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求助:笔记本光驱不工作。。。

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鲜花(25) 鸡蛋(0)
发表于 2010-1-22 10:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
联想SL500
6 u5 V$ D* P3 e. K3 w, Z) N操作系统:vista
) L& Z" g' \5 s5 b+ ]问题:在device manager里面看到光驱是黄色惊叹号,查了一下属性如下信息
2 w4 O# J9 i" K. I% z0 m8 NWindows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)
8 ^: k. a1 Q2 ~" B* B; N" S8 Y8 ~2 w, G5 K/ \2 B! }) C
请问是硬件物理损坏了呢,还是只是注册表问题?如果是注册表问题在vista里面如何进行修复,还是只能重装系统来解决呢?2 |: t' B6 f, B" ]

3 U5 M& `. X/ w谢谢!
鲜花(3) 鸡蛋(1)
发表于 2010-1-22 10:15 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索
鲜花(25) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-1-22 12:18 | 显示全部楼层
先删除设备,再重新搜索8 E: I% y8 w, p
vanke 发表于 2010-1-22 10:15

7 d6 K1 a. }: E. c7 d* I) H9 w9 |! H' ^. u, q
unistall it and scan new hardware. failed installe!
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