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楼主: qazwsx2014

求助,买车遇上奸商了,怎么能要回我的订金?

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鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 20:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。1 C9 h' b$ t. R. g" \& ~
2 l6 q: t' s% z
没有取消第一次订的车,是有一定风险的。U@网友说得对,还是退掉后面订的车为上策。
, H1 ^, j; l4 s: f$ p8 `东北人豪爽,是男人的鸡B,能曲能伸。 迅速解决用车问题,将损失降低到最少为要。管他面子不面子。8 ^2 }8 ]1 H9 u; r# U9 f
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 21:59 | 显示全部楼层
本帖最后由 qazwsx2014 于 2014-11-4 22:09 编辑 " r; w7 S( y' g4 _2 g7 j, o

8 r# j/ R( x" o- q) G5 k爬上来update一下
4 a- m: d$ _! c! T, n今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工来调解,跟我讲了半天电话,表示要跟老板去争取,希望很快可以有好的结果- [! }. J1 y# ~! S
谢谢所有给我出谋划策或者鼓气加油的热心人啦,还有一位姓许的先生还特地回我电话,跟我说半天,在此一并谢过
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:01 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-4 10:04
: A2 Z4 {/ l* y" x, g; }就是信用卡的dispute,你给银行打电话也可以,就告诉他们实情,说他们不还deposit,他们会处理的。。上升 ...

# W0 o- h& e+ r; C8 u* @嗯,已经按信用卡公司的要求写信过去了,陈述了一遍事情的过程,但是信用卡公司处理的程序很慢,说是要给对方45天的时间来反应和提供材料。所以,我同时跟店里general manager也联系了,等结果中。。。
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 楼主| 发表于 2014-11-4 22:02 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
架鸡棚 发表于 2014-11-3 21:11
. A6 N& r  K, g  n我每天都听CBC广播。经常听到很多听众投诉不法商贩。然后CBC就去专门采访,不法商贩们就纷纷被曝光,投降 ...
( G. D% J! {9 [5 d3 u; B3 S1 f0 f* R0 B. K
嗯,如果事情发展的不理想,那我恐怕就不得不走这一步了。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
waterous 发表于 2014-11-4 20:16' u1 W! L6 E4 ]% J$ U! Y. W
虽然我看不惯你死心眼的要买丰田,但是还是支持你对付这种商家,先去车行要不行就按照upspace的办法去amv ...

, }% l" Y: X. \. j5 f& x不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
. B% E! p/ o( C8 a8 M9 @
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:03 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25  L+ S6 \/ y7 H0 ~' ^! x" r9 M
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

" p( F6 b+ m2 j$ n求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-4 22:07 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
量子风水 发表于 2014-11-4 20:33
& U' ^6 M7 [; F. y) L- I+ F在给第二辆车下定金之前,应该打电话取消第一次订的车。确认取消,并记下通话时间,谁接电话的。
8 f& c" F! B5 @% @% n4 Z/ W8 y) `  u& ^2 i
没有取 ...

, l3 B% ]& @7 u. S4 M' o& j5 ]$ U他们口口声声说要退还我订金啊,恨不得赶我走的架势,根本连商量着解决问题的态度都没有,我哪曾想他们会这么的出尔反尔啊。。。。。。。) B# Q. F+ R: F+ P  k1 g6 H4 X! M
btw,不是男人,可不可以强硬一把坚持到底?6 h# s6 U3 i7 j
娘们也可以向恶势力说不,鱼死网破拼到底,哼哼。。。。。; S% ?  w. _# t- ^: T
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-4 22:18 | 显示全部楼层
本帖最后由 量子风水 于 2014-11-4 22:32 编辑
6 P; o" U0 I. T$ C7 ?
" L0 ?+ l6 ?3 w7 {! o! F这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后,与dealer就可以完全可以没有联系。" _5 x4 d3 r. N) X+ D
' h# b( g7 R9 Q9 f, T( t4 \4 ]( c
战斗到底,实质上对你也没有什么紧要的。 如果象我在卡城认识的一个中国人,人家要夺他经理的位,他就毫不让步、战斗到底,结果那个白人败下阵了,这个中国人保住了自己的位置。
9 m2 [7 @- J! f5 i' x
' L$ W& V! ~2 @( o省点力气省点钱, 这种一锤子买卖的, 争口气我认为没有什么值得。 输与赢,过几周后谁也不认识谁了,那时在街上碰到那个代理人,你无需睬他。" v& _: Q9 v2 }
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 05:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
1 \+ J, |3 |- i+ C3 m: X求求你别雪上加霜刺激我啦。。。。

