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适当表达心中愤怒可增进了解- C( J1 s$ P+ W$ u
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, 5 I- B; I2 \4 J6 c! c+ S+ c
. B2 n: S; F3 S7 Z" D1 S9 J- x以下是专家的建议:5 B* ~, C" |+ B) N
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& Q, S" f) Q0 }% O* ? 一、先判断引起愤怒的真正原因。 ) o4 J) ^, H% B9 {7 d8 j$ H
+ \2 D+ `: G* H; Q7 y 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 ( a/ ~/ W* l2 |3 A
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 6 y% J' I9 w" e* j
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四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 : R1 e8 ?5 v$ b1 R8 k4 l/ N5 o4 m
& J$ [; ?; t" B2 I4 S7 A 五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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2 N$ f' I6 A' V; ^ 六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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1 K( @0 Y+ c' l; b" Q 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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八、知道何时该收兵。 . i+ k. h8 X: D1 o
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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