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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
3 H# _9 {4 c( }
- P- X) K) l: o+ l9 S; u+ W/ B按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.  Z* s+ E! N* T. e
9 ^) y8 X1 \7 e7 z* j
[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美

/ I/ ?' }  L1 A" G扁舟版主高见!
理袁律师事务所
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表
/ l; H: J6 I% w" |0 o; X* Q& e" }. b网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
4 ?/ a, d9 n2 }
, A& }% E# b" Q- c) T8 b按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
& b$ l: W+ U+ |6 c5 P
同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表
# ~# h: p& Z! p4 m! W我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...

% D9 J2 h9 X# l4 L! ]- a2 v  t# s
! A4 D& h9 ~& u! l0 `% \$ v是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”. , j1 r( |, [$ @
     举报人不应只局限于被攻击的对象,5 N1 a$ ~, Y% C) K  A* y+ g
     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.# J2 k) m6 i* N7 y* r8 b6 J
- _/ [. Q0 N, e, n- L
2.  应当支持马甲/匿名举报,1 g8 G1 Q/ l, H8 I" e
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.3 c8 h, e  K2 W$ R! Q) j
0 ?0 s6 Z+ U' v6 g- t& b
3.  此外,对于严重人身攻击的行为,
' @2 p7 E7 \* B, K     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,! r/ o. a+ N' A/ j9 F
     对相关所谓“程序问题”予以简化.
3 I. e0 J+ q7 T6 g     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,
0 {6 a  ?% T( G0 \7 |) p     维护良好的讨论秩序.
0 d  I- u( W% G/ C$ o2 J. b: h9 k( f+ V- y3 d( M# }* Y
4.  取消所谓"特赦条款",' Z# Y& a* U1 q6 o* G' ?) ~
     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.! k! z  ?% B$ l
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
8 ]4 p5 f: Z' n* v1.  支持“投诉”改为“举报”.
4 z. @$ a! [7 Q/ d# P6 e0 F: f; f     举报人不应只局限于被攻击的对象,
+ v! T$ b. |0 @1 P     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
& Y3 V1 c4 a; K( [4 p9 I: Q& [( }# l8 `( H+ C9 Y, n9 }$ F
2.  应当支持马甲/匿名举报,0 c; X; R( P. J+ a# i+ b
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...

8 e" l& E% e) C  i2 }( S多谢支持鼓励!
! x' s' A; G7 @0 h5 w“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
# |8 z% F6 R$ p3 @9 \6 p! }0 j4 e  _5 k+ A9 `1 [
1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
3 F) i' \9 T0 o- D# f2 读音更加上口,亲切
* x8 l- m/ c; _  V3 m5 f3 D9 J  G6 V: ^* E6 M7 E9 L/ {, J
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
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发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 2 |3 j5 m2 E# C5 p4 N$ e
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
0 I$ ?+ F5 @1 i. y% }& g0 n$ X, z; f6 w
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表 4 W% y  Y' |+ B7 ]: K* P( A

5 b# W% Y2 I8 ]' J- j多谢支持鼓励!! _; V( e5 @- Q7 |4 [
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
4 |! e; V+ d; ?  W
& V  O9 r3 u" F" w/ k9 Z: E& p. Z1 j. _1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
. x8 {) W8 [, V- f: q$ X/ Q& `2 读音更加上口,亲切) l/ B% A( d0 A1 {( y

! t1 ~" Q/ @1 {2 ~6 i$ u结论:此执法版主有水平,高!实在 ...
8 a- L( }# _; y1 K" b) l
“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表
! Z) l) P/ f1 ?2 V! ^
; X3 J# [2 _* h' J7 A“站友”好!

! T. `6 \" }. ~6 L; g站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   
( V2 K, C" M+ ?2 _) a- A+ |9 J
4 Q  Q% D) z5 [" E  c不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表
. I5 h6 h! r0 s: p, u* }现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
8 f6 k& ]% M# A: v5 w3 W! |/ A8 v[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。
$ l: O* Q* |# }( N( D5 X( A5 t
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4 d4 B; }1 }. nBanned.
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