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楼主: 老杨

我在加拿大的工作经历[连载1~52]

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鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:28 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 arnold 于 2006-11-7 11:26 发表% p; {9 y7 o1 c$ @( {( S

" D9 n$ l% n' j- B  }
4 ?9 C2 p! ?1 u2 Kyang本来就是比shu的速度慢

1 X1 \! y+ p) Z8 M3 q% U$ I$ Y  P3 P& ?* `2 b! C6 _
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:29 | 显示全部楼层
呵, 俺给翻开了新的一页!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 12:45 | 显示全部楼层
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 12:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
原帖由 Lazycat 于 2006-11-7 11:45 发表* }$ c( K, c/ J' A( }+ g
嗨, 扑腾半天还是没找到更新的. 做个记号等...
# t( V7 F8 X5 R* ^7 I
8 S% ~1 k6 q* R3 f# h
嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 13:18 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 11:48 发表( x3 s1 I, p! v- F* v6 k4 Z

! ~: `) T. B" c) ^* S3 j
$ a. W* W9 z3 Z4 k9 Z" p* S- @6 L6 A2 @嗯, 老杨更新是有点慢, 太不敬业了!

1 c, a4 E2 `, v; S' |  {& d1 ~' c% l5 X2 ~
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-7 14:12 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 12:18 发表
- D( ]1 Z# g; o9 w  T! ~+ t& |: Z9 K$ Y1 K* y; ]* R# W5 Q( L
! d: [6 _+ i9 x: k& S- e1 W
是,老杨的速度明显慢于酷暑,酷暑的连载马上就要收尾啦~

0 E% i, y! w2 m  J) W9 T6 _: E( N' q! F! {  U# |0 Q% J/ G
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-7 13:12 发表$ \' c" {! e' y) `/ U8 P
3 c/ [2 |9 i( {+ ~
" \  I* s# F# s. h: @
那是因为俺肚子里货不多, 都差不多挤光了 ~

# X( K% |3 \+ G都是好样的!
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 19:52 | 显示全部楼层
(四十五)
* Z, \4 N" w5 Z8 ^, [; u  |( h" U% Y
) y5 K% i& A- M# G+ I告别老张,我去了老孔家里。这位孔博士来到加拿大多年,帮助过很多中国人,也经常在埃德蒙顿中文网灌水、答疑解惑。我到老孔家是请他帮我做一件事情,谈完之后他把话题拉到汽车销售上了:“老杨,我看你写的《我在加拿大的工作经历》,发现你还没学会怎么卖汽车。”% z1 u8 n) R$ l7 [! v3 u  V- B

- a8 J' ~" f3 \! G% _9 D“哦?我已经有销售业绩了,新车旧车都卖过了,怎么说我不会卖车呢?”
  w% d6 z& U$ E) B( Q: [
: |) R, S* ]$ c9 A; I“我承认你有销售业绩,但你的业绩很差,说明你的销售水平不行。你想没想过,为什么你的洋人同事卖车的业绩就好,而你的业绩远远不如他们?顺便问一下,你文章里面写的克瑞斯真的那么厉害吗?”
+ G+ S0 ^$ @7 a( x* u
4 _$ V: H! b8 m9 ~) v“克瑞斯不仅是我们公司第一名,而且是KIA在加西的第一名,这是我昨天在KIA的一个内部网站上看到的。我们公司的白恩居然还是第四名呢,我也不是最后面的,现在排到第209名。好像加拿大西部的销售员一共有三四百人,我这二百多名还算可以了。”
$ k7 ?+ ^/ F, T$ G/ g1 ^2 @( n! K 9 Z3 _; m% c; ?9 {1 e" S, M
“你还挺容易满足的!”
5 l" r% \% [3 u; x3 Z9 J $ ~! I' f7 h, Q- K" k
“是啊,你看我的英语不好,所以一般有洋人客户的时候我都不主动去接触他们。中国人倒是每天都有到我们车行的,但是中国人的消费水平低,而且都不太看好KIA这个牌子,所以业绩不好也是正常的。”
& w+ c( w" _; v' c0 X% _, d! f
' c4 v8 d: S2 h. r. U0 o4 g: X“老杨,没想到你居然有这个观点,太让我失望了!”
% Z% A' `" y  H5 B$ ~& F
' i, l. ^$ u4 B& l2 g+ j4 Z8 I+ c“啊?老孔你别失望啊,我这人文化水平低,但我一向能够听取别人的意见。你可以指点指点我,我一定虚心学习。”: r. S% K- s! ?2 Q' Y, ?' p
2 c' a) K7 ]: |/ m5 U; q3 q
“我告诉你老杨,KIA这个牌子并不差,你看看KIA的二手车,它的价格介于美国车和日本车之间,这说明它的质量已经超过美国车。我一个朋友在多伦多最近要买车,找我咨询,我用了一个星期的时间进行调研,最后帮他选了一台KIA的Magentis,跟你刚买的车一样。要不是他在多伦多,我一定让他找你买车。我通过调研发现,其实KIA的车真的不错,安全性很高,质量也好,价钱比日本车便宜,五年保修比别的牌子多了两年。现在大街上跑的KIA越来越多,我刚来加拿大的时候根本看不见,现在这么多人买KIA,难道他们都是傻瓜?通过我的总结,有三件事情阻碍了你的销售。”
2 |! R" j4 K3 ? : F; t6 F: p- _" e
“孔博士果然是做研究出身的,分析事情头头是道。请问是那三件事情?”. l/ G  R7 S( T( h' T: y7 y

