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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
6 K' B; W8 E) T: \$ i, O- v$ @$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.
8 S" X  F3 L. n- Z
2 ]" j6 |3 \3 E6 i两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
1 Q' r  L) r* Q+ U3 \& h2 d9 C9 V3 l8 p2 p5 a/ o/ K/ |7 y
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
/ p' K7 \, S4 i$ F9 k3 ]6 C$ \1 \% N6 C- P8 Z% f1 }0 W/ Q
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.
/ Z- o* n! C! ~. U% z& @6 P
- r0 |7 x" N/ r8 T6 Q9 Z本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
% w# J+ I2 d- }7 d' a6 F6 j- e( ~7 c8 f
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";4 _8 t- C! N& {9 [3 ^; z2 F2 A  b

$ Q$ |! u8 A' q4 [" }或说明提高保费的原因: ; Q7 e% A" N3 P
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
- F- T, K. u9 b; {5 X0 ]& }2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了9 _5 T4 o; R" B! b5 ?5 M  y( V  m
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)
) B, M- M' A+ t( t6 H: r' W8 B
8 y4 @* W( Z  E4 l5 H8 y! J. L- v最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
5 q. \9 M% m0 [: E/ R6 M$ L1 c; n& ~
本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
: y* a' u6 E9 U' z  z
+ y+ j! k3 N) u$ b3 J( [7 Y本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。* |/ {: f% `8 D9 N
人好。有耐心。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 8 i8 o8 O) f7 {* N1 p2 T2 T
把B抓出来打一顿。。。

& S1 E5 o* B) S+ U* a. x8 W3 n* F7 U# F! w: r' [/ a9 n$ t
我正有此意.) {" x- p% d, W) Q/ b; a, G
5 k5 R# n. V1 o0 T/ F- Y
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
% n( g( s8 T1 t2 w5 @, @& h+ Q5 K( b) g' A3 m. x* v& ?. u
B 属于 CALGARY 分公司.# R5 I5 Q, T6 S+ y  c" f

: V1 F5 ]5 J0 ?; u1 j# t/ u. V我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
大型搬家
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------4 f' u, \2 V" E& n

6 B# _6 o8 Q; C0 x, E& |3 M
) E1 D6 y2 M; k4 [1 D$ fsigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
大型搬家
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 4 I2 b0 r6 b3 v. O4 d
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

3 J% A- l( N+ h9 F4 A' I8 x0 `+ i" Y4 v+ |4 W  y
本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
' [" J, ~. O: c& i5 E
$ b. a2 O! |2 u关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
0 M/ f* H, E% f; I+ w, K" ~9 r. X1 N  [
幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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