# l+ a+ V9 [8 l1 z% ~0 H很同情lz,很抱歉帮不上忙。
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 07:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 22:03
8 r0 `4 @" ~( T3 t0 S不是我死心眼要买丰田,只不过我想买的awd的suv中,这个是最便宜的。。。。
& o: ~* @- {) i# q
我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 09:27 | 显示全部楼层
urspace 发表于 2014-11-5 07:55
7 L6 L9 p8 n) a; S! S# a& y8 t我也很鄙视开丰田的,不是因为日系车的关系,是因为丰田真的坑。

8 |/ y" v9 ^  L- j1 p/ r8 O  i: {丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 10:55 | 显示全部楼层
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 11:23 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
吃里爬外 发表于 2014-11-5 09:273 ?' F: a& Z( g" V! v
丰田目前还是最大的汽车生产商,你鄙视的人看来不少。

7 ?0 N$ {* ~- ~8 B是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
鲜花(16) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 吃里爬外 于 2014-11-5 13:03 编辑 9 n. K9 ^* F! Y
urspace 发表于 2014-11-5 11:23
$ J* ~6 U5 ~1 V4 g2 r是亏了你这样的,它那偷工减料的垃圾玩意才会支撑着日本的经济。。
; }8 _% k. Z5 K

2 X* N. a0 @1 L4 o/ h我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的人都比你傻吗?就是今年,suv被推荐最多的还是丰田的hinglander。
鲜花(77) 鸡蛋(1)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
$30500包括GST了吗?
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 13:42 | 显示全部楼层
吃里爬外 发表于 2014-11-5 13:012 ]5 ~6 A- Q- l7 y
我本人不是丰田车,如果一个汽车企业能做到世界第一,靠的是偷工减料?你觉得可能吗?你觉得买丰田车的 ...
# u3 |- B; G' b6 |1 i( i, K( M

5 a: e. a  U- a" q' |兄弟,说句实话,你自己都不买,我真心没啥好说的了。。
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:02 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial department的工作人员当场就告诉我车子总价多少,加上利息是多少。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 14:48 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-4 20:25' s* ^- R$ U: u* r8 n, x" x7 B
我也在sherwood park toyota买的rav4,付了deposit。第二天签贷款合同的时候按说好的价格贷的款,没有变动 ...

2 K# _4 k" ^' E$ T能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
鲜花(55) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 15:09 来自手机 | 显示全部楼层
greentea 发表于 2014-11-5 14:482 s$ i; J) B0 d$ J5 x$ o
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,
. ?2 e6 I+ s* S! Q: k
官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
greentea 发表于 2014-11-5 14:483 j- `) H% I$ Y5 N8 x2 q, S; n" j- `& f
能告诉一下你买RAV4upgrade package 的价格吗?谢谢,

: \3 \3 j9 b( Z* u+ S去车行砍价。5%以上都可以接受的。我买的是当年款,砍下了10%,明年的款式砍价余地小。
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:41 | 显示全部楼层
量子风水 发表于 2014-11-4 22:18
0 d, ~! `1 A  C这种买卖都是一锤子买卖,不论你找那个dealers。 买完后,是汽车生产厂家负责,并非dealer负责。 买了车后 ...
4 w) `- F- E# j; G6 v' u8 n, m
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我的toyota matrix 一个后台坏了,就近就拖到哪里去了。那个女的老板娘好像是个香港人,跟我那个近乎啊,问我是不是新来的,我说是。然后她说车胎坏了一个,一定要后边两个都换新的,好像维持平衡什么的,我说好,结果两个后胎,她要600多,我说好像挺贵的,她说你这个车后胎贵,都是这个价。然后问我机油该换了,我说那就换吧,结果换机油120多,我说我在安省换机油才20,她说亚省都这样。就这样换了两个后胎,一次机油。花了近800带税。后来认识的亚省的朋友都说我被坑了。他们那里也就是一锤子买卖,我以后再也不会去了。2 V8 w) e' b" Z1 j

