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“投诉”改为“举报”如何?

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发表于 2008-10-26 11:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这样,既明确了各位管理人员主动维护网站秩序的责任,又为举报人协助管理网站的作用正名,又消除了“投诉人”似乎应该是“受害人”的误解和局限,岂不是一举三得?
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 楼主| 发表于 2008-10-26 11:53 | 显示全部楼层
说少了,应该是一举四得,还有一条最重要的,既然是举报,就没有“投诉人”的“实名制”的限制,可以匿名(用马甲)举报了,因为举报要给出链接,所以不存在诬陷的问题,保护了举报人,消除了不必要的矛盾,鼓励提倡了协助管理网站秩序。
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 楼主| 发表于 2008-10-26 23:31 | 显示全部楼层
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
% m6 E2 ?0 i, A6 j8 z( A; t/ I* c3 \) _8 D
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反规定的言论,所以需要大家举报协助。这里,"民不举官不纠"是错误的观念.管理人员应该主动管理.而"投诉"容易把主动管理混淆于被动解决纠纷,这是两个根本不同的概念.1 y# m- u8 J1 G, d- S, S
1 d( @( J/ _7 t; a4 g
[ 本帖最后由 扁舟 于 2008-10-27 00:34 编辑 ]
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发表于 2008-10-28 03:59 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
4 i2 ]/ M* Q8 v. ~
扁舟版主高见!
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发表于 2008-10-28 19:43 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-10-27 00:31 发表 # F1 m9 K: b) o  v  s: r* @; q+ b
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
  k7 [. @) A2 j6 @  k& {
7 |$ U" Z+ ?# }按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...

4 |( a+ y& J) n# _( F6 A% E同意扁舟大师的观点,只要各版版主按照网站规定认真负责,及时清理违规帖子,投诉也好,举报也好,都会大大减少,从而减轻执法版主的工作压力。
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发表于 2008-10-29 22:43 | 显示全部楼层

回复 楼主 的帖子

我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感,也避免水至清则无鱼的无趣。至于效果如何,可能需要运行一段时间才能见分晓。
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 楼主| 发表于 2008-12-25 02:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 newdream 于 2008-10-29 22:43 发表 , i  y! D; Z* z# E
我觉得“投诉”可以明晰各方的权责,同时符合把执法版主放在裁判这么一个位置的出发点,这样一方面希望能够及时制止语言冲突升级,另一方面也希望能够维持一种远离文字狱的秩序状态;既防止论坛过乱伤害参与人的情感 ...
  a4 |, S# O; V2 ]
, @6 V1 \2 ?6 w8 ?& c" s
是否搞成文字狱,水应该清到什么程度,自然是由执法者掌握并对其后果负责,与投诉人或者举报人应该是没有关系的。
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发表于 2008-12-25 09:09 | 显示全部楼层

