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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?  t8 n9 A1 j0 v* k/ B- Y

$ s: T: Z5 Q* U# v  `7 H7 n急啊.郁闷
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.- ?) L6 l& b2 h( E* V  ]  }& k( k
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表
* e! }3 u$ f/ x* M我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.
7 P. g9 K/ ?  O  c" N* @3 ?, ?; t如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊

+ J0 h$ C3 O0 q! m: @5 w- B1 M' j加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
大型搬家
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表 : D0 c  \0 G- |; C- r
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~

6 v" `: \7 t! g% d9 b! S2 |
) {7 f8 u( `8 ]% W; u1 M# b# b& S( B* C! i) v8 R0 S
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.
  ?" K# a1 U1 n& U  A, h9 Y0 t$ C; p  w
$ _: \& u( f5 o0 d# \+ M6 k看情况描述,应该不是什么大问题.
/ s% T9 E  K  G- D1 T* C, p0 e9 R6 y% Z4 Z- q  W: C3 b$ R
祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
) j2 x7 K' _( j) E6 [所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:+ L' m6 H% I; X! ]( G9 n

- V7 G8 z# }& d& M& \- o1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.9 a( @: b1 s4 Y' Q
; F% r$ x9 h) B4 }) ^3 b# i% y
I delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery)" M9 b$ k( [# F. p( O* h

9 N1 `0 A# c- J, _/ K" W) u2. ABS sensor got problem causeing VSC 7 J8 B! C, n  {: P; Z/ i

7 E! r8 y. q8 B! |( `" oThis is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.
: e0 k# M1 d5 K* s2 d3 x0 C4 ]
# ^# ?' O% l3 I6 z8 F5 LThe dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.
. }, r; r) H* h5 m$ l( ^( A9 U7 P& v+ }

6 T5 a" }; d3 [* c9 \6 \0 t8 I# \It is normal but sad situation for a new car shows some problem. 1 `4 g( G( E& ^0 s. j8 O
5 u# |2 v6 J9 ?
take it easy.
$ {# ^8 Q( H9 |# J4 _/ n( h
' T3 C$ V7 i- `8 J7 {ask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表 ' W# t" w0 Y9 y1 g( H+ I3 V( a
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...

9 L7 l9 l' Q5 o1 d+ T8 E  c( ?8 q+ \0 s) A9 l' w5 K5 C4 C3 }
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!1 [1 y/ n( g" {4 J2 s7 w
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。( J6 I/ W/ c  i; x0 W
6 R" a* Q  j9 o; y; \! k
我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。
( j/ V7 R- ?% u. t) v* x$ Y+ p8 d在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表   e$ X; i! {( _# j
: J+ l  P1 S) h$ K) z2 u. P3 j

5 r5 m9 C! O0 r7 J2 O如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!& R1 E0 D$ J5 }5 g( c. W
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...
( D6 P; [0 M8 u
  w1 w  m: R, q. j' p9 ]
$ m7 k2 i! v$ ^5 J! \3 ]
大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
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发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
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发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
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发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表 7 W7 P3 P; Z$ ?' n
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
% j& _7 g" v$ K! |' W( `& H所以新车也不见得百分百好的。

* J+ J1 ~8 v+ B7 n请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。" n7 C; X8 C  Z; W7 j- O

- l* y6 w/ k6 j. }& N发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表 1 j0 `& K* a9 ^4 {) H9 q+ v+ |

$ d5 v4 ~/ n  b* y3 _/ {请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。  `9 F. f1 S' r5 @6 O
1 p7 h! ]1 t4 b" E
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
5 c4 X' _* H( W# }+ G" {
0 Q( s9 h; L/ |2 q; o3 h
同意
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