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楼主: 爱洛

爱洛施华洛世奇水晶春季折扣

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therainbow
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发表于 2009-6-3 13:34 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 14:39 编辑
9 {' N' V# n. P8 |8 w: _; b* N& }
therainbow， 你认为这个世界上有人能把design做完吗？0 t* R7 o$ p3 K
# E2 s# M9 [5 J* ?) _
imagination(想像力、创造力)是没有限制的。至于爱洛的水晶是不是施华洛世奇水晶，只有我们的顾客才有发言权啊。* E( i$ S; P/ w) S3 Q, S

8 |  ?' a; Y5 K' C不过您为了坛子里的姐妹，认真考证，改 ...
- T) s# G9 |' b, Z- W爱洛 发表于 2009-6-3 14:22
+ s! e1 B: W7 Y/ g+ R
8 s" h4 A) u/ m# `( v/ ?6 H
LZ，你不想被人家说是山寨，就先把自己的天鹅给拿下吧。
% ?( r6 L% |  d/ q4 r+ R, ~( a不是不相信中国人，是中国山寨太多了，自己败了自己的名声。" M; g; [* f6 p
想要建立起自己的牌子，就从拒绝山寨做起吧。, W8 H2 s6 ?' Z7 p
人家建个雕牌，你弄个周住牌，就不要怪别人对你不认可。
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 13:41 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 14:52 编辑
- [! Q/ p. U2 S+ t. T
* h. S, u$ ?: d" w0 z$ A1 W3 Y* U这个天鹅是纯银夹扣，并非标记，上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛，而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品，有多种设计风格，甚至包括市场上多家自有品牌的公司。
0 L9 G& }7 H8 l8 }
  f2 _5 }# l' v不过既然有顾客如此介意，爱洛是可以考虑的。除此之外，您还有什么问题呢？# D( H& t2 z3 k" {0 @: D* U$ q

7 Z5 {" R7 \9 r5 H4 a! t* W# @, y9 w; G. N5 R, [1 D- T/ C+ M
我们有相当多的客户是认同我们的理念的。（好像我们在辩论似的？呵）
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therainbow
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发表于 2009-6-3 13:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:31 编辑
: I4 W5 t4 G( X0 F- ?
这个天鹅是纯银夹扣，并非标记，上面还镶嵌了许多水钻。这个设计并非来自爱洛，而是来自其他设计者。爱洛的施华洛世奇水晶饰品，有多种设计风格，甚至包括市场上多家自有品牌的公司。
/ e, H+ J( U# G
- V3 I/ c( m, t! T不过既然有顾客如此介意，爱 ...# o3 s' R% x/ a& }- |9 Y& P
爱洛 发表于 2009-6-3 14:41

& |$ `* p/ [# f: W1 Y. h! }5 ]) |. b& v  S
1 g( I3 J+ K3 Z' [
LZ真有意思，所谓的雕牌和周住牌，山寨手机，飘柔和飘丝一类的，不走的是法律的搽边球么？借助别的公司的强大品牌在顾客心心里的影响力，用相似的手法去表达类似的产品，模糊顾客的注意力。如果顾客都是受过专业训练的，那么仿制品在中国还是几十亿的市场么？
; f1 A. Y1 `  L! M
8 S7 a& o8 {/ n0 R. |而且这种CASE一打就是好几年，从消费者心里影响力的调查到工业设计定义和边缘化，层层总总，不厌其烦地走法庭。一般的小山寨工厂，拿到了律师信就走人了。大公司找都不找不到人去。到了最后，我们自己的国家就是一个山寨大国。
+ d9 ?$ m0 o4 @) x# p
( q- m+ k9 m6 [9 G赖吧，自己打了搽边球，还要立牌坊。
大型搬家
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:05 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:09 编辑
0 b0 x6 U/ {1 E8 o; j* |. |5 \% L/ w# u
Therainbow，首先我想向您表明，您是我潜在的客户，和我在埃德蒙顿网上认识的网友，我和你没有任何敌对的地方，我们只是讨论一件事情。; j: `+ p. C1 F* [2 |  y+ Y& z6 H0 a

& Y! O2 G$ V) D" G3 X3 c既然是讨论，希望能在一种友善的气氛中进行。. N! t; \7 n* O

% c% U9 }3 s: K/ s0 p) B至于施华洛世奇水晶，您应该向公司的同事再多了解，看看施华洛世奇官方网站，对施华洛世奇公司的历史和业务做个全方位了解，好吗？7 a, N6 v4 u. H

