偶的笔记本电脑出毛病了，哭ING......

whoami

现在的病毒和木马质量都不错了，顶多就是个系统崩溃，不应该造成你说的现象，估计是硬件，报修吧，http://www.lenovo.com/ca/en/

飞雨

问候！
, S8 D! E1 [. m7 Y
" o5 A. X0 K- C& ]& c- I* K建议换新的。

antelope

搞不定的话，拿过来我给你瞅瞅。

九月

谢谢谁是我，飞雨，还有羚羊。

九月

原帖由 antelope 于 2006-5-5 14:40 发表
搞不定的话，拿过来我给你瞅瞅。

! y1 Z. g7 m9 ?现在也瞅不出来啥呀，不犯病的时候好好的。

九月

现在要想的是，怎么能让它快点犯病。

antelope

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 15:00 发表
0 L; ~# D( r) t% k6 E现在要想的是，怎么能让它快点犯病。

犯病了也不一定看得出来。先看看是不是病毒什么。
7 f) G  ]9 t1 ?( x
下载一下HijackThis
http://www.majorgeeks.com/download3155.html

1 {+ w3 O" F, X运行程序，然后把log贴出来，一般病毒，木马什么的可以看出来一些。
2 M- F/ Z# G5 O: z, N5 J- o2 _2 s
0 p& }' L- f+ d; D# A5 z如果是硬件问题，那就只能找IBM/levono乐。

九月

查完了，找到１１３个问题，但怎么能贴上来啊？不让复制啊。

Ken

IBM（Lenovo）的机子有一个毛病，就是没有恢复光盘。像恢复系统只能开机按“ACCESS IBM”蓝色的按键，或者新机器购买后自己刻录一张备用。

! f1 q' b1 S$ r1 y/ T6 V想让IBM保修，直接给他们打电话，号码应该在随机资料里面。
: i* O/ g( x0 V8 R6 V$ T( G; f
IBM在Edmonton有维修点，我的Thinkpad就在那里修过，过程在本论坛发过帖子，可以参考。

http://www.edmontonchina.cn/view ... 0640&highlight=
) q. c1 N3 |' s
[ 本帖最后由 Ken 于 2006-5-5 16:16 编辑 ]

antelope

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 16:00 发表
$ w/ s% k$ u" k2 v! T" \; f: s0 G查完了，找到１１３个问题，但怎么能贴上来啊？不让复制啊。

' w& t* J( j- Y* k. a4 O
那113个不都是问题。运行程序选择Do as system scan and save a logfile，或者运行之后有一个save log按钮。

九月

can't find that choice.

antelope

我晕。

运行HijackThis.exe，有一个“Do a system scan and save a log file"的按钮，点击，程序会自动用写字板打开 log。

antelope

现在只发现SERVIC~1.EXE 这个比较可疑。你查查这个文件在那个目录。

你下错软件了，Hijackthis在这儿：http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip
/ j& d/ w5 M/ c" k6 j5 A
; K0 E0 F& L8 ~2 T你按我上面的方法在弄一次。
. v6 ~; {( d7 Q& v5 T5 g. x
3 }0 Q. ?6 J' Z# h; d[ 本帖最后由 antelope 于 2006-5-5 16:46 编辑 ]