5 L- a' g4 _3 o( w0 G4 O% `2 y! E3 }2 F' Z, U1 M2 c6 z
(待续)! j& l* U- k- X" Q, T
( p  i6 G. C% g+ m+ C* y

0 A+ [# {5 U5 i" A, w版权所有,谢绝转载。
大型搬家
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
沙发
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 19:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 18:53 发表9 A! L, @8 `' \. s) V  P, A' F% n
沙发
$ d( ~. |! o# f

- E  n( e; O9 e8 }, W% @; g0 ?, y' ^3 Q6 R& a
哈,吸取了酷暑的教训,终于坐上沙发了,抢沙发时还有点紧张.
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:02 | 显示全部楼层
我想我知道这位孔博士是谁了.
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 20:05 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:02 发表
  v+ u: @6 J8 N8 g" {7 L4 r9 T, G我想我知道这位孔博士是谁了.

& h7 e  t. W8 t; I  {- k是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
* \6 O, ]- ^7 l: r% l$ M  S7 W
8 c; s3 h0 B  L9 d3 `$ U是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。

8 H. \) m, @0 N0 Q( D" E2 d$ n1 s" {" L9 z
哦,原来那个人就是孔博士啊~
鲜花(123) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 20:18 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 老杨 于 2006-11-7 19:05 发表
4 z. D& ?% R5 b% ?' Q* }! r0 ~' y  n3 s9 P8 e2 V
是谁啊?暗示一下,答对了送鲜花。
" A+ O2 D& U. A( D% q6 W! B

7 g' c1 I2 N" S8 f4 \猪刀的领导的领导.送花!
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 20:20 | 显示全部楼层
原帖由 八千里路云和月 于 2006-11-7 19:18 发表
% j- R$ o2 I! `5 B$ S+ d) b
' d& [* J3 b2 ~* B% i+ S+ l. I. J  ?4 C6 `
5 \: D; d: i8 n$ }# {- S' c猪刀的领导的领导.送花!

/ r0 H  q6 v: [4 u! [% o2 T& }" ~$ [$ c* f- d
知道是谁了。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:43 | 显示全部楼层
原帖由 猪刀小试 于 2006-11-7 19:20 发表
: G& g2 t$ }6 `. W2 K2 R
9 N9 k- M& @. u) B$ a, q( M! I: j, u3 @: l; s
知道是谁了。
0 w, A+ K1 ~( }7 x/ b
& v% E6 D. D: d: V9 t; a
谁啊?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 21:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
俺也不知道。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 一尘 于 2006-11-7 20:43 发表
$ ^  _& X0 T9 S; _" m
( [2 M, x7 G7 e# r- R$ R( Q2 t: r2 L, O- B
谁啊?
: L: a& G) \, ~# V1 g9 g- i: j1 [* A

9 C6 U; k8 `9 }. T9 x孔博士啊~
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-7 21:51 | 显示全部楼层
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表
* i4 E0 C- t# ^# ?$ [* o' X俺也不知道。

1 H) T# @* u& H1 @你改名叫九千里就知道了。
鲜花(41) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-7 22:09 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是哪三件事情?
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 00:28 | 显示全部楼层
Go ahead...
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:33 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 豆腐温柔 于 2006-11-7 20:48 发表! I$ `2 Z7 j' {3 `5 m. o
俺也不知道。

7 X4 ]6 o! s& I; x
: t0 \7 N8 S7 V9 ~* y. u3 S8 K连孔博士都不知道啊?
鲜花(645) 鸡蛋(4)
发表于 2006-11-8 08:34 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
原帖由 看风听月 于 2006-11-7 21:09 发表( L# O; K% r) E4 d
是哪三件事情?

