埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1438|回复: 8

(转帖)UA给天朝丢人的第一人,为了一个不到7快钱的锁婆婆妈妈至少半个小时

[复制链接]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-18 23:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
首先我来解释一下经过
$ x3 Z# V2 ~: U: ^* @3 `7 ]% L3 S$ }; b- r0 U  m
昨天晚上6点左右,我在店里打工(UA HUB的一家店)。* Q0 g9 q' q# d' h4 L
0 X; E" \3 k* v/ B& C
当时人很少,他们进来,说下午买的锁坏了。我就拿过来想试试,正巧就不是我会用的锁,于是我就让旁边几个人试试。打不开。那么确实有问题。我解释说你可以明天来找我们经理或者老板换或者退。我们店的规定是有问题的东西要找老板或者经理退。6点之后,老板和经理下班是正常的事。5 [7 u) x+ u1 F5 U4 `
9 |% V4 Z9 n3 c( H/ o
到此大家一定觉得没有问题,你大可以走了明天再来。' k% U: \; U) v5 r8 U% Y5 }& ], \

( ~, k5 I5 ]  B) r6 X) x& ~2 h现在表达一下我的心里:我想的是,如果这个锁没有问题,那么就可以有人教会你。这种拧来拧去的锁确实不好用,很多情况下都是因为不会用才打不开的。这个人也说他试了一下午。可分析得知,这个人因为对这种锁不熟悉才会试这么长时间,否则早就会断定锁有问题。  Q5 ~; V4 k5 ?9 A# U' V' z! X4 a! L
0 h  O3 f5 w! d; b5 |2 m
但是" t$ u! B9 w; ^
) h. I8 N0 O: C6 v; d$ y9 [. G
但是事情没有结束,他说,你这里的锁有问题,我来退,你不能给我退,你就该写点什么。把你的名字也写上。  当时我就一愣,在加拿大还有让写检讨悔过书的?如果你是怕不能退的话,这锁不是我卖的,我也不能证明是你从我这里买的。; m- U) q  F+ V# n

' @% a& i6 }0 N# K$ e& y7 V; X于是我说,你想让我写什么?这个人回答:你看这锁是你们的,但是它不能用,你觉得你该写啥。我还是那句话,为什么要写呢?这个人回答:你看这个价签是你们的把。他指的是我们店里标价的小纸条,上面没有店的名字。我很生气说:不是,不能因为一个价签就决定是我们店的东西。不过我清楚的知道这个东西是我们的店里的。我说:但是我承认这个是我们店的。我知道这个东西坏了,但是我还是不能退,因为我没有这个权限。% Z; P0 [4 H7 r/ H6 S" C1 G$ U) d
9 G! J; ^- j: B8 G
然后这个人就逼着我写。我说,为什么要写?他说:你看我在你们这里浪费了5分钟试它,这五分钟的意义是什么?这句话是最让我恼火的,你选的时间不对关我什么事,管事的都不在我能怎么办?东西坏了,退货,试货是常识,就算我没有退货的权限,我就不能试了吗?如果它是好的,我还能让你第二天再来?0 q) ^$ {: p. S' A' @0 K& S
. |9 S* V/ m5 T
这个人又说:这个锁坏了不是我的错。我说,这难道是我的错?这个人该做的就是第二天来,然后找人把它退了。不能让别的客人等很久,我无奈之下只好写了:请试试这把锁,要是有问题,请退货。留下我的大名。  [0 D" L+ ]4 s' F1 h, y
) V3 c9 M1 F* v( ~: W" v
顺带一提,这个人和旁边他的朋友说的是中文,但是硬要我说英语,那就说吧,我知道这个人是天朝人了。虽然我不觉得天朝出来的人会这么明张目胆的丢人,我不承认这是天朝出来的。) ?& i: g2 _( y( B9 A+ i# [
" i& G: \3 Q. R4 K1 s4 `' U
在他们走的时候我说:别让我再看见你们。. r* o( @: G1 i
- W1 M- [. y/ m6 a* w8 c
可惜,此事还未告一段落
' W& L. t1 h' ~. K第二天,我下课,当时是11点。我去店里看下周的日程安排。这个人进来了。' F+ r/ I% b2 D/ ?

  ]: w$ ^3 s( q! i3 w- e4 g我当时没有什么发觉。但是大家不觉得这是故意来找茬的吗?可能真的是凑巧,我不去计较了。
0 J" E" m8 p% x
2 J4 A+ Z" X; v3 j; Z7 t他拿出锁,我马上就想起这个人。于是叫来经理,经理来试锁了。
% s9 ^# Y& \) ^+ Z( @, J1 m% z
( _: Y) Y2 J6 B! Z5 j0 V4 e他说:这个女孩昨天就试过了。我说,昨天我就告诉过你肯定得试。退货试货是常识。: N% o: ^" z8 W