; F  `* ]" k% I' r. L# b& g6 s2 q4 K施华洛世奇公司切割水晶，就如同南非、瑞士出产钻石，它的水晶提供给国际上的珠宝首饰公司，广泛运用于饰品的设计之中。
( m% @) O8 B: l9 l9 i- V
* T1 g2 X+ i2 V7 l% \; c爱洛的施华洛世奇水晶饰品，在施华洛世奇专柜里是没有的，没有什么山寨之说。爱洛本来就是采用的是施华洛世奇水晶，而且网站是垂直网站，只销售施华洛世奇水晶饰品，所不同的是，所有设计，采用的不是官方设计罢了。- `& O" Z% C6 b1 U

/ V. i5 z0 d" l8 X至于设计本身，是个仁者见仁、智者见智的问题，也是个推陈出新的问题，最终是要靠市场来检验的问题。如果施华洛世奇官方的设计抓不住时尚流行了，它的专卖店一样被淘汰！
1 w% W; q# [9 k: `! _% A; t' N0 s! e$ i0 o% t" W7 Q
您还有什么问题？
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:52 编辑 * l& ~; Q' }! q3 j5 @3 C
' K; R8 R2 W# C9 H9 q
只有一种情形，施华洛世奇第五代家族心胸狭窄，缺乏远见，规避竞争，从此只闭门造车，拒绝向珠宝首饰界供应水晶，拒绝市场上的其他设计，而只是自己的设计，那么和大清国的闭关锁国政策没什么区别了。
) h% z+ D; y' x+ ?- s/ \, ]/ @( r& Z$ n  B0 L1 G# f
除了利润缩小之外，迟早被竞争对手所代替。
! \# ^' i" l( U* k/ E0 \7 S: b8 I- G3 E1 u3 P3 t% b
所幸第五代是极具心胸和远见的。施华洛世奇自身也要参与到竞争中来，否则会没落的。
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therainbow
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发表于 2009-6-3 14:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:24 编辑
9 C; J8 B1 B1 P
Therainbow，首先我想向您表明，您是我潜在的客户，和我在埃德蒙顿网上认识的网友，我和你没有任何敌对的地方，我们只是讨论一件事情。1 _1 L' Q9 G$ M9 j) H7 Q

  A6 ~4 i% b9 `& I既然是讨论，希望能在一种友善的气氛中进行。3 X" Q0 Y2 d% [5 F; x8 U
9 f' V4 e3 F! B  u
至于施华洛世奇水晶，您应 ...( j  ?8 A/ z. g0 w  U9 q
爱洛 发表于 2009-6-3 15:05
( [' I2 ^2 K5 n; A% B6 A

1 w1 ?0 h2 v, ]; G" M0 r. _晕他们家的切割水晶是大量被运用到不同行业之中，当然包括了首饰界。CHANEL,DIOR用的也是他家的零散珠子。CHANEL,DIOR，VIVIAN WESTWOOD从来都不说是施家，从来不说,CHANEL SWAROVSKI, OR DIOR SWAROVKSI。
! ~3 P/ ?/ K2 l0 l% e& \. S2 a8 Z# l
! o7 a: l5 ~/ q5 f5 N6 h+ P本身这个名字就是一个商标，非授权者是不可以使用的。 你如果说，爱洛首饰~~，我也不会和你讨论这个问题。
$ O- X; j+ F4 H9 j
* E" p8 C1 l$ I3 ?第二点，你说你卖施家首饰，上来第一张图片就是天鹅吊在水晶上面。那么，如果我用施家水晶自己做的山茶花，DOUBLE C,那么我可以CLAIM我是CHANEL么？本质都是一样的，都是类似的DOUBLE C,还用都是施家的水晶，但是，是CHANEL么？
: x# w" {4 A  s" C1 t* V1 ]2 h, h$ u' A
不是，DOUBLE C本身就是CHANEL家已经注册了的标志。除了授权以外，别人是没有资格动用的。
: X% |5 y' b2 e& r. l0 |# o
! A" G0 e! B) {$ ?8 a$ y同样，天鹅也是他家的注册商标。你在上面多镶几颗水晶不代表你就原创了，不代表你不山寨了。
* X5 \, f* R& G' ~/ B& Q5 t; r/ p2 j在你的标题和图片之下，这个是双重误导消费者的行为。2 k) _! t# @& l4 A6 U
- [' A1 N1 w2 I; J4 W
第三， 你山寨也就算了，大声一喊，山寨天鹅首饰，没有人管你，这年头，山寨也是文化。据说不少超A,LV包工人也被LV给招了。关键是，你非要上升到民族的高度上面~~~。既然自己山寨了，还要伪山寨，还要说成是一个文化上面的歧视。 I 服了 U.
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:32 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 15:37 编辑
* ]+ ]: S/ I" i. u7 e4 V5 c' i9 ~; |- F, n# r2 m" v# }9 d- u
Chanel， Dior这些都是发展了多少年的国际名牌，他们怎会为施华洛世奇宣传呢？何况，你能说他们创业初期又如何，创业成功之后又如何吗？3 O9 N$ I  N; |" [4 Q) S6 o/ F

