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请教：Telus加装Router总是无法联网

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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置才行。谢谢！
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扁舟
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-21 23:45 | 显示全部楼层
连线的时候，所有设备都断电。连好后，router先加电、猫后加电，然后设置。
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:09 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 00:38 发表
& X; s, u% y9 G, j% T请教各位：Telus的HIGH SPEED计划，最近正用D-LINK的路由器给新买的电脑同时联网（D－LINK的路由器是在FUTURE SHOP单独买的），按照说明书连接和设置，但总是不能通过路由器联网。请教各位大虾，我应该怎么设置 ...
9 G; h3 C# p, G; B0 _* |; e3 P& _

. A/ U# {" z& ^  [# {) G应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？' E+ B  C7 S( _/ `: m
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！6 P7 x0 k# B9 B4 t8 h3 m  X9 A1 ^
解决方法：-; n6 t6 ?3 e5 O$ ^
1. 把新的Router接好后，打给Telus叫他们帮你Reset个WAN口的MAC Address!" F* y4 J" {4 N
2. 新的D-Link应该可以输入假的Mac Address的，就输入原来Telus的Router的Mac Adress!
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:24 | 显示全部楼层
原帖由 kitngan 于 2007-7-22 01:09 发表
" _0 R7 ^; c" m6 c+ X$ d' K0 |
4 M* D( t0 d$ t- E0 d* W) o: P! B4 B% K7 B
应该是WAN口的MAC Address改变了,要再设定!你还记得刚安装好上网时Telus给你的用户名称和密码吗？& f  y: V, |: e
安道理来说HighSpeed应该可以DHCP拿到两个IP的，但可能你之前用过别的电脑直接接过ADSLModem！
; |) }) o& |9 o* |+ \* r' i解决方法 ...

7 c! C) ^7 S0 ^. e, }- Z 如果你自己记得用户名称和密码的话, 直接在浏览器的地址栏里输入oca,然后回车.你就可以登陆了. + e; @; Y& T8 h) }( r
登陆后选One Step Registration Of Your PC, 试着修改MAC的地址, 好像清空地址也可以. 祝你好运!
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-22 00:40 | 显示全部楼层

回复 #3 kitngan 的帖子

非常感谢两位的建议！$ U( D3 s" v/ v8 f% E, ^8 |% O
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。( K3 t  O( P2 c
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装router软件的时候Internet Setup选项选择的是PPP0E(Point to Point Protocol over Ethernet) Dynamic ，然后输入我的 User name 和 Password，这个时候router的随机检测软件显示router和电脑连接正常，但 Telus的 ADSL Modem无法联网。还句话说，就是我的电脑现在无法由router经过ADSL Modem联网。我不知道是什么原因。  l, q" H2 e% }' p% P; N
还请各位大虾不吝赐教，万分感谢！
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kitngan
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 00:53 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
; p1 Q9 n) o6 Z$ k7 m  K! N非常感谢两位的建议！
+ B8 z* M5 C9 j  u: F+ B, ~1 A. W( N* H1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。3 o6 i, a2 X8 b! ?4 @
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

( U/ ]8 p, z! T  j3 O1 i' _1 g% F% s: M9 F, T
好像Telus改了不用PPPoE很久了吧!试一下DHCP吧!我家不是用Telus的,是我老爸家用Telus的HighSpeedLite!. |" m2 T7 H% U7 j8 k4 z
另外你有没有查清楚ADSL/Router的WAN/LAN接口都亮灯?ADSLModem的Line/Link和Data有没有闪烁或长亮？; P" _8 G1 K' N; Q1 E# y- I
2 Q$ Z. I4 I5 M/ d9 q  _
如果还不行的话，找位做IT的兄弟看看吧！
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shuishenming
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 10:35 | 显示全部楼层
ＲＯＵＴＥＲ有ＷＡＮ和ＬＡＮ两个ＭＡＣ地址，将ＷＡＮ的ＭＡＣ地址在ＴＥＬＵＳ网站作为你本机的ＭＡＣ地址注册即可．
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nanjing2
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 12:01 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
5 z! H4 i% r8 P( ]3 `非常感谢两位的建议！
/ @; y2 Y+ u  C1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。! B6 Q# W" z8 O" y- S; m6 E5 U# O
2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...
* E& h# a7 i" J. Y. l6 ?2 R, O3 X/ X
6 s  k, \: Z( X# A
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.8 U. V1 F4 |9 |4 E' x. D
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:04 | 显示全部楼层
住哪？ 再不行，如果住不太远的话， 俺上门给你设吧。
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 12:08 | 显示全部楼层
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表
0 Q9 D- {3 @8 c+ v! s7 I# {9 L) }( h& Q. V& P7 f/ X1 |
- L( Z) N8 t" y+ [3 D+ ~& A$ b( r
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.0 B) l) v! a  R; q
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
  u7 X  e9 c1 @* V8 |8 W
. f$ G: ~) o. B' ~
不太可能吧？ 用 Router 如果也能被Telus 测出， 就是严重侵犯私隐权了。ISP 不太可能观察用户使用网络的内容。
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xge
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 13:05 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-22 01:40 发表
8 H7 m* E0 F$ [+ W6 S非常感谢两位的建议！+ {' t: c9 \( t1 t; B3 J
1，安装Router的时候是按照Quick Router Setup Wizard连线和连接电源的，这方面相信不会有问题。
! q! T: B0 q' k) p4 h$ M1 K2，我到Telus E care网站上删除了一个我的MAC Adress（一共可以设置两个），然后在安装 ...

