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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
$ ]( ?/ b0 s0 o6 f) q) p$ M! \4 o/ w/ R, W1 D. D1 f, k5 q) T
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
; u4 ?) c3 z6 ^# Q- T. }. |4 }, b
Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
# ?/ t# `# {  O9 n/ v9 d+ u     
$ P1 Y/ c, P# t- M- I  u* v  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
9 }2 |' k, M- u3 J& f, m  
" A" p2 }9 F/ e; @  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        : A0 l+ v4 u! J$ M( ]7 ?" h
  ! z9 ^* d: B( @9 R/ K- X" p2 g. W
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
) `6 b/ B& n9 V3 y  ' P* z8 V& O* l/ I% g
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/53 V5 g5 {6 _* b" A; Y0 `
  1 V! s. h9 f  g+ R: U0 g# P
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5" ~% Q% M/ }( T' ?
  5 d: z% \) E' A1 Z
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
0 z4 }: b8 g- o  E& v- R9 F: C  " a9 ]' l( v0 [/ S* R
  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5; K* r( r' p( P" n" @) k
  
* w* S6 k1 i; t( v+ P9 e$ o Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
9 X0 q) |. W) e& S6 E  . r% r! o7 G8 M9 F  b
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/53 y( p- ^  ]' z! S& A7 M" u
/ C8 B  {9 g6 _& O
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
6 \8 w' U" w! j, V9 [+ k/ I  e9 Y1 R
3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
: w; C/ F# C  @2 q  v$ `  F6 R/ V5 E1 L( G
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?4 U3 Y5 T; I2 E* x% ~# e

- y+ X% S: P% W$ v* ]: r2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?9 }: q4 i$ G/ ?8 o7 v, f
- R6 h$ B. E+ d
; E0 }* `  d% I+ t( V4 [& g) K
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。# I4 e5 x. V; Z+ P! v

$ ]" T5 f% k. F! m7 s7 d" v3 v$ y3 c; m; |& G5 j4 ]/ F: H$ ^
3 o, i8 n4 x0 ?
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
3 U; e1 ^# C5 `+ N& \" C+ {consumer
1 a; g7 e% l, cautos1 J" t/ n* O8 A7 D" r5 T
ratings" h& _: a( H( ]4 G

7 [' i9 q& }: E& y" c7 uchoose year/model
( S! [8 j+ S7 l, ^6 J3 o2 w/ S6 ~3 T
you can choose as many as 4 models side by side
) L# R$ P2 c# f7 [. c7 K" s# V3 x6 f3 X! _, _# g6 w4 K
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data7 k6 C0 R& \5 |0 ~- [
/ y& c# C1 D8 j0 I6 N. i' M
Good Luck!
8 t& s+ g6 R2 N1 T' E
0 p3 q$ O$ V8 `$ mI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
1 X3 @$ Z; t: x! I. z0 W* e/ Z* \: u7 o
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
理袁律师事务所
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:: h5 r. g$ V. @( @9 d
jdpower.dom& r7 L+ ^6 ~% E$ [, ]8 h9 q; T, A
consumer
& l# Y5 H4 d, ]6 n" Uautos3 Z4 x5 u8 K+ ]5 h
ratings
$ P5 P& A1 k8 F" O
* p5 `: y; I* |  Tchoose year/model9 {% g' S. X5 R+ R5 y; k* V
0 ~$ D0 O! W, q
you can choose as many as 4 models side by side- k* C2 P: Q, [6 Z6 K
7 n2 {4 T: Q: W* d# h4 }
I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
8 w+ {" F  B4 e& \7 ?
0 Q' l# r) ?. C1 ]( \# G5 Q- V7 kGood Luck!1 O5 y5 V4 W* Z& F  k, V
1 v% ]- G; S7 S
I believe  ...

; Q- m5 o# z3 v- e9 ]8 r5 b+ O; A  t$ ~; P7 ^& ^
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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