笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
) ?/ A8 @3 h6 _
# r: D# M0 x3 N, |; F   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
2 F! T/ ?$ U! A% |' f7 ]
/ i( b4 i* j; r! r$ ]! I   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~
( D7 _; A; e2 {2 }. V
    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell

7 @" h* u1 c6 j
哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
+ v+ g9 z: K; R) g" @
% z- B3 i9 x. F- F6 k2 E. H   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
. k! X" K2 M& b1 S+ F. r3 _6 Vlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

9 y) h' L+ v8 f+ p1 Q. _$ t估计系统要重新装了。

vanke

7 a5 U9 N; X7 k' A& u0 y7 \8 j
# [7 {6 s: B# {$ |" q+ ?& d+ R. T/ yULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
$ y% ~) Z, f2 N1 C9 D; R" BHP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
- Y- I/ h# `/ y, m5 b

哪里有HP客服
+ E2 q0 v. G4 F% ]2 C  Glinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
5 E" c3 j2 t+ I5 E( Epchell 发表于 2009-8-18 16:42

HP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位