7 B+ }2 I, f" v! ~; }: j你还可以试一下RESET Router和ADSL MODEM. 哪个先设的顺序忘了, 你可以都试一下.
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huixin
鲜花(67) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 17:05 | 显示全部楼层
我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：
: n1 z% K: T& t' W- f( p( e1 Y2 G1 N' [我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼主一样，不能两台电脑共享。后来把PPPoE改为None(no user name or password)就可以了。
' g, e% o: m# u2 Y具体是在设置时，DSL/ADSL下选None(no user name or password)
# r" R8 u1 o7 r8 M0 _每台Router不一样，楼主可以参照自己router的说明书进行设置。祝楼主好运!
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gstudy
鲜花(35) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-22 21:01 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 nanjing2 于 2007-7-22 13:01 发表 # C5 o/ Y" B: z$ ^8 [" Q7 h

9 F6 ^, |# [" ?; A$ G; e; `# ]1 S9 m2 V4 p! d4 s9 x  t6 q
TELUS的规定是, 如要WIRELESS 上网, 要向TELUS申请, 他会告诉你应该什么接的, 有可能会每月CHARGE.+ M6 l0 b. g4 I- l. t7 ~* r4 L5 f
原理是TELUS的接入器能测出你在使用WIRELESS上网.
. B' M9 ~# X( e& j2 n* N; |

0 o( l0 p9 ]2 X0 v) A我就是在TELUS高速用无线上网，没有额外费用，他们也不干涉。
大型搬家
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冰糖葫芦
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-22 21:10 | 显示全部楼层
原帖由 huixin 于 2007-7-22 18:05 发表
; c* O, V9 W* v* w我也遇到过这个问题。两个月前我第一次换到TELUS时就出现用MODEM直接连一台电脑能上网，但加了ROUTER就不行。其实原因很简单：7 ^! z1 q6 ]5 C8 o  b7 u: C
我第一次设置时，因为TELUS用的是ADSL，就想当然地把ROUTER设成PPPoE，结果就象楼 ...
/ N5 h* S& {8 J+ y- T( }$ D
我支持你的说法 ...
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 10:55 | 显示全部楼层

回复 #12 huixin 的帖子

谢谢各位相助！( |7 I' O" `1 k
这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置电脑的MAC ADDRESS，至于第三方提供的设备他们好像不负责的。所以我也没弄清楚到底怎样设置router。因为根据router的说明书，我已经一步步的设置好了。真是郁闷死啦。
' m0 u" j' [* T我的ADSL MODEM 型号是 DSL-300G ROUTER型号是： D-link WBR-2310. 其中 Internet setup选项：Dynamic,PPP0E,PPTP,L2TP,Big Pond,Static. 我都试过，可是都不行，太伤自尊啦。
' [9 f9 C2 U+ I% n( u8 a) P请网上的朋友，有类似经验的给出出招，谢谢！
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精打细算
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2007-7-23 11:04 | 显示全部楼层
见9楼
大型搬家
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-23 11:12 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 悟静 于 2007-7-23 11:55 发表
4 j: B$ r3 a( t8 ^$ }谢谢各位相助！
# V, c- ~, {0 S- l' X7 j7 ?这两天休假在家，本想显摆显摆，把家里的电脑都联上网。新买了个router,研究了大半天的说明书之后还是无法通过router联网，于是和Telus专家联系，他们也只是告诉我怎么样上他们的网站，重新设置 ...
4 ?- k9 p2 i6 Y, v3 E
& u+ K, o! w' E: c) ?* L/ `- ?& r7 Q% s
3楼正解。7 k" L; ~: I! j/ G: _4 r* V. x
) `! _0 X5 h  [7 @" w" _  ?
我碰到过和你一样的问题，打电话给telus的技术服务，敌人帮我设置了address，然后告诉顺序是先启动adsl的猫，30秒之后启动router（也有说10秒的），然后就一切ok了。
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越来越开心
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2007-7-23 11:36 | 显示全部楼层
Telus 网络需要MAC注册后才能允许访问Internet，你可以从你的Telus网络提供说明书中查到这个网址，login之后把你的router的mac地址输入，然后重启你的modem和router。
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悟静
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2007-7-23 23:24 | 显示全部楼层

感谢关大网友，感谢“精打细算”

今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！
' Z& D! V9 v3 `# Z2 i大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方，还请各位指教。
: ~+ g' N1 W; ?7 D( x8 p
, ]7 {8 g; M$ U# Z+ u; q) p* Y5 v/ jrouter的产品标签上有这个router的MAC地址，用Telus提供的username password登陆到Telus的网站：http://oca.ab.hsia.telus.net 把这个地址加上去。重新启动Modem, router就可以啦。4 Y! \- z  t- \4 w8 S
9 B0 Z# r# j2 V, K4 j
希望能够对其他网友有所帮助，再次感谢“精打细算”出手相助，非常感动。祝各位网友健康，平安！
大型搬家
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猪刀小试
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2007-7-24 06:31 | 显示全部楼层
原帖由 悟静 于 2007-7-24 00:24 发表
, r7 m6 o4 z# ]) e) B: [今天下午，精打细算大驾光临。不到一分钟就把我的问题解决了。真是非常感谢！' g8 V4 B# A: t$ b. G5 W. ?
大虾动作太快，没看清楚就完事了。根据回忆，我把具体步骤写下来，希望给以后遇到此类问题的网友一些帮助，如果还有什么纰漏的地方 ...
* [/ N  C/ |% d) V7 [

' t. G/ b2 b6 i 精打兄好人呐～
大型搬家
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