 鲜花( 1015)  鸡蛋( 1)
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本帖最后由 vilna 于 2015-9-18 20:01 编辑 ; e# {, D% ?# K L9 m
潇玺 发表于 2015-9-17 20:38
9 s7 @, I n9 k% Z你这话说的也太可笑了，大家吐槽很正常。冰冻三尺非一日之寒。说明在他利用大家都是中国来的反反复复原谅和退让的心理，肆无忌惮歧视欺负我们华人以及极端恶劣无礼态度损伤客户，赚的是没有道德底线和没有良心和没有服务质量的昧心钱。和他实际交往再看他在网络上的态度根本就不是一个嘴脸。两面派，虚假成分太多了，难怪大家不喜欢。% v0 j7 j6 M5 B" V3 u3 c
没有人说服务就应该低三下四，而是平等和相互尊重。你想赚钱，就应该带着感恩的心态热心为大家服务。因为在你提供服务的同时得到了实惠和好处，相信他不是无赏服务吧，没有人欠你的，大家能和你做生意是对你的恩赐和看得起。水能载舟也能覆舟，你得罪广大客户，有什么理由和道理？真是不要做生意的好。& X, Z) V" @5 {5 U7 n4 `
如果嫌弃客人打搅你的休息，你可以先明告示，下班时间一律不接待。而且你也有工作电话手机，下班就应该关掉，一方面想有新顾客有钱赚，一方面不愿意你自己已经赚过钱的老顾客打搅你。熊掌和鱼岂能兼得？就像你建议的，根本就应该关门，不要做这个生意！这个人就没有基本生意道德和素质。两个字：差劲！再加一个字：太差劲！！！还好意思在这里打长期广告，丢人！
非常赞同你的话，这种和稀泥的方法只会助长这位销售人员恶劣的做法：说得简单点，他就是急于要挣钱，但只愿意付出最少最少的劳动（服务），所以他只对他认为的目标人员穷追猛打，对其他人言语、行动粗鲁。8 x7 ?3 C2 n% q: a/ b# I# R, K
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而且就像你所描述的，他在帖子里的发言和在电话里的说法和做法相差太远。风头过后，他又将安然无恙，继续用那恶劣的作风利用中国客户的原谅心理来赚他的钱。# C6 Y7 m8 O4 n% Y3 M' c( C5 d) `
; a7 [! E# H+ b/ ] P$ r& L) b第一次在公开场合这样表达对一个做生意的人的看法，过去实在是因为不想影响别人做生意，都算了。现在看到他一直用一种不知情的人看起来很老实态度来博得同情，所以来参合一下。2 A+ w" p; s, E
" }: M& B" N' B i. e0 d5 b4 Q P) X我一直是shaw老用户，但搬了家，所在地方shaw网络断续，所以动了想转telus的念头。也是在网站上看到他的广告，也是想着照顾一下中国自己人生意的心态，就没直接去找客服。第一次打给他，说到第二句话，他就很粗鲁地说他忙，叫我再打，挂了。我吃了一惊，隔天（第二、三、四次）再打，他不是直接挂了，就是拿起电话，不等我说话，就很粗鲁地说他忙，再咔嚓挂了。搞得我根本摸不着头脑，不知道哪里得罪了他。但他的态度实在太粗鲁无礼，给我太差的感受。说明一下，我都在正常上班时间打的，好像是下午2、3点钟。
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来到这里才发现，原来我这还算是比较好的待遇啊~~~！这位销售根本就不适合做这个工作，还是换个拧开管子就能出来钱又不用说话的工作比较合适。
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不过这事和老杨没有关系吧，除非网站设置一个规定：投诉达到多少无论交多少广告费也不能做广告，或者是广告后面直接跟投诉贴。 |
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楼主: lopenwing
狗仔卡
发表于 2015-9-18 15:10
显身卡
