, H8 C* P' e6 f- x$ D两年一次的问卷调查显示,整个医疗体系只有那么一丁点几乎可以看急诊的人觉得那是唯一的选择,极少的人去看家庭医生,甚至于大多数人都不知道有提供免费医疗建议的免费热线电话。更夸张的是,只有45%的患者表示,他们曾每隔15分钟会有医生进行检查以确保状况稳定。30%的人都会在等待的时候考虑换家医院,而且8%的人会直接走掉。 ?# b2 P _0 \; C$ ]1 S" p3 T. u# H. |7 W& z. S
对此Cowell称,他能理解AHS,但是他们还没有意识到提高服务质量和效率也能节约成本。; K4 O) z5 v. { J
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(新闻来源:蒲公英)