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换冬胎的故事(教训)

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发表于 2011-1-31 13:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。
; {% l9 C& D+ T, T+ \7 @7 M0 H7 F+ z8 c
上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报价相对比较好。决定去那里换。 早上把车放在车行,下午去取车时, 发现没有换轮箍。 问为什么。他们告诉我, 我没有要求轮箍, 所以报价不包括轮箍。 如果要轮箍, 需要另外付钱。我告诉他们, 我要的是冬胎和轮箍, 这样才能享受免费冬胎与夏胎的转换。 他们告诉我, it’s miscommunication。 而且态度恶劣地说, 要么掏钱换轮箍, 要么走人。 考虑到如果到其他店换轮箍, 还要另付人工费, 而且不能享受免费冬胎与夏胎的转换。只好另掏钱第二天把轮箍换了。通过这件事,我有两个教训和失误, 在此和大家分享一下。 7 c% x3 G" M+ s  o" @4 ?9 S

( I' |' l! z) w& o1。拿到电话报价后, 应该要书面报价(传真)并仔细检查内容和价格。 我只是通过电话得到的报价, 所以和他们争执时,没有证据。 而且,在把车交给他们前没有再核实一下书面报价。作为移民,我们在语言上不占优势。如果有书面的东西,在发生争执时, 有利与我们据理力争。 ) l% W: [# M9 [8 h
+ \7 r% Q8 j' u! W- c" @
2。 没有接受朋友的教训。其实在去The Tire Warehouse前,我特地咨询了一个朋友。 他在那里换过轮胎。他在换过轮胎后一个月, 发现一个轮胎起包,他回去店里要求维修或换。 结果被一口回绝,而且态度非常恶劣。 可是我没有接受教训, 认为朋友遭遇只是个意外, 而是被低的报价所诱惑。结果是不但没有得到好的DEAL,还搞了一肚子气, 浪费了时间。 其实, 就象大家在Canadian Tire 修车的遭遇一样,决不是偶然现象。对这样的店,还是应该避而远之。
& U" t0 W$ o7 e1 ]6 [4 ]
  |, t1 P: ?6 P& k$ ]Happy Chinese New Year!
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发表于 2011-1-31 13:36 | 显示全部楼层

  T# [" L4 _5 U* B/ v2 z
* H, J; l- ~; T' l2 s鄙视黑店,
9 `  s! l: e2 @) S% O3 W$ [鄙而远之
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 14:03 | 显示全部楼层
谢谢分享!
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发表于 2011-1-31 14:10 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:24 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 14:46 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 15:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持这种帖子
理袁律师事务所
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发表于 2011-1-31 15:04 | 显示全部楼层
Thanks for sharing
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发表于 2011-1-31 16:42 | 显示全部楼层
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发表于 2011-1-31 20:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(122) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 20:24 | 显示全部楼层
支持绿茶!" R# `8 C! U, j' _7 l1 u7 h2 ~  z
不知道有没有谁能推荐个比较让人省心(而且价格也不错)的轮胎店呢?加拿大轮胎店作为最后选项....
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发表于 2011-1-31 20:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 T061115 于 2011-1-31 20:31 编辑 # Q4 P) v: |7 _6 [
看了网上有个朋友讲述买钻戒的遭遇。我也讲讲买冬胎的遭遇,目的是给后来者为鉴。0 q& [/ n7 j4 H0 [& J- ^- T

, H6 s( |; O: G9 ^' F上个月计划换冬胎, 给几个车行打了电话, 要了包括冬胎和轮箍(rim) 总体的报价。 比较后发现The Tire Warehouse (南面店)的报 ...
+ c& C+ Q1 H! G2 c2 q: e* Dgreentea 发表于 2011-1-31 13:32
5 l& w8 d% J; [( M" U
- Y% A3 F1 u" M+ G
看来,价格低也不一定是好事啊。。。。
大型搬家
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发表于 2011-1-31 20:27 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
  楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。 / z2 l$ q" C; a+ C3 k3 U
你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。7 F0 o, N  f" ~
T061115 发表于 2011-1-31 20:25

0 _- k1 q" ~- X4 z
/ F0 P6 n3 ]# e9 z2 L0 h低价=欺骗?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 20:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主疏忽一个基本主要问题,加拿大是一个成熟市场“什么价钱什么货”!你付出低价钱当然得到低质量的服务啦,这是天经地义的事,埋怨不得任何人。 + v$ A9 [- H/ @: R6 o
你是朝着人家的低报价奔去的。。。。。
鲜花(362) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:04 | 显示全部楼层
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 21:21 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~1 K; z$ O3 N: o* a9 @9 k