九月

Logfile of HijackThis v1.99.1
8 w# }9 P$ S+ c& u; \# z/ AScan saved at 16:55:24, on 2006-5-6
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
, g9 V5 f! R# a$ `) L! JC:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
. t9 E2 C5 n' n: @C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
  k2 N, l2 B; bC:\Program Files\Common Files\Virtual Token\vtserver.exe
C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
$ j9 A: p: r% ]3 UC:\WINDOWS\system32\svchost.exe
/ ~. }7 h2 [) J, A5 z7 R' J9 F8 jC:\WINDOWS\System32\svchost.exe
9 y0 C  p! _$ D9 D1 wC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
8 @! A9 \4 @# Q4 l& n* H7 n8 E4 [5 y. ZC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
0 G7 r8 [8 b; y. y- P& e/ R4 bC:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
7 i/ B/ x" x. T3 X+ FC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\FSGK32.EXE
* j1 K6 z* u7 S7 wC:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMB32.EXE
C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
& N7 T" |% A8 m8 RC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fssm32.exe
C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
5 R2 L$ `3 [7 d7 jC:\Program Files\F-Secure\Common\FCH32.EXE
  f  ]/ @  O% H5 R0 hC:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
5 E! |5 D" f3 y( W3 x, [C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
8 x) s9 Q# U& O: i) A* [. ZC:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Common\FAMEH32.EXE
" K/ O6 O4 `; H0 eC:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
7 k7 O  V3 h, |1 Q# e3 qC:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsqh.exe
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsrw.exe
9 {- \$ ]5 i) k6 q0 pC:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
C:\Program Files\F-Secure\Common\FIH32.EXE
C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsav32.exe
5 i+ `1 X4 r' [$ qC:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
; _5 W  a' ~! Q- L$ n: T3 nC:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
5 N( e8 L& X/ e3 l/ M& \0 O+ c9 CC:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
. h9 N! s+ E$ k  WC:\WINDOWS\system32\TpShocks.exe
3 Z- g* M/ V4 _7 f; ^3 DC:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe
; u# B  h* ]& d3 ]C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPONSCR.exe
C:\Program Files\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY_1\TpScrex.exe
- g& Q, W6 o# H( J' {" y! aC:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
4 p# K6 t$ o0 K% }) p9 e- P/ ^C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
' V  m3 k8 d; c  ~% N7 K+ Z: B" pC:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCTRAY.EXE
C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe
' m/ X, h" Y1 b$ {$ r$ u2 VC:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE
C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE
3 I5 F& m- y& _  LC:\PROGRA~1\F-Secure\ANTI-S~1\fsaw.exe
C:\Program Files\Digital Line Detect\DLG.exe
2 e' L! L: G9 s  s/ V$ Z- IC:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
+ u. W8 Y, [( |* ZC:\Program Files\F-Secure\FSGUI\fsguidll.exe
3 f8 b. P) Z: M% r. l  pC:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\DOCUME~1\SHIXIN~1\LOCALS~1\Temp\Temporary Directory 1 for hijackthis[1].zip\HijackThis.exe

