 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则; X' P2 U& a+ s( v+ D
( L8 P% A6 }" L" e
' R h G1 K& T/ L7 b3 Q1 `& }) o `; r0 Z
作者:李可
7 y/ H8 Y- } g; V& v$ T出版时间:2007-09-01|% k) u4 u8 e, B* ~: A" h' \+ {
出版社:陕西师大出版社
* Y2 ?+ ]3 x' H; W$ G$ ]6 Y, h' {% C- o: K9 @
$ q. {* i% q: O0 x 500强资深经理揭示外企生存法则! Z8 c- z3 o0 `+ Q
为白领阶层量身定做的职场必读指南
* Q. Z* o2 R# ^ 中国白领必读的职场修炼小说。 1 M5 Q6 y+ Q# L) x* W3 I
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！ & W5 v0 X2 d: t4 b5 K
大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。
4 Y, X0 }: S) |! j说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
% F; c7 h7 S4 T J0 R7 l4 }0 a& ?9 }8 ^* X$ @
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 : \5 w: G i' a: E) m
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获! d: }* } Y* N E: j; M
& }' I4 G9 m* Z8 Z- Z( a取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。 % X$ D5 R" k* Y& {/ J6 E
可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意
8 E/ G# l0 c4 l4 \
1 r$ I! ]- M# K7 A' b，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
6 r2 U# v, R }# k你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人6 k5 P# N3 ~0 G
/ m m9 Z5 j, I! O$ i2 a8 L$ F, e! M$ E
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企
8 T' R' w5 R& Y8 X% i- t* i. d n6 O/ L$ w% K. k; l. z9 a
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
' s' L/ P$ V9 d5 e
* n, J$ @8 s; w6 Y- y/ F经了各种职场磨练。
7 e. @! l4 v5 {/ @: C% R6 y- R对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！
3 u5 P3 L9 p1 @" d, F
% r2 P9 Z( \. c+ ~5 C
& N* L3 G0 j6 I5 j0 l" B! ?: U% q6 R" b4 I# K
摘录： Q r5 x2 T- @, Y& w
2 g% E3 |/ h) j" ^大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强; d5 M) d' j/ S( w9 ?& B
& \" b- C( s' G& _" R) h0 s
企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
. v: `( F8 Z+ f& K& {# ~2 B; X
1 C( B, H6 j/ C' t B 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
9 m1 P+ F n* a1 ]: g [4 A) [$ k5 y, A7 M
团队日常行政事务如会议安排等。
3 A% c. R R, L) X4 a3 R1 i2 T9 K3 ?9 o: ?
工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个
1 y2 |3 s- p; A( I+ O) u
; x! j1 ? T# [! Q/ p2 g: J, Q部门的人沟通，都得门儿清。! L+ G# H* t/ h% y- J0 s4 ]
6 C+ R9 l! `# F: X# h+ r1 {% i; W
要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，
/ I7 _+ U& f3 c/ n7 l& H; v& C% e8 ~6 X
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另
! u5 u e0 K, r1 s* N8 ?3 h1 l7 x
9 B3 T7 W) e6 n5 W; s P一层，是没出息没前途的意思。5 a" T( q4 j1 T& p) k( ~- c4 w
: N$ i2 I9 c. M* j 因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展+ r0 w) q; t- }2 l2 z/ X
6 D+ x2 n' d& N# Y
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果
5 r d/ p* G" l ]; r5 p8 L0 n- b8 {5 h- k
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
9 `$ X r" M+ \% N9 p
