 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
目前日渐火爆的限时购物,即所谓“闪购”网站,已经成了任何人都不能忽视的一股电子商务潮流。最初,这原本是一些品牌高速出清库存时采用的办法,但是现在已经独立,成为了一种全新的存在:一种打广告的方法,一种寻找新客户的方法,很多人在闪购之后,也开始原价购买相关商品了。
3 ~ Q& Z$ r5 \, t- j: B! J3 Z+ g; K3 j$ @0 Z
Saint Parfum曾经在闪购网站One Kings Lane以25美元的价格出售原价55美元的香味蜡烛之后,他们自己网站每天的访客现在已经激增到约6000人次,而以前只有250人次上下。同时,他们网站上全价商品的销售也攀升了,还有20家新零售商要求销售他们的商品。
; T, |* A5 w1 c$ [, x
; o9 x2 n1 x. l& u- y$ q “因为折扣的缘故,你确实赚不了什么钱。”Saint Parfum创始人柯兰克(Spencer Krenke)表示,“可是更重要的在于,我们获得了长期的好处,新的忠实用户。”. ?5 d b" c7 V2 I! f9 w* w
+ I. a- l+ K: t% S5 { Saint Parfum的情况当然不是个例,而是具有相当的典型性。那些曾经在One Kings Lane、Gilt、HauteLook、MyHabit和Ideeli等网站进行过闪购活动的大品牌,很多都有类似的体验。大众、Brooks Brothers和星巴克等都已经在利用这些网站当作营销活动的平台。( b* H, r% d8 `, W4 d4 ]# L4 C( c1 ?
; Z% V- ?# l% `9 m* X: I: z4 [9 H
原本,在网站那里,编辑、广告和线上商务三者之间的界线就很是模糊,而近期的各种发展更让这界线愈加模糊起来了,闪购风起就是最新的例子。与此同时,这又是消费者行为模式变化的例子——面对海量的选择,他们不得不转向一些特定的电子商务网站,寻找决定的帮助,缩小选择的范围,接受购买什么品牌的建议。" c) ?+ x5 h' B: z- V
( z3 u3 y$ K* i5 Q' a8 Q “现在,甩货的成分已经愈来愈小,更多的是让新的或者既有的品牌成为大众瞩目的焦点。”营销策略公司BrandAsset Consulting执行董事长吉尔泽马(John Gerzema)表示,“获得Gilt、HauteLook或者Ideeli的支持,确实是让你的品牌获得更高知名度的一个好方法,在传统营销手段当中投入更多资金也未必能够达到一样的效果。”
, i8 }% W1 d* C" X: T6 O$ G6 M& S* v9 j/ j6 P
One Kings Lane销售折扣价格的家庭装饰品,他们就表示,自己现在其实是营销公司和电子商务公司的双重身份。
% [# t6 Q3 Q) N; a) G) f3 e7 N# _/ G8 o4 z
“我们的方法是打开大门的钥匙。”公司创始人之一的费尔德曼(Susan Feldman)表示,“我们不仅仅是帮助人家出清挤压的库存,事实上,营销部分的能量要强大得多。”
' t! p" o2 E0 g
& Y2 g4 d6 t& u9 z; ^1 K: a 3月间,亚马逊也推出了自己的闪购网站MyHabit.com。MyHabit总裁兰兹(Maria Renz)介绍说,亚马逊之所以会做出这一决定,一定程度上也是因为一些品牌客户表示,他们希望利用闪购手段争取新的消费者。
# e% _$ @/ H. o4 e# w: N; ?$ a. r& R# e+ B# c& ], X' @& v3 ?( |/ \* h
亚马逊的买家会将对品牌的推荐写在每一页的顶部,亚马逊也会提供品牌网站的链接,这样消费者也可以直接去他们那里购物。! r P: N# I- Q1 x
! ~: _& b- |2 p7 K) X