- u/ [. p5 {/ D0 Q2 R顺便说一句那个老板娘,真的看起来挺热情的。我是那种别人给几句好话,就信的人
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:46 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(119) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
bad luck
鲜花(27) 鸡蛋(0)
发表于 2014-11-5 17:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 小菲猫 于 2014-11-5 17:57 编辑 1 ?0 [( g& l5 G- G6 C: `# Q9 f" B% J
小楼昨夜听风雨 发表于 2014-11-5 17:41" q6 e! z/ G- d
对,就是一锤子买卖,就像那个ford road 上的叫信宝的修车行,就是个黑店啊。我08年来埃德蒙顿的时候,我 ...
. y: `# o2 a# |4 l  |0 f7 A2 _
& r4 w7 Y2 ^1 L5 D
同情啊,我以前的车在dealer那里一个轮胎爆了,同样要求换2个,花了近400刀。换油50刀。
鲜花(844) 鸡蛋(29)
发表于 2014-11-5 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
经验都是由金钱与智慧日积月累得来的。来到加拿大这种生活与社会环境都有巨大改变的情况,那个移民不吃个亏? 只是化解危机的手段,各不相同而已。
9 ^) c) X% W; n" p

鲜花鸡蛋

marie  在2014-11-5 19:51  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2014-11-5 20:29 | 显示全部楼层
qazwsx2014 发表于 2014-11-4 21:59
3 n5 t/ I8 F% D/ Q& A爬上来update一下
5 q2 r9 z+ O( s" x  U今天给他们的general manager打电话也写信了,gm还不错,很快就派了一个姓何的华人员工 ...
1 b' w5 O" A! l2 o4 f" H' `: r
争取个大芝麻,Fair Trading Act,告去AMVIC,他们会被警告。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:27 | 显示全部楼层
我终于拿回来这一笔订金了!6 t9 X- ^: W3 u: P8 m4 _* n, I
昨天给general manager写了一封长长的邮件之后,gm的回应还蛮快,派了一个讲中文的员工来跟我调查情况。; A; r; C$ F/ U1 U7 a3 D9 r0 j* S
然后今早9点多就收到gm的邮件,让我今天去见他一趟0 y& E3 G7 m% F1 G* s
我今天一直在等他们电话,到下午四点半才检查邮件,看到邮件后就冲了过去4 |! Y; y( Y) C! l3 }: Z! S

9 V- d0 b% v* ^4 ^那个gm也是老狐狸来的,上来就指责我没信用,明明同意了253的payment 还出尔反尔不承认,试图镇压我乖乖按bill of sale的价钱去认了这辆车。。。。。。。。。。后面又是各种威逼,一会说我提到的30500总价没有证据,甚至还拉了sales 来对质,好在sales没有撒谎,说当初offer我的只是一个大概的价钱,并不是精确的30500。对质完了,就着大概这个词,gm又跟我理论了半天。。。。后来又说sales person和financial service manager 根本没有权限取消协议,他们说的取消,算不得准。。。。。
+ X4 z6 A) P3 M1 A: N& F! k0 J然后又是利诱,问我到底要他怎样做我才会兑现这一纸协议把车开回家?, L+ Q6 u3 w, C- r" }