( h- t1 V( n% A% S) n( a' L) gO2 - BHO: DriveLetterAccess - {5CA3D70E-1895-11CF-8E15-001234567890} - C:\WINDOWS\system32\dla\tfswshx.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPLpr] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPLpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
* [+ M+ X( N. ~% E5 d' |2 c# bO4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
/ a1 X2 _& H) z5 B2 Y2 wO4 - HKLM\..\Run: [TPKMAPHELPER] C:\Program Files\ThinkPad\Utilities\TpKmapAp.exe -helper
O4 - HKLM\..\Run: [TpShocks] TpShocks.exe
' Z* k, v% f7 X8 J0 x# lO4 - HKLM\..\Run: [TPHOTKEY] C:\PROGRA~1\ThinkPad\PkgMgr\HOTKEY\TPHKMGR.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ControlCenter] "C:\Program Files\IBM fingerprint software\ctlcntr.exe" /startup
/ P, z7 @; k8 d. q0 B: \& g6 jO4 - HKLM\..\Run: [TP4EX] tp4ex.exe
O4 - HKLM\..\Run: [EZEJMNAP] C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\EzEjMnAp.Exe
* F3 M# a1 l9 j' m, FO4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMax4PNP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAX] C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\Smax4.exe /tray
O4 - HKLM\..\Run: [UpdateManager] "C:\Program Files\Common Files\Sonic\Update Manager\sgtray.exe" /r
O4 - HKLM\..\Run: [dla] C:\WINDOWS\system32\dla\tfswctrl.exe
8 v  o. j5 k8 r) q5 I( u0 UO4 - HKLM\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\\ibmmessages.exe
O4 - HKLM\..\Run: [IBMPRC] C:\IBMTOOLS\UTILS\ibmprc.exe
$ C$ T- L9 @9 t" v( s% x' XO4 - HKLM\..\Run: [QCTRAY] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCTRAY.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [QCWLICON] C:\Program Files\ThinkPad\ConnectUtilities\QCWLICON.EXE
4 X7 S" \- H/ {& p! {( }O4 - HKLM\..\Run: [PWRMGRTR] rundll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\PWRMGRTR.DLL,PwrMgrBkGndMonitor
O4 - HKLM\..\Run: [BLOG] rundll32 C:\PROGRA~1\ThinkPad\UTILIT~1\BatLogEx.DLL,StartBattLog
O4 - HKLM\..\Run: [IMJPMIG8.1] "C:\WINDOWS\IME\imjp8_1\IMJPMIG.EXE" /Spoil /RemAdvDef /Migration32
% Q6 t6 l8 a; C, z. m& MO4 - HKLM\..\Run: [IMEKRMIG6.1] C:\WINDOWS\ime\imkr6_1\IMEKRMIG.EXE
4 c- O  E$ P  O! U  n/ cO4 - HKLM\..\Run: [MSPY2002] C:\WINDOWS\system32\IME\PINTLGNT\ImScInst.exe /SYNC
O4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002ASync] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /SYNC
) _# m  R7 h' M, @' c. bO4 - HKLM\..\Run: [PHIME2002A] C:\WINDOWS\system32\IME\TINTLGNT\TINTSETP.EXE /IMEName
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure Manager] "C:\Program Files\F-Secure\Common\FSM32.EXE" /splash
O4 - HKLM\..\Run: [F-Secure TNB] "C:\Program Files\F-Secure\TNB\TNBUtil.exe" /CHECKALL /WAITFORSW
" T% h* b7 x7 @( ^1 ?/ F4 |) VO4 - HKCU\..\Run: [ibmmessages] C:\Program Files\IBM\Messages By IBM\ibmmessages.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - Global Startup: Digital Line Detect.lnk = ?
O4 - Global Startup: F-Secure Automatic Update.lnk = C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\F-Secure Automatic Update.exe
O8 - Extra context menu item: &Block this popup - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\blockpopups.htm
8 `6 Z+ r; a6 T/ \- WO9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\IBM\Java142\jre\bin\NPJPI142.dll
  W! c5 T# ?, O5 V* \O9 - Extra 'Tools' menuitem: IBM Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\IBM\Java142\jre\bin\NPJPI142.dll
* T& }. j7 \9 n# x5 |O9 - Extra button: IE Shield - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\ieshield.dll
- @' L* y, q2 Y, z- Q, m( w9 a8 [O9 - Extra 'Tools' menuitem: IE Shield... - {300DB664-75B5-47c0-8B45-A44ACCF73C00} - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Spyware\ieshield.dll
O9 - Extra button: Software Installer - {D1A4DEBD-C2EE-449f-B9FB-E8409F9A0BC5} - C:\Program Files\Lenovo\PkgMgr\\PkgMgr.exe
5 i  C0 Z' _$ l2 fO9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
) x$ E- s! `5 h4 F2 O% Z! G+ @& pO9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
* x8 G8 p  w/ w$ ]+ o4 f$ `3 xO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
* D$ D! R+ S, {3 I5 lO10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
( G; ^; D+ H2 ]O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files\f-secure\fsps\program\fslsp.dll
O11 - Options group: [JAVA_IBM] Java (IBM)
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: psfus - C:\Program Files\IBM fingerprint software\psfus.dll
O20 - Winlogon Notify: QConGina - C:\WINDOWS\SYSTEM32\QConGina.dll
O20 - Winlogon Notify: tphotkey - C:\WINDOWS\SYSTEM32\tphklock.dll
O23 - Service: F-Secure Automatic Update (BackWeb Plug-in - 7681197) - F-Secure Automatic Update - C:\PROGRA~1\F-Secure\BackWeb\7681197\Program\SERVIC~1.EXE
8 P+ T, A# {( ~+ L: d0 MO23 - Service: EvtEng - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe
O23 - Service: FSGKHS (F-Secure Gatekeeper Handler Starter) - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\Anti-Virus\fsgk32st.exe
O23 - Service: F-Secure Network Request Broker - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FNRB32.EXE
O23 - Service: fsbwsys - F-Secure Corp. - C:\Program Files\F-Secure\BackWeb\7681197\program\fsbwsys.exe
O23 - Service: F-Secure Anti-Virus Firewall Daemon (FSDFWD) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\FWES\Program\fsdfwd.exe
0 C3 J" {9 }8 ?7 DO23 - Service: F-Secure Management Agent (FSMA) - F-Secure Corporation - C:\Program Files\F-Secure\Common\FSMA32.EXE
6 z, |0 @9 H5 l: ~: vO23 - Service: IBM Rapid Restore Ultra Service - Unknown owner - C:\Program Files\IBM\IBM Rapid Restore Ultra\rrpcsb.exe
2 M6 K. k: }# @1 B7 jO23 - Service: IBM PM Service (IBMPMSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ibmpmsvc.exe
1 F) E* E' y/ f$ rO23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
2 D- y4 m# ^. L, M* @* Y6 ^" b5 GO23 - Service: IBM PSA Access Driver Control (PsaSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PsaSrv.exe (file missing)
O23 - Service: QCONSVC - IBM Corp. - C:\WINDOWS\System32\QCONSVC.EXE
3 l3 E' C1 n- F# L$ F# n9 OO23 - Service: RegSrvc - Intel Corporation - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe
O23 - Service: Spectrum24 Event Monitor (S24EventMonitor) - Intel Corporation  - C:\Program Files\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe
/ B/ S- N4 I" \2 b! m! EO23 - Service: SoundMAX Agent Service (SoundMAX Agent Service (default)) - Analog Devices, Inc. - C:\Program Files\Analog Devices\SoundMAX\SMAgent.exe
. k0 H/ f' y& c; e. cO23 - Service: IBM HDD APS Logging Service (TPHDEXLGSVC) - IBM Corporation - C:\WINDOWS\System32\TPHDEXLG.EXE
O23 - Service: IBM KCU Service (TpKmpSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\TpKmpSVC.exe
" W! D& ^  a" r. r: HO23 - Service: Protector Suite Virtual Token (vtserver) - UPEK Inc. - C:\Program Files\Common Files\Virtual Token\vtserver.exe