“我们非常高兴可以为那些品牌网站带去流量。”兰兹表示,“关键在于,这样的网站是将你的品牌介绍给新消费者的优秀渠道。”0 [! Z: y: j( T W1 N R
% G6 L. e3 D2 X. S7 q( I 一些品牌开始使用Gilt来推介产品而非清出库存,后者可以说是美国闪购网站当中最杰出的一个。3 j( c; U: c; q5 |
- p- T& k9 i- [8 F, Q3 L E 为了推广2011捷达,大众在Gilt以5995美元的价格销售了三部,而其原价为1万5995美元。有五十五万人未能将他们的名字添加到等待名单上,而大众为他们每人提供了500美元的优惠券,用来购买或者租用捷达。
, @+ Z R7 ^' F# S, d9 o* M
4 w1 X0 h1 c' S2 u9 P 北美大众数字营销总经理泰勒(Charlie Taylor)介绍,作为Gilt活动的结果,他们售出了69部全价捷达,而且还有了一个感兴趣的消费者的电子信箱名单。6 z4 o5 J! q; N* P, _8 w! D% r
' Q( s6 _8 ?1 R% }
“这可不是什么了不得的销售计划,只是三部车子而已。”泰勒表示,“这是一件很有启发意义的事情,让我们知道该怎样造势。”2 u) i/ T$ z! j' s
5 _* ^7 ~, [4 J Brooks Brothers推出了针对年轻消费者的Back to Campus系列服装,在这些服装进入实体店面之前,他们先在Gilt Man全价卖了六周,推动年轻人在Gilt购物,而且未必一定要购买Brooks Brothers的产品。
# r+ M( A$ q) y0 I
9 _5 x: m- s/ W7 w Brooks Brothers得到的数据显示,Gilt Man的买家70%都在三十九岁以下。+ x# C" x" m- M8 v/ k
* O9 V' ?8 Q% e7 O4 e 一些闪购网站正在发展成线上时尚或者设计杂志。他们可以担任品牌的文案、摄影,甚至美发工作,这种编辑和商务的混合,在传统的印刷媒体那里是从来不可能做到的。$ c% D6 A, w+ G' m0 v
) Q# G7 z' D& j" z* o Gilt董事长莱恩(Susan Lyne)表示:“我们正在发展成一家特殊的线上零售商,我们了解自己的使命,其中一部分就是提供信息,提供理念,帮助你做出最佳的购买决定。”
# e' D8 {1 Z M4 p# P2 C R# Y
# [8 e) x5 q0 x* ~ 她介绍说,年轻人往往更容易在线上,而不是杂志或者实体店发现新的品牌,他们喜欢线上购物,因为他们可以立即购买。: i6 m! j" W [" W
3 r) j2 c8 W+ N& }* |6 t
Gilt雇佣了一百位美发师、化妆师和摄影师,来拍摄穿着各种服装的模特的照片。他们还雇用了Gourmet前主编、《纽约时报》前美食批评家雷切尔(Ruth Reichl)作为其新推出的美食网站Gilt Taste的主笔,后者不但销售食物,还发表文章和食谱。
. p5 r3 e( L) S" f. P/ d; z4 S- o) \$ G" D2 I( `- n1 }% F) _
为了推广Brooks Brothers在Gilt Man的另外一次销售活动,Gilt还采访了侦探剧集White Collar的服装设计师,请其点评GiltManual的男装。
- d% N9 V3 w$ p1 q, R+ K+ W' x* S0 z( ^& Y
One Kings Lane则从Elle Décor和Domino雇用写手。他们发布幻灯片和文章,介绍地毯和壁纸方面的最新趋势。4 k# W5 E! y, d+ c/ Q. n4 R, m$ f7 I
: C2 C7 p% y* f m. k1 d: W$ w
吉尔泽马的结论是:“它们是电子商务平台不假,可与此同时,它们也是营销和媒体平台,一切都合为一体。”(子衿) |
|