愤怒！活了20多年，从来没收到这种待遇。明火锅 让我说你啥好？

JuJueSi

最近看坛子上骂明火锅的屯友不少，所以特好奇到底他们是怎么对待客人的。今天拉了几个朋友去见识见识。 好家伙！只能用NB来描述我们的经历。
7 @, A: q3 u6 O; m4 z  c到了之后，老板跟我们说只能吃1.5小时因为有人预约了。我们一想，1.5小时 ...
sbin 发表于 2011-11-28 00:39

% D9 O% a. h0 l4 y7 Z/ d! R早都说了 名火锅很懒的 以后别去了

JuJueSi

怪事年年有，今天特别多！好不容易上个网吧，就能累个半死~~~~~~看到网上楼主“夫妇”愤怒的控诉，本人大感吃惊，虽远在数百公里之外，仍连夜致电数位在场经理和工作人员了解情况，并上网查阅当时的现场情形。
) `; S" f' Y, D2 r! n/ z/ l
根 ...
太子 发表于 2011-11-28 05:18

' f3 X+ Z" ?' u
瞧老板这2BBB态度 还自称少爷 真够有脸的

0 E9 x; Q1 p, ~9 d明明自己店员处理的不够好 还反咬一口 貌似用语很有文化 其实就一个地痞流氓

sbin

91# JuJueSi
, T8 |0 e, Z" S# w9 C
3 H; I8 z- T8 f! v. C5 P呵呵，只能怪我太馋了，哪里都想去试试，以后再也不去啦～～～

宋兵乙

长见识了。好好学习一下。
2 d3 ?) e' G8 r7 W
前两天店主大张旗鼓发了个檄文，声讨一个长头发丝的complain 我就觉得蹊跷：
1 M# T& a; T) f2 S, g6 }8 J
这店里居然这么干净，干净到一根头发丝都确凿到不是他们店的。
4 g8 E& A4 {) x6 _
其实大家心里都跟明镜一样，明眼人看看就知道怎么回事了。

周小花

还真不知道有这个规则。
* w1 E8 g5 C( D6 _: T2 X' f' }大多数的自助，都是食物准备好了，马上可取，两个小时应该是足够了。
象明火锅这种需要点餐后才上菜的，应该另当别论才是。我认为应该先规定明火锅的上菜时间，再来规定客户的用餐时间 ...
fushiyu 发表于 2011-11-28 12:16

BTW一下，我记得有个店，说15分钟之内不上菜，全单免费的～～

susanzhang

3个人去吃，点了3盘虾，第一次只给了6只。女儿说不能点3盘，点一盘也许会给足一盘，就又点了一盘，结果还是6只虾。吃完了再点，还是6只虾。肉也一样，刚开始点了6盘，结果只给了2盘，一催再催，真的很烦。以后再也不去了。
/ _8 o6 n3 B' Y& a楼上谁说的“饥饿政策”，真的很准确，老板是深谙其道的.

laoxi

服务行业首先要有服务的样子.多伦多的中华清真羊肉馆比这个火锅店大多了,老板老李本人就是大厨,每次客人吃完饭离开时,只要老李有空,就过来和客人握手道谢.他家的羊肉鲜汤是一绝.离开多伦多几年了,听说老李有开了四家分店.

JuJueSi

: @" q3 x7 A4 Z! M4 }$ l7 C

长见识了。好好学习一下。
% U3 W5 `  f. m. F/ M( B7 J0 |* F
  [- t8 _+ g4 N# D& d前两天店主大张旗鼓发了个檄文，声讨一个长头发丝的complain 我就觉得蹊跷：

这店里居然这么干净，干净到一根头发丝都确凿到不是他们店的。

. s( ?3 w: Z0 k. X其实大家心里都跟明镜一样，明眼人看 ...
  [7 V( M5 ^$ a& S* \8 F5 P宋兵乙 发表于 2011-11-29 00:13

+ t, d0 J) a* g. a+ _( j; A
Support! The so-called Shao Ye is simply ridiculous. What customer is looking for is respect and the sob's committment to improve service. From what I have seen, he is just arrogant and nothing but stupid.
. l$ c$ Y3 i# p& ?2 w# R# A9 G( B
At least, my friend and I will never be there again.

citycenter

其实上一个帖子店家解释就很牵强。
8 M7 O3 f" O3 V5 |8 T1 ]* w& i说自己店里没有长发员工，那会不会是卖菜的人的头发一直带到火锅里了呢？会不会是上菜的时候有其他顾客的头发飘进去了呢？难道这些情况就不是店家的责任么？
3 P. t; S; T" g还有顾客说土豆馊了 ...
7 L9 Z6 F$ I3 y$ h0 Dfreewjk 发表于 2011-11-28 00:59

2 H- N. m4 s4 y2 [6 v7 i我说你人在国内，不了解加拿大的中餐，在这里唧唧歪歪的干吗呀，快G，别扇风点火，别人没看出来我看出来了。

citycenter

顶，强烈要求看监控视频
4 W9 M' D; O9 L9 A
没想到吃个火锅居然还被人监控了。
; H8 N) D+ r$ p) ?& mdayede 发表于 2011-11-28 15:52

- E5 {3 q# s$ b% O% R" S6 S& P1 [0 I所有的餐厅和公共场所都有
有些厨房都有
0 w/ \/ v- c, z1 p拜托来加拿大前先把你的劣梗去了，房租哥