回复 7楼 的帖子

1.  支持“投诉”改为“举报”.
% o0 G# N* j7 e: x: j6 y+ e8 Y     举报人不应只局限于被攻击的对象,
/ |% M' ^9 \& s% z     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
: W1 J# |9 y  f; H. s8 U1 g# i. ^& X$ z2 J" J& q; |
2.  应当支持马甲/匿名举报,% D! |; @2 ]+ D  ~( k9 D
     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执.
9 w( L- d, ]' T! @) ~  g$ z0 f
- B% z# W/ e+ }6 V# r3.  此外,对于严重人身攻击的行为,: @5 `3 _/ l. }
     一经发现,应立即封禁,无需投诉和举报,/ T' \" E3 A& ^
     对相关所谓“程序问题”予以简化.
0 A0 b' k, f8 ~# r+ z     版主及版主以上管理层应当加强版面巡视力度,, ]! P/ H' m; a
     维护良好的讨论秩序.: S6 A9 d& H0 a  G
0 B7 [5 g0 q0 h& u7 _  @
4.  取消所谓"特赦条款",
' q# N$ g" D2 j1 L- \  e# J5 S% N: e     对于连续三次犯错而无心悔者,永久封禁,不予特赦,任何人不能搞特殊.$ ~8 h0 `1 ?: y$ q/ Y( [! M
     网络之上,人人平定. 如想留住人心,就要公正执法.
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 楼主| 发表于 2008-12-25 10:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 魔羯 于 2008-12-25 09:09 发表
1 C/ \* Z9 W+ ?2 T# H: K1.  支持“投诉”改为“举报”. * p, k. T- m4 z+ m* g/ j9 U
     举报人不应只局限于被攻击的对象,
* \9 {* y9 o0 }% S     任何站友都有对违规现象进项监督的权利和义务.
5 _' E/ b( f0 D9 }4 t
* P* q1 Q& z$ M! S2.  应当支持马甲/匿名举报,
; j! p# ?* p6 [3 q  t- j; o     以便于减少由于举报而产生的网友之间的矛盾和争执 ...
% r7 P7 Y$ e7 ]5 @
多谢支持鼓励!
. }- G5 I% m  O/ |9 w, H# P“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:
) }) H5 f! @8 ]' P
6 O. c9 Y+ O# ?; F, D1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
( E/ P( Z/ x6 C( n# A2 读音更加上口,亲切
) n& _' ^9 t0 N  |. h7 p7 x. U6 f2 t& a
结论:此执法版主有水平,高!实在是高!
鲜花(437) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 10:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 扁舟 于 2008-10-26 23:31 发表 1 s) B4 M$ ]% Z2 p
网站最近的一系列措施,总体来说是好的。最大的进步就是减少了管理的随意性,增强了透明性,并向团队管理发展。“投诉”这个词是否能斟酌一下。
" T& B( i+ j6 S& O. \+ a6 g  ?) e8 h) Q+ s. _
按网站规定维护秩序是管理人员的责任,由于管理人员可能没看到违反 ...
民不举官不纠"是错误的观念
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
发表于 2008-12-25 12:48 | 显示全部楼层
原帖由 扁舟 于 2008-12-25 10:20 发表
  t; G5 w" Q  n
8 R3 J" {* j, V4 `: l1 C多谢支持鼓励!. v$ {& g  p9 I) o: c
“站友”一词头回听说,仔细琢磨,高!实在是高:% i5 E: p  P: E

' ^3 ~7 ?% g+ I9 \# S1 相对于“网友”,“站友”更加明确具体,大家都上这个网站,因此才成的朋友。
" B: }4 X+ q0 q% }% e5 }1 p# g2 读音更加上口,亲切
3 K2 e5 V% O- d. y0 s
- C4 f! c2 h. x" l- D结论:此执法版主有水平,高!实在 ...

8 B. I4 ^, ^6 l9 W  D“站友”好!
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-12-25 13:35 | 显示全部楼层
原帖由 老杨 于 2008-12-25 12:48 发表 : q* r$ I" w; y+ ~& e( J

6 \) N6 R5 c: U! O2 D' S“站友”好!
0 m( F5 B5 `- o
站长好!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2008-12-25 23:16 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
站友,战友亲如兄弟。   : {: |" U7 O/ z6 J
; Z2 G4 Z/ t+ Z6 D/ A& p
不过“站友”这个词有点上车买票了却没有座位的意思?
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发表于 2009-1-17 09:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 zliuwei8n 于 2009-1-16 23:41 发表 2 V9 |  Q7 L2 K1 Q; L/ e
现在下班了吗?你这段时间忙坏了吧。要注意休息,不要太累。比如不看这条短信。
5 W2 y. b0 q0 z0 G[早知道你这么说,我就不从床上爬起来了。倒霉。- @! {$ R1 I' ?: h- T8 k0 u' H

- V, {$ m2 v! ^! Y办証|网上办証|北京办証|办理真及文凭 banzheng

* p* W% k. v* T" \6 {. l( U" b4 e* A  K+ W8 ~7 }1 p2 c, A
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