 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
|
杜拉拉升职记：500强资深经理揭示外企生存法则' _9 M3 E/ f8 u; S, [* T( b
) Q% Y+ o, A# c, x2 v, s
; D/ z/ r1 R# l( |4 S& ?0 l5 p- @8 [( O
作者:李可
, C3 P7 \: I8 w, s$ j% C出版时间:2007-09-01|
/ D$ @1 R; R. f, C; [2 D7 \出版社:陕西师大出版社$ n# J; `9 o3 N' h' ]4 C3 R
( J) P2 W% h" l- Z6 l( {9 c5 [8 n, y" Z( p9 Y, Q2 E- v& N
500强资深经理揭示外企生存法则
1 s' c3 _% N1 e( n$ X 为白领阶层量身定做的职场必读指南3 b5 }0 K# D+ \2 h% G9 Z! X
中国白领必读的职场修炼小说。 & O) D( F, I' J3 c
她的故事比比尔·盖茨“白领丽人500强职场心得，揭示外企生存智慧”的更值得参考！
2 L0 D M9 L1 g/ a* _, v( f; e8 [大部分人是要谋生的，不单要谋生，而且希望谋得好。 1 p b# c( p; r! s
说到谋生，有人适合自己做老板，更多的人则靠打工。其实，自己做老板，也就是给自己打工。您可以消遣
% M6 i6 f, [3 l1 Q0 v1 A( [7 f. Q0 W6 A5 ]$ P: M, t: g% F
的来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。 + A$ B N# j' M0 S5 `9 _
小说的主人公杜拉拉是典型的中产阶级的代表，她没有背景，受过较好的教育，走正规路子，靠个人奋斗获( X+ B; t% n. i+ i. e" _
0 D, ?5 g% C4 y$ U' s取成功。对于大部分人来说，她的故事比比尔盖茨的更值得参考。
; b, Y9 E- c" U9 ]0 U' g可能你干了很多活上司却不待见你，没准你有个本事不大脾气不小的下属，也许你的平级争风吃醋不怀好意( i+ t M- p8 s. L
6 W3 f+ O, | B0 E& e! B
，或者你的客户拽得像二五八万——你要很好地完成任务，就要设法摆平他们。
, Y, s9 w7 t, D* J5 b0 C你可以消遣地来看看这本纯属虚构的小说，也可以把它当经验分享之类的职场实用手册来使用。小说的主人
# J, j7 t" j+ {6 b1 p$ ]- r: q4 x% _6 W+ I6 y' z ~
公杜朝阳是典型的中产阶级代表，她没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。小说中拉拉在外企! T4 Y8 a( K- i5 M# Y1 {
6 Y( O& v# _& z/ }9 g5 L0 y
的经历跨度八年，拉拉从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的HR经理，见识了各种职场变迁，也历
. J1 f/ |) A! W) y) O
1 [4 e8 c/ A8 K9 Q+ u8 T经了各种职场磨练。
( R8 t9 |: R" |$ r7 z( r对于大部分人来说，她的故事比比尔·盖茨的更值得参考！ " } h6 E2 t- }9 R- I9 _
8 T+ U" d; D- ~! X, s
, y2 s. o" `0 x" o% S) J# F R; z4 z5 v+ ?1 U: l* H. H
摘录：
2 N) ^# x* N* i' ]
! M: Y, t, x& A% v" E0 k/ b大学毕业的第四年，历经民营企业和港台企业的洗礼后，拉拉终于如愿以偿地进了通讯行业的著名美资500强
' D, [1 }' [4 o2 R2 |: e- p" h
! m- Y, t {+ G2 W企业DB，任职华南大区销售助理，月薪四千。
. g2 x( Y- h& \* U
' F1 k3 Q7 K, o 这个岗位有点像区域销售团队的管家婆，负责区域销售数据的管理，协助大区经理监控费用，协调销售
3 F4 |4 C8 M# [! T7 `( Q! \4 \7 E K7 Q% y. y0 k2 a2 P8 C- w
团队日常行政事务如会议安排等。, Y; T0 B% d( x2 _. r
