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楼主 |
发表于 2005-7-22 02:55
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有一天~
- D2 d7 r# \2 @一个想订机票的客户很不满女服务的态度8 G+ T, K& Z. l+ P. T Q
於是客户打电话去给该公司的总经理报怨# \ l* J" r: I. @& P: ^
客户:总经理啊,你知不知道你们的服务员态度很差啊!& R% a; {* Q0 a! u9 [' @5 i
总经理:应该不会吧
, A. @ k8 t2 U4 Z客户:不然你自己假装是客户,打电话去不就知道了
4 V) ^) q% w* z7 T) j) A. W! q* r总经理觉得这样也好,於是就打去了~
" S% O- c* w8 P7 \5 R4 H( {! d果然,那服务员态度真的很差,所以总经理生气了3 D9 {' |9 p! s( X- b; `, G2 I, g' G
总经理:你知不知道我是谁啊?你敢这样讲话
, }& }# y3 v; w. \服务员:我怎麽会知道啊
; e9 {, O' k0 h+ K总经理:全公司大大小小的事都是我在管,我是xxx公司的总经理耶, ?. ]) H" H& M) K7 l* g5 q
服务员:哦!原来你是总经理哦!那你知不知道我是谁~2 o* _* s/ I* l, p3 L, a+ o' E
总经理:不知道!
3 o" G g( c8 S* B8 }服务员:还好不知道!!!!!7 ]7 h |2 _3 a/ I/ }
於是服务员赶紧把电话挂上了 |
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