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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
1 E" z) @, Q& E2 ~3 r# f( E+ ^9 q" c& b% z/ I+ j
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
# O+ K+ e/ M* g- ?' B4 G
; x" }" A5 N, D1 }. TInitial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  6 S' j# d# B# [7 c# {
     
# ]' X& p' k2 Y$ j0 p6 I# j  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5; X8 G6 T8 v; I
  
$ z% B' a7 I* a+ X  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
: ]6 Y9 y: |. i  / }$ H* o6 _/ H
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/57 c- ?6 ?6 s% v: k4 Z1 ~
  ' C) I' L% f0 X1 J# O' X/ N- @
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5
) K. k0 \7 |$ e  
# q" |: ]1 X1 f0 z6 M  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5! W, B& {* H+ `7 B4 c$ U
  ! V, m" l( @6 E0 j! D) h% `4 n! {
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5& O6 t8 Y$ T5 H9 _# n; z$ H( |
  
/ h( H9 O  E; c0 W  _6 |; j& d  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/56 k# t; T1 v0 l+ |- i
  ( Z) s$ R% b5 C7 ^# G* R
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5( Q0 d% R' N$ |1 u2 d" b) O5 Y
  + O# Z/ C1 \2 ]+ `5 V. q1 H
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5/ k% M& V) ]# x
' w/ R- d- d1 @
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
  L' g& b* W. H! [% |/ @
0 v; r1 N3 L0 D3 i) M7 \) \1 M3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)* u- p; A! \8 {& P: W- H
8 ?- Q7 M, q, C. l) J% j( S
1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
# Z( g5 o$ p  s3 `! ~5 Y6 |" F
, o+ B; H1 v  R/ s( g! r2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
" F6 ]$ E3 w. H( |4 g& H
+ `# P6 M" n8 j6 B% A
- z8 ?3 W5 s& G% A) m1 F3 H2 g& ^单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。
- @7 K' J! s5 s  R% r. e# W7 S3 @+ d. J

  R% Y3 s4 p" b7 O) z8 D2 i) h  Y  R. c; }5 {9 J3 m
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
  V6 Z( j' P$ a' E* k' D6 sconsumer 4 o/ D5 c; ]2 F  u& F# y4 P
autos
: k( `+ d2 M# h2 j9 W! t( ~% Kratings
7 v0 ?0 a9 r1 U% [4 C- u* w+ R6 I
  G8 p5 X3 q! o1 V& Bchoose year/model
* `( V3 Y  `. E$ j# K. I4 m8 C+ p3 @3 G
you can choose as many as 4 models side by side7 C- X1 a0 G; x3 n3 f" O* F, q) I. \

7 O- f& M% N# d0 X, D- r- N* B# XI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
7 z( _5 C8 B. r$ z
  H& v3 W- M* ZGood Luck!
/ {* ]9 f7 a/ M/ Y. r! g* t& `& [" ^; @
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
) F! ^% p2 ]: y! S! W! P% b& U/ x) r+ R/ ?4 c1 X  X4 b
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
7 v5 @$ w( B* ], bjdpower.dom! h- c; i: ]: y& d( J1 N
consumer 8 P$ j, c# s5 y
autos! m/ U3 _+ m. a  S6 k2 A
ratings; H+ w" E5 {6 P& \4 _
: b$ G) G; G* B. O# y' }
choose year/model
( x2 S+ o% @' Q3 d" |1 m
# q9 x1 p2 R. Cyou can choose as many as 4 models side by side* @4 N: u& u2 n

3 ~% M; V/ G8 t4 _I choose 2004 because 2005 many models are lack of data0 [' [% e3 h9 C$ X% E% m* c! U

2 P/ \. J1 {: Z5 DGood Luck!
% }( ^. ?2 K9 q
6 ]8 P8 W0 r" U, s; v" hI believe  ...
; E1 A4 E: U4 e: j& y" @' ]5 I

& o2 O: p" N5 q5 }4 K4 r2 k( N. h谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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