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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
3 q' a2 G5 A" m% Z7 k! p7 `& y
urspace 发表于 2012-6-15 00:23
+ ]1 g! D; q) I$ w9 b$ p4 H1 V这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

0 m0 K( f, g: V5 a2 R+ o5 j8 ], s6 [* e! T$ J4 a
严重支持 !!!  d  \; ]. c2 F3 l9 O
1 P5 [  D  C" p4 |# _' G& |% X
去做保养之前,说明,我要做ABC,
5 H/ k4 W. Q' \& H0 R; N如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,3 {0 S' C8 \. q! f
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,
2 t& n6 M$ d4 u. H3 S/ U' j1 B% k他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。
& W: H+ s" m5 B$ A+ t& T' z也就是你说的“换这换那”,/ R5 r8 J, W- l$ D4 s  ~8 [
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
# r8 \6 Z- o# U6 Q8 D, m" v0 Z* ^
, `% F. U7 O  e  Q( y我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
; b* d4 ]* c8 u% Q9 I! l. U我就喜欢让它坏着,谁让你修了,
* G: c8 `9 ]3 i6 L5 {你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
- _. J& `/ u. H) z0 L9 S# P" n1 |! o* H7 `4 P% @: S
一定,一定不要付这个费用。, @' A2 D0 ~$ L9 {- v- K/ t
一项一项和他们掰扯。
3 n4 u3 e3 F3 S2 s WHO怕WHO,NND。% v, t$ K9 Q& a

% U) L/ P3 o  x/ @) e  E( s* U还有一点,, S- C. F2 A- ^0 f6 u! A& ]6 y7 [
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
! B) N0 d. h; j# A1 w. Q直接找维修部门的manager,/ Z, N/ H0 B6 `! w* E  U
如果他也“不讲理”,
/ R/ l( n( }7 L: n直接明着告诉他,8 D0 A3 {( K7 E( z1 F  ]; P' ]
“我要找你们的 owner 谈”,. ^6 g' B# Y& t: `2 h5 o5 r4 M* e
用 must,不要用 want, need,* U. ]' q- l: v% _+ ?
阎王好见,小鬼难缠,3 k7 s# K. c) z0 L' X& |& q
这里也同样适用。3 g9 i1 T" G8 T5 w

. Z" b6 }! T3 K: I! A3 C1 L还是那句话,) T- ?* E0 R+ f! D, n" s$ F+ x
WHO怕WHO,NND。
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