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适当表达心中愤怒可增进了解( p1 b4 D1 ?' R+ g) ^' [
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键,
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4 O1 x0 m9 E/ u; @' |$ U+ c以下是专家的建议:8 i& C2 b6 e7 j
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 * ^0 n5 K% Q1 d( v
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二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。 9 f. Z$ [5 ^$ m- x5 y2 g
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。
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X7 r+ t; [: W' Q, W/ b$ F 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 ) A$ _: I/ p7 ]& h/ M! [
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。 0 a* S+ x0 D8 X: m9 ?' `6 O3 K
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八、知道何时该收兵。 3 [7 S; C. |, m) i; R& B
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九、让一切随谈判的结束而结束。 ) W: m" l5 }+ @/ j& @& }6 K
1 r( h/ k- K; \; C8 T) }- O 在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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