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楼主: jiejie945

Alberta Honda乱收费

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-19 12:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 maomao88 于 2012-6-19 13:44 编辑
' l* o3 }8 O$ }2 _
urspace 发表于 2012-6-15 00:23 2 P+ g* n- ^% M
这个太简单了,你问他谁authorize去修这些东西的,问他们要你的签字。。因为任何shop在做service前都要让主 ...

) b! l5 r5 V5 V0 ^1 A
; c5 @8 j9 S9 ^* v* |1 C严重支持 !!!
$ G  \" i; U! A1 ?, e+ Z, i& {7 M. G' L3 m! l* q
去做保养之前,说明,我要做ABC,
3 w7 o, y* H2 q+ e+ k如果他们在做你要求的ABC的过程中,发现DEF也要做,2 G9 p0 H; m. R
也就是你说的“检查一下还有什么安全隐患”,( k6 b4 N6 j* \$ x/ Y0 L9 s+ ~! B
他们是必须要你知道并且同意后,他们才能做DEF的。1 x. V/ K+ u9 Q
也就是你说的“换这换那”,
2 m3 ]' I7 Y  m. d否则,完全可以拒绝为他们的DEF付费。
/ U5 J% O# h! f5 V5 g' A5 J) r- g9 E" `' d# `, l
我的DEF坏到什么程度关你PI-事,3 U. ^3 s* {0 I9 a% R
我就喜欢让它坏着,谁让你修了,, d' o( g/ ?8 o+ ~/ W: ~4 Y
你主动修好,还要让我付费,纯属强盗逻辑。8 k0 t: I9 ]* g
, w- ], V0 y$ c3 O& x) a
一定,一定不要付这个费用。
% H. o3 g; o* T9 b一项一项和他们掰扯。* ^8 ?8 H; D7 O$ h; b. J
WHO怕WHO,NND。9 b! R$ C% {: L

7 ]' f5 I9 U3 S' z还有一点,* a" J4 |0 c! i9 {) C* Q2 A
不要和那些所谓的技工瞎扯任何东西,
# B+ |; X8 u2 I直接找维修部门的manager,$ T) {" K& I: O
如果他也“不讲理”,
3 [7 C" [& R/ g直接明着告诉他,& J9 g! J7 R2 @6 |5 f/ X
“我要找你们的 owner 谈”,3 n/ q' T+ d( v: h- W
用 must,不要用 want, need,7 A; l, f3 X. e% V2 ]2 i  W
阎王好见,小鬼难缠,
# o7 B1 q2 b& F% q( J/ u这里也同样适用。5 j8 v9 r+ i; X5 }+ J$ ~4 ^: @
( l/ `! ~; z/ o9 O- Y/ h6 P& M) u1 E
还是那句话,
! b% a" B7 x* \2 t) @2 _WHO怕WHO,NND。
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