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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
# N5 w! J" U) [* n请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...

" |$ V7 \* V* B* o8 j3 Q8 S1 r  U
, x9 Q4 x9 r$ P1 ~应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？1 i: j' L% O3 x$ a8 S! f
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！; T+ D/ [; V0 j7 T3 Q1 ~
解决方法：-) z! f9 L  |/ l8 M0 e4 ]8 t
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!
$ u( e% E9 m7 [8 j2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表 3 H! B% R$ k5 w

1 w  C& z$ r5 u# Q3 x$ ~8 {1 B# v
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？
$ O8 }6 u# c# T. Y安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
% a" g& f/ D- x" F! f* W解决方法 ...
) |" p0 D% U% s3 V4 C" p
如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. & x: A8 j' p) U& q/ p: N/ R: r. Q
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！/ L& w. @* i% h3 o9 o+ s
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
2 g& `! T( L* {  a2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。/ b/ E$ V; u8 u3 a" D
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
$ V5 _& P* z2 d/ D3 r2 C非常感谢两位的建议！
! G% \; _+ U  E% F6 l1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。  c3 h+ |% a' D7 Z( l
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
* O, Q- `$ ?" p6 W, \
8 e9 W8 s) N! T; h& R$ E, f' k4 v
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!: ^5 g  o. A: p2 w' ?
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？- H! t6 |- l# w8 h8 @0 N
8 `0 ?+ Z8 z& Z, [
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
理袁律师事务所
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表 * Q# V+ `' n: r
非常感谢两位的建议！/ L) Y8 A3 |5 h* g' |4 S
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
  B9 R5 J4 D9 [! t+ Q9 @, b! L$ Z/ |2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
, V$ Z6 L$ K1 `5 K7 z2 m% M

8 u6 e7 c/ E2 K1 Z6 TTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
( U5 M3 v9 B. `( m: I原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
  Q3 C& Y8 Z7 S0 p3 k! Z: D0 L# n# r6 ?6 u! }% t' l

" A7 N( b. \" h5 j/ T3 y) H) }6 cTELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.) s! x$ h' K! C
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
+ ]7 N8 M! ?5 V: y, z. Q. u

! B6 p& J1 J" u+ A; L  H" z6 C不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
$ p3 b3 K+ T: P5 {( \- j8 X非常感谢两位的建议！# ~! m1 j0 ^: e: [0 l/ T; ~
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
& b4 X* c9 C4 i/ B2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
% E" J, @2 |  `, n1 ]+ h, u
你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
' z5 }+ X, m3 [+ z. X- n我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。5 O) }3 f" d" H0 |
具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)0 j! ^! `! @& f6 J5 D" H
每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
7 P0 E% \5 X4 k, @( R/ ?) s- f
4 \2 A' P2 o, ~3 ~0 `3 R7 ?1 Q3 `" r$ @' ^2 J, r
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.
3 n$ ], s0 V, f2 e+ {$ Q( r原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.

# J! [$ O) `- a/ Q5 n% U5 x% l
5 H) T& g' z/ r6 C9 a3 ^* E4 d我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表 * Q* k8 q" G8 d5 h6 Q
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
6 d" Q: [' S# v我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
5 Z8 x8 ~+ F5 i+ T6 w, p7 r
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！
- m- Y! X; A% z7 K% {0 t这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。; ~5 ~9 j+ B# k! h3 ^  ~* T* u* c
我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。" @( I6 v0 C: h; Q1 j  R0 {
请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
+ ^  N3 f6 [2 l5 ?& M5 F谢谢各位相助！
4 j! b1 r( l1 O这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
$ G3 N5 D8 ~: N0 m4 f
9 @  K0 c& ?& D5 q& a$ p5 r. a( R
3楼正解。1 h- |2 t( F( {0 x
4 A: x# p1 ~( S- z5 j* O* @! f
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！3 C* ~3 D% p2 c! [0 z/ u3 ~# j8 Y5 M
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。! [- k6 ]6 n, Z: |# C

. G; c* ^( q; s+ d* crouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。
$ E6 n8 ^1 X+ k! S# K5 b
# s6 v1 L' e& i% B* g希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
. u+ J. @* g( D5 h今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！$ ]# p" ^  @! b
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
* l! M) M, V  }& A% X( H3 Y' Z
: n" j! T3 E. _0 g
精打兄好人呐～
理袁律师事务所
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