请教：Telus加装Router总是无法联网

悟静

请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！

扁舟

连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

" d2 e% \5 D* @  U% j应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
( O7 ~8 n, I1 c) \9 c* G安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
$ B* o) b) ]; x* ~  s1 A) @. V解决方法：-
' _2 ^& E& _* A3 E9 t7 B1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
3 O8 h6 `& R1 y; }1 O6 {0 L1 l) A' z2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!

xge

原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表

7 O' E3 M! T5 f' P+ o  o  y
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
" D  P. x; T/ u' |安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
解决方法 ...

如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了.
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!

悟静

非常感谢两位的建议！
3 M( ?$ h7 L) R3 D& t1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。
% p$ m8 N: \+ N: e/ r6 u还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！

kitngan

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
非常感谢两位的建议！
, U2 s% |' G- j6 {+ t$ n1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

3 g, P! F* w! ~" i2 m1 o# o# E. D
* A2 N2 Z6 j. E  ]" x( T好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？
# |. U+ ^7 o4 [0 A5 ?' I. z
+ r1 I' O* B; b, O( ^: w$ y如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！

shuishenming

ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．

nanjing2

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
* _, q" @8 j3 Z: x' n  x" W: R2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

6 L: Q9 @7 O$ }/ S3 U6 yTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
+ U6 o9 p  G% O) g原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

精打细算

住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。

精打细算

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
' J. v$ x8 M, \4 R1 o& l
: V: M! [* [$ ]+ ]
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
  F1 ~/ a8 u% p& R) d原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。

xge

原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
' `  o" q* l# Q1 B! z& A* i非常感谢两位的建议！
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
9 B7 U% t- `. D7 U' l% p6 k  l2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.

huixin

我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
; B3 w& I" i8 m* i4 y2 {. E! F具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
; \( j) V1 [) K& R5 F每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!

gstudy

原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表

; ]& ^' R4 o$ |
4 S: i' T2 |& l8 a7 k8 ], L; STELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

4 d4 s8 K& m; ?) B
我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。

冰糖葫芦

原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
2 [. ]# J7 d, k! @我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
/ P( L0 s  y& K6 W9 Q2 _我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...

我支持你的说法 ...

悟静

谢谢各位相助！
: t0 E9 m* t+ p* J2 {; L6 N# s: z这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！

精打细算

见9楼

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
% w" I2 q9 a: E# y谢谢各位相助！
8 z" y1 q' ?) N$ S这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...

) T# s* Q' F; E5 s9 f( a4 X' I- N
# `  q. [: d! j" Y( w: L2 i. j3楼正解。
* w. n1 [' i& N* G" t
6 x7 u3 B# K1 f$ p3 H+ t1 R我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。

越来越开心

Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。

悟静

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
5 p& y. Z# h2 A9 B7 {1 ^0 _$ o大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
6 H& D/ F5 a2 }& _  D. z( r
router的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
5 v  i, d. q( V- u; j4 o) Z
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！

猪刀小试

原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
; t* l* x, ?9 W  d& ^( h今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...

+ |$ x+ Z+ P, C( o8 z4 ^" z
精打兄好人呐～