. y1 J7 T3 F7 w7 V. m4 T, u0 x) T/ i
# q; R+ i, M* ^0 R( w0 F& |1 U我今天居然很反常的蛮冷静,没争也没吵,就是一直在坚持,第一,你们错在先,试图糊弄客户,第二,我们之间的deal 是你的员工取消的,不管他有没有权限,对我来说他代表的就是你们整个店,第三,我希望我自己可以做个有信用的人,跟mayfield 之间的那一纸并不是一张纸,而是一个commitment,我必须要兑现我所做出的承诺,第四,虽然我已经不相信你的sales了,但我还是相信你的,不然我今天不会特地来见你,我相信你是个有信用的好老板。。。。。。
+ |+ S' h5 U! T" A4 \, a+ U, f% J( L6 {) a- Y! ~  _, h+ }+ U
有好几个时刻,我差点坚持不住,想要放弃认栽,差一点点就放弃的那些时刻,我就一直在重复,你可不可以对你的客户公平一点对我公平一点?
( z# l& t1 a. }# w" f0 v( C/ M# w% v7 p! x8 K
还好还好,gm比我先放弃了,估计是他实在不想为了区区5千块跟我纠缠个没完吧。
9 T5 `6 m* Z: O
! f& v/ ]) q2 ?! U& {  X' _" z变脸比翻书还快,上一秒还在跟我吵个不休,下一秒,突然说,我深深的为了我员工的作为感到羞愧,我一直在教育他们要对客户诚实。。。。。大肥手一掀,从一堆文件下面抽出支票一张,交代站在边上的sales manager去找个谁签字,然后就这样把印着我名字和数字的明明早就准备好了的5000块钱的支票给了我。。。* q0 r6 u2 {( n+ \& y# Y0 b/ i
0 M- X( c8 A/ w
然后我在不敢置信一头雾水莫名奇妙中,抓着支票就赶紧离开了,一路上还深怕会不会有人跟踪我,一会再来要回去。。。。。。
% {" `2 g1 l' j# z' s6 r
  Z5 t% k* a5 G: f' }6 ~3 A
, m- O- s5 g' Y- _! f0 ]0 |事情就这样结束了。。。。。。。
$ \  P6 C2 B; a9 C4 X$ b  N
- l4 o& u( m- }$ w# V我现在唯一庆幸的就是,幸好那个sales 没敢睁眼说瞎话,也幸好那个financial service manager 没有矢口否认当初同意退我押金的事情,不然的话,我就真的要绝望,只能放弃,自己吞这个哑巴亏了。
9 r" t' b* L- }! M2 D+ |7 Y' m7 b* Q8 k
# N9 A" |/ m+ \/ _
再次谢谢楼上每一位帮我出谋划策打气加油的热心人,如果不是那么多人很肯定的跟我说,这个钱是肯定要的回来的,恐怕我真没有足够的底气去跟那个general manager 抗争到底。。。。
! s: ^+ B- o( j/ ^. {$ S8 Z% B2 q& |: V0 L5 Q  s4 |+ r
顺便感慨一下,大概最初那个白人sales 眼里我就是那种钱多人傻怕事的中年华妇吧?只是他没曾预料掉,这一次,他看走眼了,是中年华妇,不过没钱且懂得咨询还吃软不吃硬坚决斗争到底的,哼哼。。。。
8 G: ^- A; ], B9 d0 W

鲜花鸡蛋

Odinny  在2014-11-10 12:31  送朵鲜花  并说:我非常同意你的观点,送朵鲜花鼓励一下
大型搬家
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:38 | 显示全部楼层
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
0 r" U4 w, z7 u6 ~9 ^" y* V官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

/ U+ d9 q8 e5 h# M我加了一个upgrade package,sherwood 最初说免费给我一个2way remote starter,mayfield那里我加了890块,然后mayfield那里我还加了300块的block heater费用。1 p1 [/ a* o- t( W
4 J' c# d4 H( ^4 x( k. `, r
有一个网站,叫做carcostcanada,用你的facebook账户去like他们一下,可以免费做一款车的成本报告,有比较车的retail price 和warehouse price,还有manufacturer 通过 dealer 提供给客户的rebate 或者discount,可以拿那个报告去问dealer 能不能提供这样的价钱,在warehouse price的基础上,加一点commission。有些认,有些不认。
" ?+ `* a0 _( C: ^7 y. c1 M6 ~但,我估计,即便是warehouse price 也仍然是有赚头的,所以加上你的还价本领,看能不能再砍一些下来,我是没那本事的,自己明白,贵了就贵了吧。。。。。

鲜花鸡蛋

rdu  在2014-11-6 09:44  送朵鲜花  并说:多谢指教。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:40 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
rdu 发表于 2014-11-5 15:09
, r, Y+ Y% D% x5 d! h) l, K5 |官网上的价格加税不到3万, 为什么楼主拿到的价格这么高?有没有人拿到的价格加完税在2万8左右

* v  E+ D- @8 ^! Y3 C9 I忘了,还有freight啊,air tax啊,gst啊,document fee 啊,七七八八也要三千多块的费用,是官网广告上不显示出来的,要到最后一步才能看到总价
鲜花(3) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2014-11-5 22:44 | 显示全部楼层
小菲猫 发表于 2014-11-5 14:02) a+ S2 [* P) m3 S
lz谈的总价是不是不包含利息?sherwood park toyota还算正规,我谈的价格也是总价+利息的,financial depar ...

6 O3 i# e; k" U6 z" x( @: n% {7 |当初那个sales 告诉我payment 以后,也在陪我算利息啊,我拿payment 反过来乘以26次/年,一共5年,减去30500,一共利息应该是多少,我反反复复算了好几遍,每次都跟那个sales确认,我拿总价减30500,对吧?
( E; D; T0 l# x$ s2 R, |" D每次他都点头确认哪,不然我哪会在后面那么生气。。。。。。
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