) r! j: f1 q9 r我对工友说:没见过这种人,花了5分钟试锁还这么计较。我艹!!!一个男人还婆婆妈妈的,我艹!!
/ K3 F& g0 |  ?6 F7 N7 X' Y+ P. I) E1 m8 N" }
于是他很勤快的告诉了我们老板和经理我在骂人。我也承认说:I SAID fuck, I HAVE NEVER MET THIS KIND OF PERSON. JUST 5 MIN TO argue WITH ME?
$ [3 `9 X; g1 ]% _. H: Q! E  |/ Y4 U) s# v; @4 M- `
老板和经理也试图让我和这个人冷静,我就是气不过,哭了。于是拿出MP4想拍照放到校内。他又告发:你看她在做什么? 我这么做你怕什么?不做亏心事不怕鬼敲门,你担心什么。于是我扬言要发到网上。照相一事就被工友平息了,没照成。
+ O' }) _5 G5 D2 [% b+ [: J" j# d8 c8 `- ^% m- K
这种事不是第一次遇到,说实话。以前也有棒子来买水,当时有活动,常温水特价1块,凉的1.20,我收了一块,虽然水是从冰箱里拿的,但是刚放进去没有多凉,所以我就收了1块。棒子马上回来说要换,我说要多加20分。于是棒子就嚷嚷退货,我说要找经理,但是棒子也不听。1块钱的事而已,棒子素质不高,不跟他们计较,我就退了。+ S$ W1 L  Q7 m/ n+ d" A$ I8 t
6 T# S8 g2 c) g1 `! \/ \
这件事我实在是不能忍。首先,天朝出来的不是棒子,我鄙视棒子众所周知。我怎么能那天朝的人和棒子比,我自己也是天朝出来的,天朝出来的人无非两种。为了好好生活,出来真学习的;还有就是出来混的有钱人的子弟。但是不论是哪一种,都不应该为了一把锁斤斤计较。如果是第一种,那就是受过教育的,怎么可能会计较5分钟的试锁,受过教育的人应该可以理解事理的。如果是第二种人,家里有的是钱,应该不会来退,就算是来退的,也不会因为不到7块钱的东西来跟我吵,这样不值得。你跟我吵不吵,该退的会退,不该退的,你也退不了是不,我立下了字据也不能100%能退对吧,就算我按上的手印这字据也只是证明你来找过我。
: i0 K1 u0 p' L/ T8 N8 B$ b# p, e3 l9 H2 a0 O1 x9 U5 Q2 S
第二,你是男人,你不能大度吗?你再来一次能怎么样,你会少了菊花,丢了JB吗?你也很会挑时间,虽然可能是凑巧,但是你为什么找我这个不是正在打工的人,而不去找在前台工作的人呢?你觉得你是顾客你就是上帝,你确实应该的到良好的服务,如果你真的是上帝。但是你连基本原则都没有,你连正直人都不是,你要我怎么礼貌的对待你?
; G5 u. X; V! R( p
: c- b/ h5 m& O2 Z- j9 O( t1 ~这个人说:这是我见过最差的服务。你也是我见过最差的人。我不把没受过良好教育的棒子归为人,你是天朝出来的啊,我劝你最好赶紧移民,别丢天朝的脸了。我骂你怎么了?难道不该骂。我来这里是受教育的不是给你当孙子的。狗日你妹的!!!!
% f7 j! H$ q, ~2 V3 ^/ q9 g" L8 [& T8 l6 T
长的人模狗样的,浓眉大眼的,怎么就这么娘呢?现在的世道,人心不古了~~
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-18 23:27 | 显示全部楼层
本帖最后由 sweetlele 于 2010-11-18 23:38 编辑   b2 o4 |' b! E

8 v% Q) W. t5 J! v这个打工仔也够丢人的了,最后还威胁人家不要让人家再见到你+ _/ |! Y5 H4 f% e8 i
% `1 n6 s' n) u; h7 }. T
一个sales,这么牛,你以为是在天朝阿,退货那么难?还骂人家f words...
) ]$ W! ~: C2 i3 h/ \! z7 S, d# b8 Z6 {* |2 o* k2 U
不否认顾客里面总有些难缠的,但就这种态度来应对也很难被同情
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-11-18 23:46 | 显示全部楼层
楼主 也是转贴吧
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-11-19 00:12 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
楼主 也是转贴吧
% v, _, c) ^1 c  r% ]# O冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46

. w7 {+ l. ]+ ?' V所以我才没说是楼主
鲜花(615) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 12:48 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:04 | 显示全部楼层
这种烂帖子还到处发。。。
! l4 v3 e" x2 q! O& nSpring10 发表于 2010-11-19 12:48

0 G7 F$ C  ?% K2 r0 {) V+ M! F如果其他人也认为--这个帖子不应该贴出来,
- x5 ?4 A: _7 Z; Z# A" r' s- M那么这个帖子将被转到回收站。请楼主见谅。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
楼主 也是转贴吧0 o# j) I0 S8 G& Z3 ^" I0 T8 t1 C
冰糖葫芦 发表于 2010-11-18 23:46
9 c1 J' a* Y' Z% W
你没看清标题--
) M$ {& w  t% [5 W
(转帖)UA给天朝丢人的第一人。。。。。
鲜花(68) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-19 19:08 | 显示全部楼层
所以我才没说是楼主
0 i; r% B1 \" D9 l+ B% Nsweetlele 发表于 2010-11-19 00:12
4 Z, w1 z4 A% L' _
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-11-23 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
买锁的是有点太计较了,不过做的有道理啊。
$ Z3 {8 Z  W% z# T2 P4 }; ]/ V2 [. C那个伙计做的不对啊,怎么能出口成脏呢?
理袁律师事务所
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-12-31 17:10 , Processed in 0.107174 second(s), 21 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表