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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑 1 C" ]% C6 S; I: ?3 r5 ?
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 4 T% Q- [$ t3 h0 u
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

1 b. l5 p4 Y5 U' v7 k/ O
3 K/ j, a) ^+ Q3 u, x: R( ~2 j, K严重支持 !!!
- H4 ]/ m! B( C& l: Y  x; o" m1 r( f4 ]; }/ L! _  X- p
去做保养之前,说明,我要做ABC,8 I3 ]$ [( C& |# z- h1 D% X# ?9 ]
如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,6 j+ A/ _! C" S4 r: b/ E+ b, v
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,4 z* i6 [# b' ^% W& k
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。) T- Z' A6 |7 m4 k: _
也就是你说的“换这换那”,+ p8 T6 g( k* D8 P4 W* ~" w8 `
否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。  F- k/ u8 {+ d( X; p

  _4 A8 P% g2 _  t, q我的DEF坏到什么程度关你PI-事,
1 M1 D1 f, X+ ^我就喜欢让它坏着,谁让你修了,  t# _# z5 n  r8 t9 `* c
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。
% n5 o- z; ?4 B; N' A" x
& Q$ t$ |9 G  e0 N一定,一定不要付这个费用。
0 [- z1 y6 t; i% C一项一项和他们掰扯。
& p" s8 t- X5 \1 C* t WHO怕WHO,NND。$ R6 ^: z- S5 b

* a& S# P  X! i  w0 k还有一点,
" J) Q7 Y: K$ z* Y+ n. k不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,2 R! f4 c  `4 U" h$ m& G0 y
直接找维修部门的manager,
! k1 b1 R/ [; n9 o如果他也“不讲理”,
0 ?; K/ ]9 I3 @( \) Q  X$ a直接明着告诉他,  |. M. c. Z3 X  |: F
“我要找你们的 owner 谈”,; c9 }) H5 w% h8 k6 p) ~9 i) _4 Y  X
用 must,不要用 want, need,
9 V6 \5 K* s/ l+ y8 f: M. c阎王好见,小鬼难缠,
: b8 L3 e4 f/ x, I/ I7 R: `这里也同样适用。' f0 l5 s! L, i% R# U5 v

1 C3 Y+ v8 Y/ L7 h. [还是那句话,
+ y. P: M) y: a9 ~6 X; D! r, U- jWHO怕WHO,NND。
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