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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。+ e( g+ I& ?) O# _, I
8 N! T1 z0 ~4 d( u
但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
# l2 T) t- @! m" X- Y
7 ]# m: A- W) P- I9 f/ S$ {% _Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  4 y3 [# ?3 A9 Z; ~
     - e. \" y7 x7 o  e$ R0 B
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5+ c9 x, i+ A* y
  ( Z: ^3 t3 m, v9 p
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        
8 b0 c( H" J0 O- g. @) D  
8 z8 ?' }0 w$ [  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5( i" _9 K$ A# n/ m
  3 V5 _+ p! k8 x) @
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/5/ Z$ F; C$ e. i1 A8 K0 U
  
( @) G  g5 ]6 j  Q( ~  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5% ^9 n0 O3 w  p6 J7 B2 |7 ?. r3 T
  
4 o) i1 Z# k  M3 O) M; ~* E  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5
2 v7 o, s' q( F( ~& }3 C! `1 s4 X  
& ^1 O8 U4 E' e! D, [8 ?9 u  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
$ e) j9 [7 i- O; v3 U* U  
; t' H- I, D4 J% o: a) V5 K/ H5 e Style                                         2/5         4/5           2/5        2/5
$ r6 ?, f8 d& F1 B( N  
! b2 J+ H" h$ o8 Y6 g Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5
$ y" W5 F2 l' M8 m( W! q7 v8 L% E6 F* l, Z
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
/ j* j+ s# x' r
. k  ^3 g$ K7 `4 Z; L3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
# {" _0 F3 t6 G3 {- m1 \
* S: s0 P" g9 G9 y/ j1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?
& `3 ?' Z0 E$ c8 ?; P7 B+ a0 d$ F
5 I4 P, m) n% I& Q( v) i2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?- x. w* z: h% c0 T  c: ]4 [. D

* g& P# a8 {% c0 Y
8 w/ [( I9 f+ A  E5 b单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。: L0 a. M3 K" N4 d9 g1 m* ?8 ]( ~

: k6 }5 A. ~( K6 D
" a' Y1 \& g4 B5 u6 S& ^8 A7 _% X4 [2 d7 r
我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom2 J5 S7 l( [, L& x! R
consumer 8 [$ A8 ^/ u/ z, h
autos
4 y) I  U5 Q( ^3 K- b( Vratings1 t2 ^; m% M8 H- g0 C' I

& g- g( X$ s( ?/ B1 ~6 |) H; ]choose year/model
& K2 K, L( T( y2 G
* A% A( \  C7 ]4 c+ a6 O+ m& Wyou can choose as many as 4 models side by side
% C5 p& M; {5 \7 @
) U! c8 o7 S0 Z  MI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
) Q1 |) k! l- |3 a. x& b: n4 N
& y# v$ h  [. F0 N- Q3 MGood Luck!' B& T  {0 p) g  }

; Y/ K: j" R- Z; \I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!
" l# P' {4 o* m. Y6 p
' {/ p, a! `1 |3 W1 Z: fA malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:# y$ n9 ^8 M; q; `$ J/ [) H) n
jdpower.dom& i$ `$ q5 I' q1 |
consumer
" e3 @5 e1 G: ]8 E9 Yautos3 k- N7 v7 n6 ?  |( P  P; q. t# a
ratings# y( [  I4 P, u9 G* P

* O) t, n* O8 p6 X2 N' |( U7 Wchoose year/model
" `( T! A# d* l+ I: [; V. i# X! H& O/ \& H
you can choose as many as 4 models side by side
8 I0 F& R* v! G
" {& I9 ]4 y& V( f' XI choose 2004 because 2005 many models are lack of data
, C- N0 `5 q, x$ U% R1 @5 G3 \% l* c3 T) _% Z5 R4 O3 N
Good Luck!
: z- d! G, P5 x) m' u
1 W* u! C& g6 }8 ]I believe  ...
5 z) ^+ B6 x3 C, I- {- D' x7 X* R

$ }) G9 z: |: ^( K: m谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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