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O. 1 温柔应对打错的电话
[1 W! s' a' E 一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。0 b3 R' b& S* {+ h7 Q
“喂,谁呀?”; Q' g2 R% M* X9 _7 \6 b, {
“大舅,是我。”) E0 T1 `$ G4 C7 o9 z) D5 s G
“哦,是你呀外甥。”
! @! U- A$ W9 x7 ^& {9 N “大舅,您身体好吗?”
3 i# i- r7 L# K0 }1 v& A. G8 `# q “挺好的。”; p% R# r4 R: W! L+ ?$ A' l
“我舅妈身体好吗?”
2 W6 `# @. V& v$ C& e5 N “都挺好的。”" n8 m) q& o- }% n( k# I
“咦?大舅,你声音怎么变了?”9 f+ b2 M- |; j0 ~; D* v
“因为你打错电话了,外甥。”6 ~) N# G) U4 J6 r1 L# H9 T$ P/ c
对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。
- T$ J- X& Q- t z5 r NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚/ W) n% ?8 d7 k' e3 F8 l5 @+ U/ H
一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。; J8 t+ Q. T2 d* [' V$ r
“喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。
9 h" z' e1 O1 u% i3 g* C# P “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。
u: X- c4 s: K$ Q' w “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。( l, l& X. L9 K. ^+ a
“对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。
) d, n0 g+ m) e5 j* N “不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。- @* N; }: O$ g8 W& y) v5 b
我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。: F2 E3 N- {. |' k
“哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。
" o) E$ s/ s/ V3 v# K6 C “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。
$ T: Q) f2 p" _% G5 [8 k4 f “你是哪位?”
; x- V* |5 Q) Q3 q1 {4 l “我是叶子。”* v) r9 }" Y2 i& u* H4 f. N
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
, n }6 m4 J7 U# h# U- N7 z “啊?两个月没见她怎么出国了?”
% C h4 I6 S2 z( c& Z7 O1 A “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”
, c: F; Z& C) i “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
2 Y! E* R+ U* h& s “你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。2 |. g! [3 I' W0 I. ? b: i
NO. 3 这样做是不对的
" j6 j4 z7 u3 i: a6 T! D( d 一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。% i, l' u! W3 g. I5 x+ o5 A
“喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。0 ^- a3 M* b% P9 M' N
“啊,好,无所谓啦。”! P; R& a- j6 c- G9 V3 G
“啊?先生您说什么。”
4 o. U. a- O+ b z “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。/ M% X# `1 |! ~
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”
. R) F) Z' D/ R “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
* [7 i0 \! ?6 p- @) I “您感觉您家网速快吗?”
P2 H9 I8 b$ g% O “这个嘛,我说不好什么是快呀。”
8 Z: J) j% u Z( I9 B “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”
. Q- U; G- `4 t$ b9 _6 k. L* R “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。5 f1 c0 s {9 T8 Q3 j1 R6 p
“您感觉怎么样?”% {- u0 b6 |( c8 u3 D
“片子老点。”我遗憾地说。
; {& R. z* E4 a# z “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”/ e$ p, P4 N8 |+ X8 h8 G7 m
“啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
8 N& _8 B5 ]9 n “是吗,停顿时间长吗?”7 ?5 i3 l: G7 L7 S( T9 p. y# n/ w
“大概三十分钟吧。”. A, O4 c. K1 F. X- b4 V/ ~
“啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”
4 ]. @9 d9 I- V3 C “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”2 j- H7 `/ O" c& [2 a
“啊?您自己暂停的?”
" N9 G* Q' @! N& D% S- A% } “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。' c: ~" g7 g9 m8 M' M
“……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”! S+ C" A$ N, d6 _% U9 ]% E# m
“让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。- M; L/ b$ |# f6 Z' t
“我?”* u4 F* Z3 I2 x7 h B, \, U
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。8 h( O0 Z* S$ [3 l( o0 ?
“先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”1 J$ Z2 y8 ~( f V9 U
“哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”. y( A( _+ I6 S2 x7 v3 B# C9 a/ x4 s2 \
“网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
1 r8 g; J$ L: L z: }( J% ^0 F “哦……网通。你给我打电话有啥事?”5 V2 e- Q% Y# b- C8 W) Q! N# I- p
话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……
9 p. f) X# S; s1 b %%NO. 4 以彼之道还施彼身, `6 i ^" e+ C
我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
1 ?8 p6 q8 |- I/ ]: S# W. O 这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
# f7 H7 J* i+ |. D% W% O “您好。我这里是网通话费中心。”
7 e- B4 q; B/ z+ G( G; ]' p8 k3 s “你好。这里是××家。”
3 i5 F3 P9 ]+ w6 w4 R “我想通知……”( `, w" E3 d, E
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。3 F+ V$ v0 `. \* M8 D* p
“三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。( h* A5 p( x" k4 x* n# f" c
“对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”7 \( o" F. p, H% G! q
“啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”& R# F' r2 Z8 }0 }. Q
“对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。
! f# w5 O0 J6 ]- N “一。”对方的语气有些无奈。1 s0 `% U$ Z {1 w, g5 i6 p
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”
' \4 ?: A& o) S" M2 q' \( x$ S “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。: P9 l6 i* S7 I8 {/ Y# W
“对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……” |
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