Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
% g7 L" i; ^+ s+ `
5 e6 a& U6 R& z4 G% q$ l将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
  ?, s" v: }5 @) a
& r' ^, C3 Y: g然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

3 v+ w& v$ y2 O" u最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
# u7 C' q* ]% A) ^一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

. Y+ |6 }( Z  ^3 ~$ D' l: m. JOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
+ C5 m7 t1 d' c7 u% x$ iafter login, click "manually registration and administratioin"
) f9 a4 G& Y. n. iremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
' R$ v5 M  n4 ?% j5 L7 wclick submit on the left above of the page
) V6 \& m6 P) R& a5 u- b9 Mgo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
3 l4 ?8 w# O3 A9 g# vit should works

[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
# U/ x8 D5 P5 K1 W5 Z* h9 T
1 J& i5 d. B% p9 X# o将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
, w* O- x: S: W, E$ F  C( w. ^+ S
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

! T( G" g8 s% Z7 O! |, H2 Q( x从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
, B6 b# d- @1 C5 v$ _
- q: F0 v1 O0 yOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
& r" ]% z1 f- E
Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

3 P1 k$ t3 [4 B, N5 i7 m8 A: q4 bStep 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.


      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

9 O6 D6 N$ D# J; ^! N   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.


4 r$ x" r/ ~0 k7 {# s3 l/ n
6 x- h6 U; x6 {8 a# H! @$ z, ~Step 3: Register your router with OCA

0 A( \6 \  f$ Z   a. Click the One Step Registration of your PC link.
9 E' Q* {8 i) l) O9 ~
9 E1 d$ q, q: _4 Y4 j8 d2 m
   b. reboot router

7 H4 C: K# u2 `5 ~2 ]Done.

9 @1 p  _: p% T3 u3 y, Q以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
( b* h5 ~& ~1 b& D! C! s3 [2 T
+ o$ T+ m  h6 y6 e打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

9 d7 f7 |+ W! U) Z) b9 u等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
8 T! m% V& |$ }" W% b以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
$ }3 u2 F, n0 |+ p& Z" V  d( w
9 q% d4 b. [- _8 x打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。

9 F  r4 W$ J3 O等个几天 ...

4 c6 P/ F( D1 O" `) O- w: c; m哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
7 A6 ]- U, Z; S3 N楼上的，今天你猥琐了没有？

1 _4 h* K9 ]+ F. b3 T8 ?没好意思，改主意换设备了。