; X# x0 N& e- c, G* w 工作内容琐碎，又需要良好的独立判断，哪些事情得报告，哪些事情不要去烦大区经理，遇事该和哪个' J2 u% L' F" U. j; [9 _2 n% w+ z, s
2 p( R- ` C; g( O) A/ ?9 W! Z
部门的人沟通，都得门儿清。
; Y- W+ \+ Z+ t5 E- t s2 L T% J# V E" S5 v: v
要干好这个职位，需要一个手脚麻利的勤快人，责任心得强，脑子要清楚，沟通技巧要好——总之呢，3 W9 K; g8 ~. M& @; ? j: b
7 o1 X% R b8 l4 P" q; G7 _9 x: T
要求不算低，待遇不算高。岗位能提供的好处是稳定，所谓稳定，有两层解释：一层是变化不大的意思；另, k" m# o/ w" S" i+ f
6 ~ I) }$ Q; ^* B- e3 g
一层，是没出息没前途的意思。% ^1 K- X" M2 y7 ]+ ]7 J, A
5 i8 t* b0 ^; b
因为这个职位不但琐碎，从工作的内容上看，没有高附加值（valueadded）的部分，而且从职业发展- K; Y t+ q3 J! k
; J7 [$ G. H/ Y; {3 R8 R
阶梯来讲，几乎是没有继续上升的空间了，任职者天天面对的又是野心勃勃且收入不菲的销售类员工，如果9 V1 N: i3 c' E# p/ N$ \1 @
/ i, b ] a' G* I4 Y
不是个胸无大志的人，在这个岗位上难免痛苦。
; K( t# R! [) } Y _! }; n2 ] D6 m- c4 Y5 l! z! k! K: l
拉拉其时很吻合岗位要求，因为她不但聪明能干有责任心，而且，当时她只求在500强企业里谋个稳定的
! L" j/ w4 O1 d" R2 `8 n9 r7 F m. Q+ k
职位——大学毕业后头三年不如意的工作环境，让她有点心累了。6 b; b/ l# C& k. _
9 K9 d8 D* H& ^7 ` DB广州办的前台海伦，人们第一眼就能发现她是个出众的美女，也随即能感受到她与生俱来的广州式的
0 Z0 D% `( ]0 y# S( x$ H- t
' R3 }7 l7 D. {# ]8 `# H亲切、乐观和不思上进。1 [3 X) ]( _" F
7 U6 g" s l1 T; G# K6 T4 d 海伦是工人的女儿，在巷子里长大，工人阶级的无私和乐观对她产生了根本的影响，乐于助人的评语伴
: s! `( y8 h: X/ x6 t' `, m% S1 y: g% U$ z9 b
随了她整个学生时期，而她的易于满足和没有根据的乐观更是达到了出神入化的境界，为她赢得了一个当之
4 Q h- V! w" {1 W* e% O. c" n2 p- C
无愧的绰号——“没心没肺”，简称“老没”。
* E# A4 I+ Q1 Y+ a* b
( l3 V+ n, L2 ]# R9 b6 w3 x 海伦从小不爱读书，到二十岁胡乱混了个酒店管理的大专文凭，算是学了点英文，生得又漂亮，便进了
# H4 ^" R8 I1 J- ]
& j7 e0 k6 }- rDB当前台。
p+ O; h9 i4 {8 I
' O. `- w7 l* V4 ` 别的小姑娘当前台，只是为了有个进大公司的跳板，干上一两年，就要想办法在公司里另谋个助理之类' ~. t- x8 X2 e5 q
$ h! M1 u0 p6 G/ `/ h4 J/ m的职位了，就海伦，一干三年，没啥进一步的打算，白白浪费了聪明的脑子和勤快乐观的性情。 e1 z c+ T3 y
& A {' O. Y' A+ |: D9 a' L 前途这类词语，对海伦来说太晦涩书面，她觉得在DB当前台就挺好，比到香格里拉大酒店当前台强，起. s5 k8 C. M8 {$ S( ^5 W. J
5 \) j* L. X) [! \: E码上班不用站着，还不用倒班。
+ H( H! w5 n+ i' P" N+ a- L
7 @4 q% x3 l9 g) G- A% w6 ~; X 海伦还有个本事，据说只要她愿意，有个陌生人从她面前过，15分钟后她连人家外婆家的门是朝南还是$ `' M2 N& f9 r0 A+ B! t5 O
0 f O' {! `3 C. _4 N( A- c朝北都能搞明白。后来拉拉告诉她，这叫“有亲和力”，可以在年终总结中作为自己的优点写进去的。) ?7 n& P1 {. h3 Z! Y- O
* c* ]9 g; \5 v+ r 拉拉上班的第一天，走进设计低调而牛B的接待处，一报姓名，海伦一面热情地说“欢迎、稍坐”，一面/ `2 e( ^; s' g) {: s
