笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
. U6 D/ ]3 e% O6 O6 ~
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。

1 t( V. S3 |! h; o   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
4 ~  r9 f) |! O+ }1 c$ H# {$ v2 B
2 M% @- F" U0 M! m3 @9 T+ c    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
7 {6 F5 K, f* x. ~, ?6 V+ W5 Z0 W也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

5 N+ J8 |$ C0 z( j( {* S' k找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

( T* r* i/ u2 m  l! f" R
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
2 f/ x" V6 r  w  ?; R1 L5 s
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
/ |: K: S- `4 v+ ?linna0623 发表于 2009-8-17 23:03

0 ^8 C: g/ h) p- x1 p1 m8 K
$ A. s  I3 ]: w估计系统要重新装了。

vanke

& j- {. K  v9 n/ ?. l- o  K% @% z
ULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
5 g: r" X- g! _+ c: m% D2 q4 h7 a

, t$ A* ^" f) B. O0 x. s' {哪里有HP客服
linna0623 发表于 2009-8-18 10:12

; s6 e4 Q. ?, J* ]4 P$ o) ?打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
* o# z) y- C7 I* V1 c* Apchell 发表于 2009-8-18 16:42

* N. T: ~( I# B: [) P7 l, oHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位