$ G: |9 p( l% U) M4 Q1 u% X4 r谢谢楼主提醒。。
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发表于 2011-1-31 22:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
替公司到北边YELLOWHEAD附近的仓库去取轮胎。听到他们工人说有好几货盘的轮胎从COSTCO退回来,因为质量有问题。看了一下确实每个轮胎都有一些标记。取轮胎时还和他们开玩笑说,别给我怀的啊。人家说不会,那些要处理的。LZ朋友可能图便宜买的处理货。
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发表于 2011-1-31 22:21 | 显示全部楼层
慰问楼主。鄙视黑店。* ]" \9 Z. I* J8 K
谢谢分享并祝楼主春节愉快。
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发表于 2011-1-31 22:29 | 显示全部楼层
COSTCO is the best!
鲜花(10) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-31 22:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
14# 望海 ' C1 _8 z5 k3 T& |5 {; E! i5 M4 Y

& u$ _. [' S3 {4 w, F$ E9 @
0 t& w: f4 D$ I7 w不见得,很多做法相当短见,如遍地九毛九,有意思吗?
鲜花(143) 鸡蛋(1)
发表于 2011-1-31 22:40 | 显示全部楼层
换胎一般是不包括换rim的;# W; M2 t0 H7 d, J8 B
专门的换胎店为什么便宜:5 E: G$ ^) |4 d/ W* f1 ?
1)他们的胎杂牌,所以便宜
/ j! y/ K7 @$ h' n5 y4 O8 b2)他们没有有拍技师,他们不需要雇佣有拍技师,工作人员都是labor;人工成本便宜8 J. k# W$ Z% C- ^

  {+ G( k7 c* }这就是在加拿大,有一些专门换轮胎的店,专门换机油店的原因,他们只做一个生意,其他什么逗不做。
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发表于 2011-1-31 23:20 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
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发表于 2011-1-31 23:56 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
kankan
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 00:08 | 显示全部楼层
这个真的太黑了吧~~ 我觉的换轮胎当然应该包括换轮箍~~0 Q1 g' K  N7 V3 `+ }
6 w* K* t" h2 m1 _
谢谢楼主提醒。。
7 a. Z: @# t4 x- j# hpropeller 发表于 2011-1-31 21:21
* n" J3 W4 a. }/ \1 g" h
That's not true, some (or a lot of people) prefer not to purchase rim for their winter tire. With rim you can change tire yourself.
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 02:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(342) 鸡蛋(11)
发表于 2011-2-1 05:44 | 显示全部楼层
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:19 | 显示全部楼层
21# suvescape
3 r/ ~* {9 O. ~5 N6 w! I5 C% m4 Q- Y8 E" C; c  V3 [( J

) `5 q2 p5 p. l9 \, |$ F"换胎一般是不包括换rim的"
+ W. A3 o; J* N) wIt's true unless you ask for.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:24 | 显示全部楼层
26# NDT
" r7 |0 r, x% A$ j9 @8 k2 C6 b9 M% c* b) [/ [0 B$ K. [8 b

# j) X* z' Z# _. r2 M3 HI knew tires and rims are charged separately. Actually I confirmed that the price included the rims by phone before I went to there in the morning. I was kind hurry to go to work as I had to share a car with LD.  
( C9 @; l" F7 r# _
, @! @# L: l7 BMy mistake was I did asked for the paper quotation and read it before I handed in my car to them.
鲜花(6) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-2-1 12:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主能不能说说换的雪胎的品牌、型号和价格。RIM不便宜,最便宜那种铁的也要大约40~50刀/个,铝合金的要上百了。另外人工大约是20刀/个。我觉得这里面可能有些误会。# |% e" J- q1 ^5 i9 {) I
NDT 发表于 2011-2-1 05:44

. A8 B' i! J& Y4 B& x# B) Q* }5 C$ p7 S# Y5 W
Michelin tire (about $190 each. can't remember exactly) and steel rim ($60 each)
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-1 12:34 | 显示全部楼层
换冬胎就趁着加拿大轮胎有特价的时候在那里换就行了吧。加拿大轮胎修车不行,换胎还凑合。价格我就不知道了。# E% {$ m6 C& l; l* a. B
总之我老公如果觉得可以而且划算应该就还可以。
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