* h: N/ w- J; S: u+ k* w另外，施华洛世奇公司，对于市场上的设计，是持鼓励态度的，因为这就是他们的市场，至于专卖店，不过是最近几十年品牌化的产物。" O  L& J# @7 u9 J4 I% G  J% o, f
' E% ~6 n( U# R: a3 X: v
爱洛在网站中首页导航专栏说明自己的水晶与官方的区别，所有标题里都首先打了“爱洛”两个字，一直坚持采用自己的包装，耐心地、诚挚地向客户做解释工作，已经不错了。
0 |* c4 E7 g  w& K$ s8 H1 b: R
6 V( D  Y# T4 w( W9 f$ b0 T/ Y当然，我们可以做得更好。这是Rainbow带给我的启示。客户的每一点意见都是有道理的。" y' r' x! [. q: k1 R

& Z2 j+ Z. c4 K' P' l你的几点意见，有合理的成分，爱洛将予以采纳。
; e% C4 o1 Q$ X" i' D3 C) F
4 F4 c7 d+ `) h! @4 }. `- W只是希望以后说话不要过于绝对，偏于刻薄。除此之外，我是很欣赏你的，有思想，有头脑。
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therainbow
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发表于 2009-6-3 14:42 | 显示全部楼层
本帖最后由 therainbow 于 2009-6-3 15:43 编辑 ) v& }3 D, S, ]+ Z7 @  p1 o: y# ]
Chanel， Dior这些都是发展了多少年的国际名牌，他们怎会为施华洛世奇宣传呢？何况，你能说他们创业初期又如何，创业成功之后又如何吗？6 O5 b7 D+ N- O$ M$ `

9 I/ D0 ?0 S6 K4 H- K& ?8 ~另外，施华洛世奇公司，对于市场上的设计，是持鼓励态度的，因为这就是他们 ...* }( c: y: K) _2 L, j: d9 s0 M+ `
爱洛 发表于 2009-6-3 15:32

7 L, w6 A) y( N% {! y, S4 ~% S3 n5 R' P: j: z
请注意CHANEL,DIOR的珠宝下面的说明说~~~，人家里面可写着用了施家水晶的~~~
+ q# H* ?8 H2 @. G% n" N, Z至于人家为甚不冠名，是因为没有冠名权~~~~~~~~~~，当然这2家不需要，如果人家需要，冠名权也是要付版权的~~~
5 M4 k9 \  a$ g7 U+ N7 L, e, `) K  m) O% ?2 P
这里讨论的是你们在冠名权上面的误导和图片上面的错觉。~~~1 w# I% R# s9 V- ^2 ^* Y9 b+ X; J
不要避重就轻说设计~~~~
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 14:49 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
哈哈。
- R$ s% ]$ X; t3 ~0 H- M, \2 I% W6 j: a, y" H( X
这个错觉，其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能，对西人来说，问题就不大，因为大家都知道嘛。9 |: G& m4 ]7 \
: t& `& Q' x; g3 d3 {
包括整个施华洛世奇，还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。0 m& u3 z" h+ t: J4 {

0 S7 A5 V6 J7 X你的部分意见，我们将予以采纳。毕竟，如果爱洛没有得到您应有的尊重，肯定是有我们做的不好的地方。我们希望能成为受客户尊重的公司。
4 B+ o2 Y9 c. \" L0 t1 P
5 W" C7 b8 s7 w1 m1 D所以，你的意见我们会采纳。谢谢你。
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therainbow
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发表于 2009-6-3 14:54 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
哈哈。9 Z. N# g2 J2 W8 f1 ^& _5 C1 h; ?# @