! ]# [6 U) T4 G. `7 R" Z 拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
2 S5 S! K3 u+ I" \( Z% U( \- a
/ A* [! l4 ]0 I% e. v* ]- t职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。
# a% H9 H( M5 P3 _9 p$ ]& L; v9 ?; C k! P: `2 k& a# D
DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
; Z0 A7 a- s9 X4 R' o/ O9 M: F
% c7 A. l1 P f* J亲切、乐观和不思上进。2 t. u. \9 x! L. T+ ]# t
8 @+ h7 _3 z% W8 O7 Y; o! H0 i. L6 v
海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
V9 \0 _9 K& F3 A# _( `$ P; a- D$ z* G. d3 Q% G+ Z4 d3 G
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
5 T3 T/ W- z5 [; y
' I9 |: k2 F/ v无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
. l+ ~. k& C+ R* E3 S& O+ Z' {5 w% g0 g0 H
海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了3 |( @' d( W' U' a {
9 n9 F. D( W A- v# |/ d% vDB当前台。
4 n8 A0 B( {: r' S% h2 b$ K
* v' ?- b- U! W3 x 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类8 \5 v1 T, U# T) q7 c
6 k3 f* @% S+ b1 k V的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。+ O$ e% O' q5 P: Z2 |6 M
- f- s! \5 j" [! U2 s" [ 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起
8 j7 }0 d) i: `! ?: l" F8 G( }# b/ L, S
码上班不用站着，还不用倒班。
. c8 K+ b/ c/ ~ ]( h4 }$ w5 ^* _* R5 ~( a0 m& ~) y! O4 ^
海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是6 }: V( I" T9 [: W8 ]. J
: ?: O+ T6 z! p2 k: X8 d, ^朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。
3 e6 m6 i4 Z! ?% L6 }8 N9 C% Z$ H5 k. ~+ J/ c
拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面9 p- ]1 y3 ~' L0 S9 i, x2 ]( o! u
6 m' [' `- _4 m0 B! y* k( C3 q. k
通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。
$ m9 j% L% ~0 r) s9 F# c
, ]* _; L$ A) n) c! o2 q% c 拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。+ ?) T# Z' n9 j+ ?0 i
. l7 ^8 f& S+ ^' s* |7 R 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”8 Q* |' B6 J- n# H+ `
; r1 g- M! j% h) D' X: k$ g2 ]
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。$ C" e% o' k* a) ]- Y8 I
7 n# ?1 w/ x0 v- r+ O
海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
! E5 b% ` v1 a% `3 c. \
9 ]* b. t1 N8 N) [) k5 f8 F的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
8 f4 G$ k/ W) H) w; k- j: X! e* K# a
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表, o1 H! L# _8 M
R& T* M3 G6 Q7 d/ O2 z4 _- L
不了美国，只不过代表DB罢了。
) ~* }8 H! u, A# X6 M# j
% r2 p: u3 k: a4 w: Q, e2 j 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE9 C( U( L6 S4 b3 P# I5 N
5 }! x: W/ G( z$ f: X" b8 t》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。” J" i0 ?; x' H; M% ^7 P: G4 V
2 a% l% r3 \3 e* B G; o- y
海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点/ w6 ?6 s, P @6 V
( M) i9 Y p# L! p9 i2 Y好玩儿，两人很快就混得N熟了。6 k4 B' m3 B( \& R; u
' @/ ^5 W% L+ y9 u
拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球/ ?7 p. j% P8 j/ V