7 ]! {! ?# o, }! w4 M! t0 u通知里面的人出来接拉拉，又忙着自我介绍，搞得拉拉心里暖洋洋的。4 @9 i7 \' ~* p, P3 e
; {/ `; c" n/ b
拉拉看到墙上挂着的一幅合影，一个美国总统派头的老外正和某位重要的中央领导握手微笑着。, _1 O8 g- k8 V% [
7 ^) r4 f" y0 D8 a 海伦见拉拉在看照片，就主动介绍说：“那是我们的CEO，乔治·盖茨。”
0 W, y6 j1 Y* c1 S1 G% P" V s/ v5 d Q+ D3 E4 S% D+ c
拉拉心里对CEO的派头很满意，觉得自己也跟着体面起来。2 Y: z4 T- G! b7 i
" \: h$ E% o4 J. f- B 海伦卖弄道：“乔治在一九××年来过中国，来的时候坐我们公司自己的飞机，飞行航线都是特别申请
. l: j( p/ R7 _1 u& q1 j4 p- L. m3 ?8 T/ O& t
的。DB有好几架飞机，都是大飞机哦，不是小飞机。CEO来中国，坐的车都是001号的。”
" g6 X+ F- F0 _4 S$ Q7 |/ P' ^! z8 v
拉拉觉得她在吹牛，001号都是当地政府的车，怎么能给一个公司的CEO坐呢？CEO又不是政府要员，代表% x z$ h' T! b( v8 U
9 X. x/ Q. P8 U* M不了美国，只不过代表DB罢了。: c9 _3 H; L1 I* s3 a: i
2 s, h+ ~ d" ~0 H4 C 海伦看出拉拉不信自己的话，便翻出一本精美的杂志递给拉拉：“这是DB中国的内部杂志：《CHALLENGE1 J, d0 \; f& j$ N
1 [& ?( ^& x: O2 u》（《挑战》），这期有CEO来华访问的实录。”
3 d3 }# S9 ]6 J/ u. N
, J' d. S' C" f- K2 u1 r 海伦被训练出来的前台接待式的身体语言，并不能掩饰她一刻不停的天性，拉拉觉得她的叽叽呱呱有点: f% K4 T' s. \2 j
/ P6 Z2 g* j; _+ a$ ` I6 Y. W
好玩儿，两人很快就混得N熟了。
1 `5 U# s% [; R4 g8 a6 K
) N8 h! r8 N+ V 拉拉在新员工入职培训（orientation）中，听到“我们是排名第二十X位的幸福500强跨国企业，是全球4 j$ B; f( r' o. g5 g
/ y+ X, h4 d( c8 n& k通讯行业的领头企业”介绍的时候，一股自豪感涌上她的心头，她不由得把背脊挺得更直了一点——忠诚教" n4 y2 i/ J! l' L5 i2 @# m0 [) o
9 q4 f4 d" s- i9 x3 X育的第一步十分成功，这不仅源于洗脑者的需要，也源于被洗脑者的需要。这和婚姻没有什么两样，人们越7 u; ?' Q# U: i+ E
3 O( I9 x. Z" o' w9 f: ^/ K5 N
满意自己的配偶，越为自己的配偶骄傲和自豪，就越愿意忠诚自己的配偶。% z# ]4 ?% B& U( S. ^
$ v; O3 j* T1 c) V1 F( f# E" C/ M' u0 ?5 P b( u
8 g# X& f w3 R {8 e+ r+ Q
( }( ^" J- Z! ^& N# H! M目录 # a! h# l, G- o2 n7 b8 a
引子：三个月的民企生涯
, @% t9 [- D/ R7 n; h; M* mDB人物表 , Z2 o3 d/ Y( ^. r
01. 忠诚源于满足 7 B; K# w& s0 K+ \+ v
02. 单相思与性骚扰的区别 6 W) ^" r8 @/ ~* R. q9 n
03. 老板心中谁更重要 % z6 o8 r8 c4 b1 S6 U2 R4 ?$ S- a
04. 和上司要保持一致
/ ^$ v4 h8 C) E% ]06.“预算与排期”
5 V" T4 s' I) x- k9 M07. 管理层关心细节吗？ ) {9 I0 l- `; C* z; Q* C8 V; t
08. 专业质疑与先兆流产 3 Q5 w! s& L. E, \1 N$ a! }3 d
09. 5%就够了
M$ e% k$ a& _; E10. 别搞不清楚谁是老大
/ ~# i+ X" p; J& Q5 z. Q3 S11. 老板们的不同特点
U) ^; \$ a5 y$ G) q; M. `12. 话不投机 * U; x+ A- M5 n4 S* }5 |
13. 受累又受气该怎么办 1 {$ d& ]3 F# @* _1 @! A5 ?