; F) N5 s, @  p7 ~# v这个错觉，其实也有一部分是读者的知识水平和信息量造成的。可能，对西人来说，问题就不大，因为大家都知道嘛。
$ k$ w; F! {) j/ A
. y: L$ P; W1 Y: P' y% j+ C. Q包括整个施华洛世奇，还排不到国际十大品牌里去呢。算不了什么。6 I" b% E; G6 d# u1 @
- K+ i+ }2 l8 y  w1 q0 A
你的部分意见，我们 .../ t4 A; A* l* v
爱洛 发表于 2009-6-3 15:49
/ c. I7 {, ~: S
1 M1 r- T* [* B$ ?$ g/ R# \2 A! e7 u/ T
对西人来说问题不大~~，那你就来忽悠屯里的中国人了？, `# p  U6 n$ q& ^% L1 g
都是同胞啊，相煎何太急啊~~
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 15:00 | 显示全部楼层
没有忽悠的意思。
$ [" Z6 t# _$ P  |4 g8 P3 i. P; |9 y1 ?
我们的客户都关心这个问题。我们几乎每个客户都做过这样的解释。（只是没向和你这样引起辩论，并且辩论这么久，汗。。。）。可能对西人就不需要。认同的，就继续买我们的水晶，不认同的，我们告诉他/她施华洛世奇专卖店应该怎么走。( H3 b+ O6 F; X8 X, j7 W3 @( l; S
# v# c* J7 k" |2 [/ ~4 h

+ n% O7 \: }5 Y6 P  \买我们水晶的，我们服务承诺里有，发现不是施华洛世奇水晶，有质量问题，或者有瑕疵，14天内退换货。
8 n2 [/ a, y$ F: r- L$ Y8 m5 Q- b% A* e* j$ _3 e
水晶是易碎品，目前我们所能做的服务，暂时只能到这个限度。4 f; o, A. j+ j- y
6 K0 Y$ o1 c* ^  _- v; [
我们的价格是非常优惠，施华洛世奇水晶、92银，在流行饰品里都是成本高昂的了，已经是尽最大努力给客户提供优惠了。! C7 ]  M6 j) s8 H6 h' ]3 A
; l/ l0 _- K/ i' S
何况在你们屯还发行额外的优惠折扣券。
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action
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发表于 2009-6-3 15:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 白骨精 于 2009-6-3 16:06 编辑 6 }) ]' q3 w, s7 D# \* F! E

* a/ Q+ M4 K: S9 d, w  ]http://www.loveswaro.com/?cart.html
$ P$ Y4 o) m% y: E, z. B+ K  M; s& E7 s0 V1 s
我想买这两个,用了你给的优惠卷,就便宜$3.25?  |* I+ E& P  U% \
  可以用货到付款的方式么?
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therainbow
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发表于 2009-6-3 15:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
没有忽悠的意思。+ E: G. ~2 n9 y* `2 Z! W& v
发现不是施华洛世奇水晶，有质量问题，或者有瑕疵，14天内退换货
4 D4 A3 E5 [; k6 C# e, W' f- e9 W- }
& M' P' C  o0 t  F. z4、如何区分施华洛世奇水晶和仿冒品呢？: G, H( T6 c9 b2 w
        可以从折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量上分辨出是否是施华洛世奇的水晶，如果是锆石的或者是硬塑料的就容易造成折射扭曲，手感微温，根本毫无钻石车工之言，而且在佩戴一段时间后，会失去光泽度明亮度，而施华洛世奇正品水晶可以保持长久的完美！
; U7 B/ i4 }% }; w: D9 @
/ c' T6 `! W' J' }  j7 H爱洛 发表于 2009-6-3 16:00
3 X/ C% y6 F# v  p! G