Claude_Z

事情真相如何我不知道，所以不作评论。
3 x& P( o% C0 G7 {但是有一点可以肯定，这是楼主自找的。自己开头也说了，明知道很多人在骂明火锅不好，你还好奇去试试，说难听点，这不是犯贱是什么？
做生意难，套用一句网络用语＂你不能让所有的人满意，因为不是所有的人都是人＂。明火锅做到现在还没关门还经常客满，这本身也说明对方的服务并非很坏，只是得罪了少部分人，而这少部分中的少部分＂极品＂再把事情发到网上，造成一定程度影响，使其流失不少潜在客户，真正去过并且觉得好的还是会去。

dayede

所有的餐厅和公共场所都有
& V1 a2 p) f! M# E3 v有些厨房都有
' {% T  p0 ]% A, |. s拜托来加拿大前先把你的劣梗去了，房租哥
, O3 _: h2 R+ Mcitycenter 发表于 2011-11-29 10:18

so strange, so new ID suddenly come out and talk

dayede

事情真相如何我不知道，所以不作评论。
  M) D8 {* Q0 E$ V) S$ l但是有一点可以肯定，这是楼主自找的。自己开头也说了，明知道很多人在骂明火锅不好，你还好奇去试试，说难听点，这不是犯贱是什么？
做生意难，套用一句网络用语＂你不能让 ...
Claude_Z 发表于 2011-11-29 11:29

! Z* E. y( u5 Z% }' P' _3 T. WTruth is truth, no matter it is presented by majority or minority

sophia_tt

去明火锅啥也不求,不求服务,只求点的东西能上来,菜品和调料确实不错,上次去点10只虾上来三只,再点10只,并在旁边特殊注明请把虾的数量上够,并表示感谢,谁知还是只上来了三只还是四只,于是乎,不解释~~~

pinknail

上帝的玩笑

86# clubranran

) z( y9 u+ _& g. y7 F
. b  U9 k% y! N% X同意

wwwlhit

与其说唐人街sb，不如说某些大陆中国人sb，唐人街那么多东南亚华人，说粤语的华人，我倒没听说过一不如意就上网贴大字报的。当然你也可以说他们没文化，不能牙尖嘴利出口成章。
* _- H2 O* G' h. j  }+ J+ Sbtw：我只是回这个贴。这件事我没立 ...
/ z8 A. W9 h* G! U& }5 babear 发表于 2011-11-28 08:37

& F* P* f, u: J* S& r我看到一些西人的论坛也是没事就大字报的。

冰山上的来客

BTW一下，我记得有个店，说15分钟之内不上菜，全单免费的～～
- C* @# K: W) z  y! O周小花 发表于 2011-11-29 00:40

明个到这个店看看，最好都20分钟以后上菜！！

edmontonminami

貌似不让吃饱就赶人？店主还上来很牛b的解释？还又打又拉？真tm虚伪。这样做生意迟早关门！

dayede

所有的餐厅和公共场所都有
* V" f$ s4 ]- \& |% B有些厨房都有
( m1 b, p( A1 r拜托来加拿大前先把你的劣梗去了，房租哥
citycenter 发表于 2011-11-29 10:18

6 N3 x& ]+ m1 @% `% y先把你的口吃纠正过来再说

王相山

兰君子

名火锅早不去了，以前老去。最后2次去，要的羊肉第一次一般是要10盘给6盘；第二次再要10盘连2盘都不给了，催了几次，感觉像个要饭的。好几个朋友都有这种印象。开门做饭馆生意要讲究回头客，你这种经营方式距倒闭不远 ...
) m, c' \- r% S/ C- g道可道 发表于 2011-11-28 17:35

% \1 x2 M- l. B1 s4 A* x( v什么样的盘子呀，竟然要20盘都吃不饱？

lenah

事情真相如何我不知道，所以不作评论。
但是有一点可以肯定，这是楼主自找的。自己开头也说了，明知道很多人在骂明火锅不好，你还好奇去试试，说难听点，这不是犯贱是什么？
做生意难，套用一句网络用语＂你不能让 ...
Claude_Z 发表于 2011-11-29 11:29

' N# }: N9 L: E2 P2 Q6 r同意你的说法，看楼主说的分明就是去找茬的，你都觉得他不好，他再好都没用。名火锅的服务态度在爱城都算是好的了吧，其他餐馆的服务员都苦瓜脸，像欠他钱一样。

sbin

113# lenah
- d& k2 I: X7 t: A
4 d- p1 X+ @0 M我好奇的是为什么说不好生意还那么火爆，也许是有过人之处，没想到撞到了枪口上，大失所望。只能说他们处理问题的能力确实欠佳。态度好但是不给吃饱有什么用？

mytea

本人对明火锅也没啥好印象，那上菜的速度简直是绝了。我也觉得是花钱买罪受～

sbin

113# lenah

$ Z6 r5 m) m0 S9 ?$ B3 G7 J: q我跟我老公中文只有小学水平，有时候用词表达可能你看不惯，请不要咬文嚼字，明白我说的是什么意思就行了，你说好吧？

老马

忽悠，接着忽悠。越忽悠知名度越高。

willl

忽悠，接着忽悠。越忽悠知名度越高。
2 i. {  u5 W, Z) d2 t老马 发表于 2011-11-29 20:57

一剑倚天寒

长见识了。好好学习一下。

前两天店主大张旗鼓发了个檄文，声讨一个长头发丝的complain 我就觉得蹊跷：
. l; U6 J! o+ `, d7 M& j! Y
这店里居然这么干净，干净到一根头发丝都确凿到不是他们店的。

其实大家心里都跟明镜一样，明眼人看 ...
3 Y. ~' w7 B; ~, V宋兵乙 发表于 2011-11-29 00:13

大栗子

1。不赞成扩大影响，年关了，和气生财最好
0 Z9 v8 h$ R  P2。马甲不少啊
3。老板上视频，大家求真相