 鲜花( 22)  鸡蛋( 0)
|
國際航線旅客遺失行李.加航賠償1600元/ ]/ I' r- p/ v7 ^! T
& T# \9 {4 ] B. R+ R# g
星報專訊
* h+ v4 b/ D3 X/ j# g$ {
?4 w" [) ` w" r聯邦監管機構裁決，加航對遺失行李的國際航線旅客應賠償1,600元，不論行李內容為何。2 m) F9 }* I4 E' A' ~ d* d
' ^ C5 X* i3 z# S8 f加拿大運輸局(Canadian Transportiation Agency，CTA)周三指出，根據國際規定，賠償額最高為1000SDR(Special Drawing Rights，是用數種貨幣計算出來的特別提款權)，以周二匯率計算等於1,647元。/ S. |+ x/ ^& F8 j, @
" O( o# }5 J/ F+ u" e' }7 ?5 u
乘客麥卡碧(Kelly McCabe)遺失行李後，因為加航不願對其中的內容負責而投訴。CTA的文件指出，麥卡碧在2006年從雷灣經多倫多前往紐約參加礦業會議時，遺失了2個鑽探樣本及其他物件。僱用麥卡碧的探勘公司估計取得兩個樣本的費用接近40,000元，她另外主張，缺少必要材料參與會議增加開支，要求賠償10,000元。; \ T+ j& R b9 K1 V$ `4 T7 {8 e
$ }! c4 l. F" h8 V& B! ~" o9 F加航聲稱，行李所裝內容屬於麥卡碧僱主，而且機票條款已註明，公司不負責非個人的物件。' D7 v9 r' ~% h9 F
0 C5 U3 W5 v3 g+ n! M, Q
但CTA裁決，國際已規定，不論行李內容，航空公司最多應賠償1,600元。該行李由麥卡碧托運並取得標記牌，是她參與會議及從事業務的必需品，符合個人物品條件。! B+ ?% @* f I$ i" V: j+ C
9 g0 z. w. \+ I- f加航發言人表示，公司還在研究CTA裁決。. P& K5 y; V/ W+ [: I* G
2 i$ S5 L+ n, R" Y
上述裁決不適用於國內航線，不過CTA的聲明說，以後的投訴案會比照此案例裁決。 J/ E& j: m7 ?+ r+ \
3 F4 O! z3 u g, D8 f' G) [* |
加航對國內航線的賠償標準是每名乘客1,500元，WestJet則對每人賠償250元。 |
|
狗仔卡
发表于 2008-5-1 08:27
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