3 m5 Y1 y/ K; K! @- B都说了要佩戴一段时间以后，才知道~~~，14天就够了？0 F7 z' q/ p: _5 ]! j! c9 {
折射效果、切割线、是否是钻石车工、水晶的触感、温度、硬度、重量~~
9 @. C( l  X# }: J! M) g原来现在消费者都上升到用光谱验证的高度了~~~，我读书少啊~~~
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-3 15:12 | 显示全部楼层
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-3 16:15 编辑
8 v( F& g: i3 w& Y" H: d1 G
" {( Y8 S) z3 c" v; b+ y0 S6 r 42# 白骨精 . w) g3 R. [+ ^  v0 k( d# H/ C

  d7 y% U+ f8 V$ j; I3 F' `, r* c8 w/ F1 g6 s6 p
白mm，你好，free shipping已经是一种优惠了哦。另外，爱洛是采取积分制度的，1：1积分，最高可以到9折的。+ }, v' P5 H' ?6 `
3 Y/ J8 w6 o$ I/ c) m7 a
我们的饰品，不仅采用的是施华洛世奇水晶，而且还是925银，成本不低哦
) v4 z% {- \( C% z
% r+ y" g& e0 I% a. o, v因为无法用支付宝，不能货到付款的。你可以使用paypal支付。ebay上的大多数买家都是通过paypal支付的。: e% y, S* s) o. i9 k  v7 a0 u

) T9 F! f2 `4 k# b+ n$ _2 Ptherainbow，目前我们只能提供14天退换货服务。我知道好多华人商家是一出门就不认帐的啊，呵呵，我们不会这么坏的。6 Z( A7 ^7 Z* q$ t! U! n( Q) d

0 G6 ^. y) a  v) }8 N不放心就算了。我第一次在易趣上购买笔记本电脑，也是很害怕，后来买多了，也就胆子大了，这么多年网购过去了，幸运的是，还没被人骗过。
! u! D7 }, h5 a% d* e; {
- z! q+ J" w; r/ M) i$ T2 d/ X可能是我运气好。呵呵。
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-4 20:03 | 显示全部楼层
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-4 21:48 编辑
$ q$ |- p% X- R5 _
& F+ X" `4 ~$ [给大家参考下，这是美国伊利诺斯州一个很大的服饰网站kohls.com（国际排名1295位），其中一款925银施华洛世奇水晶饰品：
4 t9 N$ t8 y7 @% M; V, p1 J9 W- |: @3 {( b  m% C% }
http://www.kohls.com/upgrade/web ... ke.com-_-DDI%20Link. Q0 m9 y( R( q1 v  }/ Q3 H

4 M$ q$ _4 C. p0 u" ^/ N它这款的售价是45美金，buy one get one free 邮寄是4.99美金(加上邮寄费，你只想买一个也好，还是两个也好，你必须付出49.99美金，折合加币55元，平均加币27.5/件)；爱洛在类似款式、尺寸水晶，售价是24.99加币，free shipping. （我们网上一款34.99，是尺寸大一号，链条与水晶抓镶部分也为925银并且镶钻）% L3 H2 X- I( I$ v; Q" |. |
; [2 S# ?; o  q* l' n
我们优惠很多。之所以定这么低的价，其中重要原因是考虑到现在是金融危机，大家经济紧张很多。等经济复苏之后，会考虑提价的。以上仅供参考。这件事情，因关乎我们的信誉。以后不多说了。谢谢大家.
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心态
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发表于 2009-6-7 17:35 | 显示全部楼层
有人买过么？质量怎么样？貌似网站上面的选择挺少的
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爱洛
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 楼主| 发表于 2009-6-8 10:58 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 爱洛 于 2009-6-8 12:02 编辑
3 ?1 Z$ K! r, |$ i3 K" d  S
有人买过么？质量怎么样？貌似网站上面的选择挺少的
4 u# m7 L. {1 t6 j& ^+ \1 O' u心态 发表于 2009-6-7 18:35

) Z, w; N4 ~. l9 _+ y6 c; e, `& I0 Q+ t8 a! l5 a& t
( V( X* P/ N  O8 E& v4 Z4 _
' ^0 b8 z1 O- `4 a( D
请发邮件或来电咨询：loveswaro@hotmail.com  v% r) s% I! t! b
* x: N& E# y, Q: Y# j/ t
' W& q5 f6 O% z/ u; T
饰品售完即下架。
% [! v' A: n* b4 Q9 ~$ n$ O& D; d" ~0 ?
  |, g+ r# Y1 T3 D许多客户都选择在MSN或电话里询问，网站客户留言请参见：1 i! P6 ]. G8 P9 g2 |5 |0 A

0 J9 F6 A' n2 p0 t5 Y) shttp://www.loveswaro.com/?message.html
8 {, t, k9 P* h9 I
% [5 u* B8 R% |7 z" B+ yedmonton free shipping, 4个工作日可到，14天退换货保障。
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