8 r; M2 {& w( ]/ M4 B* E
- ]+ }& b+ h6 [$ T( }3 D  n同问。
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 10:53 | 显示全部楼层
原帖由 酷暑严寒 于 2006-11-8 07:33 发表- M* \8 K6 E5 P
1 a1 A9 H4 {# |2 O/ E% \% n
7 j/ R! F8 }! z1 t' x4 h
连孔博士都不知道啊?

  i( v" v& I' q8 I你知道?
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 10:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我知道,山东曲阜的,哈哈
鲜花(1394) 鸡蛋(16)
 楼主| 发表于 2006-11-8 11:10 | 显示全部楼层
(四十六)
& K- g2 w) ^: E5 U8 h9 ^
1 P2 o; Y7 V% C$ Y" i: s$ k孔博士清了清嗓子,正巧孔夫人端上两杯茶水,一杯递给我,一杯递给老孔。“老杨,这是雨前西湖龙井,很难得啊。西湖龙井在历史上, 按产地分为"狮"、"龙"、"云"、"虎"、"梅"五大类,主要产于狮子峰、龙井、灵隐、满觉陇、五云山、虎跑、梅家坞一带,后来大致被分为"狮峰龙井"、"梅坞龙井"、"西湖龙井"三个品类。根据采摘时节不同,又可以分为明前龙井,雨前龙井。”
. {; |5 I: |$ @  {6 X ! M: S8 ?+ A" u! e" f
“我最喜欢喝的就是绿茶了,不过我就是一个粗人,从来没研究过茶,不知道还有这么多的讲究。”
7 O! p) q7 r% q3 c 1 e, F$ Y7 J# ?( d3 Y+ ?8 J" y: ~
老孔端起茶杯,用杯盖拨了拨浮在水面上的茶叶:“这是一个朋友刚从国内带来的,雨前茶是极品,雨后龙井就比较平常了。这茶香气清雅悠长,轻轻呷上一口,顿感沁人心脾,回味无穷。在埃德蒙顿能喝上这样的茶叶,也算是人生一大幸福了。”2 ?( X6 j$ _2 a( d7 k4 \0 G

- X0 M; i8 D& g' c: q+ w我学着老孔的样子,也用杯盖在茶杯上划了一下,喝了一口:“确实不错!你刚才说的三件事情都是什么呢?”2 W, k0 M4 b7 q& Z$ w0 ~& x" e- q
- [4 z( x0 |7 F% Z" t" F& f" K( ~: w2 Y
老孔面露失望的表情:“老杨啊,喝茶就要喝出点名堂来,像你这样喝茶就属于二流的啦。回到你卖车上面来,用你这种精神,怎么可能成为金牌销售呢?”
; u! z) g* E2 w $ N. h. L& A  {3 Z* T% A1 P) [( F
“孔博士,你、还有网上的朋友对我的期望值太高了,其实我就是一个非常普通的人,没什么大本事。我看似名气大,其实你看看我过去做的事情,都是非常普通的事情,只不过这些事情别人没做,或者不愿意做而已。我相信任何人出来做,都会比我做的好。”: @; B/ j5 ]# W

4 q5 g  b" ], Y0 f“好吧,我相信你自己对KIA的车已经有了一番研究,我现在要告诉你的,是你所没有发现的。”
2 x  Y; n$ j- n8 A0 E
3 Q3 P8 G+ Z( V. _) G; w老孔端起茶杯,呷了一口。“第一,是KIA一个致命的弱点,跟你无关,但是直接导致了你的客户不喜欢KIA。”6 ^8 u  W0 T* R
- G* p4 ^# J7 M$ [' O
“是什么?”
4 n8 }6 F0 G3 ]7 k8 U0 B
! X! k3 X3 X/ K& n; ^1 e  z5 J  |& Z老孔又呷了一口茶,慢悠悠地说道:“那就是KIA的logo做得太小,而且没有特色。现在大街上有很多KIA的车,但不仔细看根本看不见。我老实告诉你,在你去KIA上班之前,我似乎在街上都没见过KIA的车,你去KIA之后我才开始关注,才发现原来KIA的占有率也蛮高的。老外从小就跟汽车接触,看到车型就知道是什么车,而中国人要看logo才知道。KIA的logo做得那么小,而且远看跟Ford的logo差不多,平时谁能注意到?这就导致大部分对KIA认识不足,甚至以为KIA的车根本卖不出去。”
* \0 f8 W7 h0 y& L& ^% S2 h 7 x6 t8 q% k7 v
“你说得有道理,你要不说我还真没发现。但我也改变不了这种现实,第二是什么?”
3 ~& L7 A& L  d9 T% W) }6 j
0 W* B$ N& J% @7 }“喝茶,喝茶。”0 x* z9 I; l1 Z- L9 b$ @
  W9 o5 ~  [+ r+ L1 i
(待续)' D$ p! v% }, x% v& l8 h( W: e

* R$ i7 I$ u) O/ p版权所有,谢绝转载。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:13 | 显示全部楼层
沙发沙发!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:14 | 显示全部楼层
先抢个沙发,现在可以慢慢躺着看了, 舒舒服服的,呵呵!
理袁律师事务所
鲜花(168) 鸡蛋(0)
发表于 2006-11-8 11:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
马扎
理袁律师事务所
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2006-11-8 11:34 | 显示全部楼层
原帖由 望明月 于 2006-11-8 10:13 发表% D0 i/ J7 l' H" t8 Q1 }% V
沙发沙发!
/ J, G* H3 {% ^: g/ x8 J

8 U+ v" g5 i/ K5 |; g( q* G抢了沙发得写观后感,不少于100字,明月同学回头请交篇作业来~
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