( l( w( X0 E7 o% ]7 g7 V通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教
. s; p6 ^, _* b) m6 {
" S! a2 u4 e8 X0 V/ w5 C" F: Q育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越
5 W5 }7 Y0 X8 l% T) y( x$ y& s0 S% Y$ R3 Z) U4 i {9 B
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。
; H, E5 a5 n& W6 g2 Q0 ~, X6 f- p4 S& }- j
* O, r; ?' ^6 U7 r0 O Y7 g9 _
! X( Q8 J6 U9 A. w+ v' z. K2 I9 l% Q& A" j
目录
8 e g8 k4 @8 n6 l引子：三个月的民企生涯
- t8 S( X( k+ GDB人物表 % C1 o0 q) S5 o" _
01. 忠诚源于满足 * h+ j2 q5 m" r& S; l9 n
02. 单相思与性骚扰的区别 w3 w& u; N* j* A! u0 \8 t+ d' P7 @% }
03. 老板心中谁更重要
# Y+ v; o% R( H04. 和上司要保持一致
- F+ j* k# O7 r8 ?' @4 n06.“预算与排期”
8 c+ _ W- _0 n S2 g; k07. 管理层关心细节吗？ 5 `; @9 ~" Y& R- y/ E
08. 专业质疑与先兆流产
5 e2 I) C2 g& a+ D* S1 T2 W09. 5%就够了
+ i2 V' a0 }1 N% X/ `10. 别搞不清楚谁是老大
W- }) A, }$ s/ M4 t: G11. 老板们的不同特点
% W. l Z8 x) U# f3 w' S12. 话不投机
: H- A8 C& D5 o, b7 v, {$ ?1 s1 r13. 受累又受气该怎么办
9 i+ G( r( u* K0 l" d7 m8 W! L14. 猜猜为啥请晚餐
6 q4 Q: J9 Q5 y( K15. 1001个笑话 " W2 j6 @1 S' k' D- _# o- s
16. 最后的玫瑰
! n! S5 y, S3 _- t" S$ i17. 招人难，求职也难 # A% b; }* g0 N" ?6 \8 w' ?* o
18. 职场天条：慎用MAIL
+ M: f! a. I: f) H' ]( Z7 Y; d+ o19.“自下而上”还是“自上而下” # Y0 e& h4 s2 G
20. 两位同僚
- ^) ]0 h& T* s21. 要当经理就别想轻松：学习与承压 4 N6 k4 L6 w, L+ j+ G" z$ k5 v
22. 认可须及时 $ I) M) Y& l7 o* K; E
23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释 $ P& E# F% j+ R4 W7 }" F9 J
24. 教会徒弟饿死师傅
, F1 C/ H* v6 w" ?25. 老板你应该清楚我为啥要走 8 w* K" O6 o( s* h! O
26. 上下级之间的匹配 H3 u% M2 |% P/ c2 w
27. 在狮子和老虎之间游走
3 F( E- {) M) T# \- O28. 空手套白狼
5 b1 W8 D# q3 w- J8 Q29. 又笨脾气又大的下属
3 v4 @- z z3 w% N1 l30. 我保证以后一直对你好
8 x+ E3 D4 Y3 q31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权 " j4 v% N2 J6 Q( [5 S/ ]
32. 杀机
) j5 v5 F1 v6 J9 d7 Y' K33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” ( B) H. v$ H- g
34．设定工作目标要符合“SMART原则” 0 w, w& D4 `1 [- P. T
35. 员工最重视的事情：晋升和加薪 : ^7 \& @, X4 Q' r% ~5 v% V
36. 功高压主
7 a! K1 u% l( C/ X37．整个我的人整颗我的心交给你的时候
- ~- R" Z s& a' }3 S; d# n38. 个人权力太大会妨碍组织的安全 ) B4 } w" ~# J/ |# E
39. 充满变数的时期
. |2 A# @* S5 L' g" P40. “有过”和“同步”
5 T; Z7 H3 P4 U( Y w( m41. SOP的多种功能 h; k" z1 C+ D7 R! V# F( [
42. 专业的秘书
7 [. ~9 X" G. Y43. 偷听者 . f5 G5 N1 M" k/ ~, o& i
44. 惊变 & N& }1 z+ s g2 K& _
45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人
' y6 M- z! d% j) Q46. 要为下属的成长付出心血 - V/ m) h. P( A
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） ! f# { m2 |9 M% N
48. 什么叫“不道德” 3 b6 k; b& _0 h6 V s2 F. b
49．埋伏
5 N$ `" o/ o& \3 J6 c2 O50．筹码 ) ~/ F2 k) S( |( B; b* V9 V
51. 高参
; J$ w; a- V! |/ d! d( Q4 b52.. 如何处置这样的“三期”员工 / J6 E/ Y* r F( [* M+ n4 l
53. 自由自在的活 7 }6 j) N$ w$ k
54. 执子之手，与子成说
9 M4 w- b- }; D. F& S
6 m# } D6 F l/ A8 |4 M! u, ^/ Z5 @0 @& H: A4 A5 h" M
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
