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[经验感悟] 誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子

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发表于 2007-10-9 00:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子' s2 r* a" x8 U% g2 s- i% `
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作者: (美)耶格爾2 Z4 d1 X0 \. X* m# h! J
譯者: 柯希璐 / 崔薑薇! g! t4 }+ ~) T2 Q
ISBN: 9787801703477
9 r) B6 u- D  |( N出版社: 當代中國出版社* M! ~$ u$ W  P- ~, i, H
又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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內容提要2 f. m  R' e8 U. Z1 o7 Q. F/ @: U
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。, Q6 E( y- U$ v/ Y1 Z0 J: W
基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。
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3 C  c) m7 n: B! r9 t% v" Y& T《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。9 G2 o2 |  |. L
——聯想集團副總裁 喬健
6 S/ u" A% p3 O$ f4 c" q- V1 u人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。) ~5 q6 G" E4 F- G
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興0 k2 S  ~/ `6 h" w- f. m: @
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。
, \3 v" e1 o  e1 X——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉$ S2 P* ?* Y; e. P5 i, [. K; G0 h
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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作者簡介+ m1 F6 c0 r9 {4 J( |6 c
簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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目錄7 U# M- @' f1 Z& T& ?1 X6 H/ A
第1章 誰坐了我的位子2 {2 h5 W, _- J/ }- n$ {
夥伴,朋友和敵人
! p1 a2 F+ j: N, g% B8 l第2章 工作關係的五大類型
8 P4 h7 O1 m5 f9 S6 I. ?$ w同事5 \6 a& w1 ]7 o. c+ `  j, B4 l
老闆2 ?' s' L# K; b( j$ v2 A- M
下屬/雇員
" z( }" ^! o0 e, o4 _* [客戶/顧客2 [& E8 p5 ~: J' c3 z1 @) }
供應商
. k, d9 F; ?  u3 p' k: X  a. z第3章 如何建立並維繫夥伴關係
7 w2 L: i9 N  I如何識別你的工作夥伴2 H! k% E# f% u4 c. I
結交工作夥伴的益處1 h; y, `1 A! b  h3 j( x" {
結交工作夥伴的條件
1 d' f0 k" E/ m7 e; x贏得夥伴關係的10條法則$ j- C, t& R% ~1 s. ]
如何應對不友好的同事9 C) `5 X  U+ Q
別人對你不友好的原因  @3 c% T1 z1 b; Y1 R+ b
扭轉消極局面的7種方法
0 N# ~+ @$ |& B. L! i. E& i在工作場所以外發展夥伴關係+ L: M1 Z& S( d1 X0 G. {
充分利用會議和商展的機會( j$ B) g+ w& V) v! u- z" ?
開會之前的準備  h( ]" I' D' h5 D5 L; ?
利用社交中的每一分鐘9 m  Z' ^( l# ~5 E1 O9 G% o
提高核實出席會議人的名單
( T/ S+ r/ [# y  B5 k* R; p# c會議開始前:千萬不要遲到1 S! h5 u0 Y4 V# u0 }. V
會議進行中……' v4 X% x& m4 y0 E& U7 ?
會議結束後:給名片分類
5 c. p, q2 }" e! E% Y把觸角伸向當地或全國的協會
7 i8 J# {8 ?( J$ P) u: |工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎9 X; y, h. v8 f' V
第4章 建設性工作夥伴的四種
2 H- `" q/ K; ]% @指導者3 o4 X9 U1 I% f* H8 c
支持者1 J2 H3 \' N( P1 p
先驅者; v  b% e: j( n+ \% `& A
研究者
7 E3 R2 s: b: Q0 o第5章 從同事到好友+ J) A$ {+ a7 u( h  H9 g$ C
朋友的涵義3 Z8 f+ d6 w% K* S. Q- O$ ]
友誼誓約
, Q5 |1 q1 s+ v5 g/ o* L* c友誼是怎樣形成的' K7 q& B+ R. p& f4 P& V! J, ^! j
共處環境下友誼的發展模式
; e) Z* J$ x. O從同事到好友
$ `: W  F1 B) J3 r工作夥伴可能帶來的負面效應
. k0 c* p: h& n- w( G如何處理工作分歧與私人關係
; a& ~* m7 x. V8 D( w" j3 O+ a如何實現工作和友誼的雙豐收
$ ^3 M! ?7 `" X+ @0 j7 X和老闆交朋友的利與弊
9 j+ D1 ]7 G2 I6 l/ a9 L6 B和下屬交朋友的得與失
2 d( U) Z8 a% g' l$ U為朋友工作時6 J: C  g" o0 @4 W  w" S
和顧客或客戶交朋友7 g7 v& n  e# Z
當朋友成了合夥人
  e  c5 v/ ]5 @第6章 強熱夥伴關係與文化差異
. `" E2 l0 ]2 k6 L( a( Q第7章 如何與異性同事交往
+ O+ s- k' ?: `+ }第8章 如何解同事間的矛盾衝突
) g# {7 W  g0 D' d第9章 夥伴關係終結時* s% g' N, P+ p. [" V5 ?% y* ^: D
第10章 辦公室裏的14種敵人
4 u- ?6 N- Q, L# g第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石5 B0 X3 j% e  [
第12章 你適合氏得自在家工作嗎$ v8 \" M  B, _7 i! s; ?' K3 Q
第13章 家庭——通向辦公室的起點
" k7 u9 `! w( }第14章 學校——工作關係的訓練營
5 h2 E& I- {% j1 `3 i$ M第15章 辦公室裏的26種同事3 j# S6 g) ?/ V. k( U" p$ C
第16章 職場交際的30條法則8 A4 F/ e) ]( \* Y
第17章 總結
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+ b* r, g2 w& N" n- A下載地址:http://bonds.hotlabel.cn/zwz.rar
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