14. 猜猜为啥请晚餐 $ E' \! v. m4 O5 [4 P$ m; d9 l
15. 1001个笑话
% h$ o& B: ~2 K( j5 g16. 最后的玫瑰 6 Q+ m- D: R$ v! P
17. 招人难，求职也难 4 z+ J, q- |9 W# p l. G: f
18. 职场天条：慎用MAIL / I) |; x1 _* X: v+ d
19.“自下而上”还是“自上而下”
' w ` x( ?+ e20. 两位同僚
' A/ g( t+ s5 K$ C# l21. 要当经理就别想轻松：学习与承压
7 A/ d7 V4 @4 | T4 L" D* X8 Z22. 认可须及时
% V# e {: m4 Z) y: D6 t+ H0 A5 i: B23.“YOU DESERVE IT”的两种中文解释
e2 M& r9 e! d2 O2 d2 {" q( I/ G24. 教会徒弟饿死师傅
1 R& ]' r0 ?7 [, _% `' x- |25. 老板你应该清楚我为啥要走 7 U9 Z8 b+ ^9 n' k6 Z; O" q# G
26. 上下级之间的匹配
. b5 T# g2 X1 t8 b27. 在狮子和老虎之间游走
$ n& k7 l; X" L, o2 ~, o% w; r/ r! j28. 空手套白狼 $ b! ?+ ~/ D. o) M* C5 N1 v
29. 又笨脾气又大的下属 z! v$ a5 y) J1 \- p! ]
30. 我保证以后一直对你好
+ X2 l' Z7 t9 `2 w% r: Y: O8 w% |31. 官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权
h1 x$ q1 X8 `& i. v- e- \32. 杀机
/ a& [8 U+ C) T/ A! Z4 H33. 不是你说自己好就算数、得大家都说你好才算――“360度评估” , Q( Q( x$ H) T. A
34．设定工作目标要符合“SMART原则”
2 W1 g6 ^7 v3 K8 X \# d5 o7 t35. 员工最重视的事情：晋升和加薪
/ i% ?: p/ m% e2 h/ [# V36. 功高压主
& f k; e1 t' M5 S, l( [, ~- |8 y37．整个我的人整颗我的心交给你的时候 + b6 Y9 }9 d5 E! Z6 j3 l* [
38. 个人权力太大会妨碍组织的安全
: F; Z( U1 J. a% H s5 t0 R2 v39. 充满变数的时期 ( f6 e8 F! ?7 A" @
40. “有过”和“同步” 7 v5 s V. ?* c# R+ T3 S
41. SOP的多种功能
/ D: e% L8 s8 R9 F9 K$ h42. 专业的秘书 + L$ N" d# s: M( _
43. 偷听者 9 l. P( I% \/ z
44. 惊变
b2 W0 A* u4 n5 e* g45. 我只要发现你骗我一次，你就是个不值得信任的人 # ^( I. H6 M, s7 s7 q1 |
46. 要为下属的成长付出心血 7 K# P# n- ]* e' Y
47．ASSESSMENT CENTER（评估中心） 9 x" j6 m ]8 A2 ?6 j% N8 I
48. 什么叫“不道德” : `/ j, [9 j. n: A" S
49．埋伏 ; }- J, k4 F4 {
50．筹码 8 ~/ j _8 P: @( s8 T' _
51. 高参
& f' u1 u Q9 ?9 Y& v52.. 如何处置这样的“三期”员工
$ Q+ C/ r, v+ i, Y4 w( ?53. 自由自在的活 ' V& B4 z, t3 ^$ l
54. 执子之手，与子成说 - @* [/ T2 t& h3 d2 ?& E& c& Q
; `: [ E. Y# M4 _8 ^. g2 i9 V8 M4 E# t* O. E) j0 |% ^$ ~
【下载位置】:http://bonds.hotlabel.cn/lala.rar |
|
狗仔卡
发表于 2007-10-8 13:35
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
