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[商业] 关于网购的问题

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鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-29 12:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1.想从美国网站购买,如有质量问题该如何处理?
. l: m& ^4 s& D/ E# w$ V! f- E2.如镜头与机身配合有移焦问题,而机身无对焦微调功能,该怎么办?1 X: O" G* i+ f- K5 p8 C6 \  E1 K! r
3.Sigma 17-70 2.8-4 OS HSM头有人用过么?据说在欧洲被评为2010最佳入门镜头。
5 Z$ [& @; p+ F/ W4 K8 `1 N谢谢指点。
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-29 13:16 | 显示全部楼层
1.想从美国网站购买,如有质量问题该如何处理?9 m0 u, Y8 s% M3 _+ M  E
2.如镜头与机身配合有移焦问题,而机身无对焦微调功能,该怎么办?
! v: i6 _1 m- ^( @, S, W3.Sigma 17-70 2.8-4 OS HSM头有人用过么?据说在欧洲被评为2010最佳入门镜头。
6 Q4 F- l. |  K' F谢谢指点。
( n1 m) t% j# N7 V6 RWestlife 发表于 2011-3-29 13:12
% `9 V, {9 r9 ~
1. 如果确实是质量问题, 应该可以退货 (如果在退货期限内), 或者保修 (如果在保" u+ G3 x4 }0 \% L9 P8 L# m+ h/ D
修期内)。  曾经从美国网站上邮购过东西, 发现算上美元汇率(信用卡的汇率比较糟糕的说),* ]4 {2 t) K+ _0 g, F
加上关税,邮费和GST后, 比在当地买便宜不了多少。
' T  ~/ _9 N5 P9 b. ^1 x7 s% {* D! _; q7 a4 @! m9 \: i3 F" q
2.  这个还真有点难度, 我想这个可以有3个选择: a。出掉镜头 ~   b。升级相机 ~ 5 l# G- ^' r! w5 H" q# ~+ ?/ G/ P# C
c。 如果a和b都不行, 那就将就着用吧  ~     
1 I2 h% X( y; b" c6 B& G" y4 o( q2 L$ \. X$ R( D7 `
3. 没用过, 等你用过之后, 别忘了上来说说体会。
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-30 22:32 | 显示全部楼层
我以前担心适马头跑焦,专门询问过美国adorama和bh
; k- s  }6 {: H. C1 ]1. 真有质量问题的话,两家都保证退换货6 t. m' x1 p. P. G
2. 如果是跑焦问题,由于并不能确定到底是不是镜头问题,因此两家态度不一样' ^' G4 ^) i& |# O' `
adorama说可以退换,但是邮费自付;bhphotovideo说可以退换,他们出邮费
0 o* q% W, V! U3. 没用过,我也看到风评不错。
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