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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
$ _8 P" {: K, k3 B3 f* v! p( e1 O, [" l7 O- X) ]: ]/ p
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
: ^9 w: F8 z8 x7 C
! `/ D2 C1 D+ S7 c- BInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
3 x8 W8 V; i4 k7 R4 u' A: ?     ! r2 q8 \6 D! u7 `9 g
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
$ V5 V( g+ F) B; Q  ) \( o& g( {8 h) \2 `
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        ; _! \1 v- f. h/ p# a
    ?. h- I8 C! g8 c; k
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/57 G0 `, L" Q, e
  ) U. @. O) O" q3 a$ L& d7 j
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
; }1 l! ]1 p  a  P6 Q# _( h  6 y' j5 ~, \6 I* d* ^0 b% l8 E/ s
  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/56 D, J& h; M! T; E$ ~" P
  7 |. D. ~1 n* z6 A% d/ `, r/ X0 V/ a: z
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
7 y9 E2 E2 _' E. u. \1 y! @5 p7 ]  
: p% f! J/ P" o' X  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
* W5 E  ?- U+ c# \, A  
2 z2 y1 k* N* I. }) n Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
3 s3 I4 N: a# |) t+ G  , D" S- V3 _6 G, b; |/ X
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
. K. U! w) S/ ~: }8 ]8 U+ f: L) f! ?& w& G, t
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
: ]# z$ S! P5 a* R' ^& I' |
" D; b3 i* U$ x; E+ x; u" c# M, _3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)8 P6 k; u  `7 Q! v& r3 j

, S9 R+ T/ L4 k1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?) d' |* \7 i1 S, r  u2 v; x  R
1 y% E. d) ]& J' \$ X7 m( l
2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?& n" f! a& [1 c1 E4 b, c3 m) W
% a  N" V0 W0 G1 b: e. E
8 p  N0 J( S. T2 J. ]5 [  Q
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
" g0 `9 Z9 {! _* M- d; L8 T9 |* w+ Y" c/ f5 k* o5 L

) `3 R3 U0 f9 v( F  g9 z+ G+ a0 Z6 t5 E& A3 }# Y' A0 q; s: b
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom5 {$ q/ {7 x) X0 p
consumer 5 ~. Y5 Z7 l9 u4 n! n# c
autos4 }7 [5 Q4 p' J1 T, _) h
ratings# j$ `8 a0 ^6 {' A" i

; \- Y' c1 M+ Pchoose year/model. U! j/ N0 \- {# W
3 ~) i  l7 u5 H0 j
you can choose as many as 4 models side by side
/ S% U( a% \/ J* B5 C, A$ m0 n
* Y6 t; E4 Q$ A6 \I choose 2004 because 2005 many models are lack of data- R: P: p7 I2 w! `3 E+ }& ]5 Q% {
4 c: ~* p5 N7 `: ^
Good Luck!" @* d* @+ V! M" q2 s; O

0 k) w% Q# G& O- d: l4 iI believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
' d4 s+ c! D" a3 y  u/ I3 @, n% n/ H5 ^  e$ u& K
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
0 l3 N; F& Z9 I% e- D, Ejdpower.dom' I3 ?) B2 ]2 F& _9 k% b0 g" F& t
consumer
, j+ l3 w+ S7 V6 Rautos
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you can choose as many as 4 models side by side. [5 j! }* b) g/ r4 f" W
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I choose 2004 because 2005 many models are lack of data* L  l, y7 X8 H$ X+ b; h

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/ M+ i; f  Q( \, i7 M. {2 yI believe  ...

' [+ k2 H: p) t3 J6 Z$ H/ t
3 M1 x" l- b; R  W0 P( E) W谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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