九月

原帖由 Ken 于 2006-5-5 16:13 发表
IBM（Lenovo）的机子有一个毛病，就是没有恢复光盘。像恢复系统只能开机按“ACCESS IBM”蓝色的按键，或者新机器购买后自己刻录一张备用。
+ @+ D  _% ~# U0 }; Q6 j: N2 y
3 n) r& v- G+ f( O) w" |) k  [想让IBM保修，直接给他们打电话，号码应该在随机资料里面。
; a1 W: p4 Z  N7 ], D4 i. R" V
2 \; u- _4 s1 S; ]IBM在 ...

thank you, ken. i will contact them.

antelope

从log看，没什么问题。
' F0 b& R8 T) O8 S
建议重装系统，如果还有问题，找IBM解决吧。

我是一只鱼

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 16:59 发表
% o8 t! U% }: r2 A. X5 }+ l. rLogfile of HijackThis v1.99.1
9 g2 q6 e( Z# T- H  sScan saved at 16:55:24, on 2006-5-6
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

# }; t* L# k' W  q. SRunning processes:
6 L  v( T) P5 k0 L, T! y/ V" bC:\WINDOWS\ ...

7 I) Q* G# t* D( E看这就觉得很恐怖，可惜看不懂，只能慰问慰问了

九月

原帖由 antelope 于 2006-5-5 17:28 发表
# N  U2 [. z5 e4 H3 n1 p. o" I7 H从log看，没什么问题。

' z. p+ a8 E0 k# s) }, D建议重装系统，如果还有问题，找IBM解决吧。

thanks a lot.

nanjing

一看有这么多人回复帖子，我就不爱往下看了，只看了前面的3-5帖。

5 Q# k8 q8 F! P我认为是显卡和软件之间的冲突，建议先重装显卡驱动（应该下载最新版本），再安装DIRECTX就可以解决。有些软件程序是天生和某些显卡一辈子冲突，不用害怕。我也不知道你的显卡是什么牌子，无法给你更具体的意见。

最近3天在冲鲜花排行榜，觉得写的还行的话，就给9朵花咕朵就行

TARO

路过。。看看

九月

哦，现在又变成绿屏了。

九月

看来是要换一台了。

qjf

显卡肯定有问题，还是保修吧！

九月

今天在老杨的帮助下送去ＩＢＭ维修部了，公司名：ＣＣＳＩ，地址：１０５２５－１７０ＳＴ，ＳＵＩＴＥ　１０７。那个叫ＢＲＩＡＮ的人说是整个主板都换一个，ＧＯＯＤ　ＴＯ　ＭＥ。我跟他说电脑ＦＲＥＥＺＥ了，他说哦，你给它盖上个毛毯就好了。人很风趣，态度很好。

[ 本帖最后由 豆腐温柔 于 2006-5-10 17:23 编辑 ]

Ken

这里的服务不错的，东西坏了，如果不是内行，还是送修简单。

heartbroke2

原帖由 豆腐温柔 于 2006-5-5 00:24 发表

% b' K2 x  L# s6 `1 b: \2 j( ZSORRY了，你可真是好涵养，我说你，你还帮忙。只是，平时它好好的，怎么修啊。谁知道下次什么时候会出现什么颜色的屏啊。

想开点，老是有新笔记本用，不错啊，呵呵。

九月

原帖由 heartbroke2 于 2006-5-11 17:28 发表
* L- S* @. K' T, s# u. x

( R5 ]# I  y  [% N% S想开点，老是有新笔记本用，不错啊，呵呵。

: V. Y* }4 R2 v. z是啊。没换汤，药到是换了。