使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
" D  b- [% Q4 p' K" Q6 p# v7 F
5 ]7 z6 w$ V; S* g2 _! `5 L4 u主要问题:
! |7 F) Q( n& ]6 {7 @. t1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
) M# g$ z, U" Q5 A4 }3 A1 ^6 \( g0 y安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!

1 @0 R! n9 ~! J8 S, Y
. r( y# R' S' b; b9 \7 X我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。

4 e/ N: O% r  P3 T
  ]- y, o% g- v" q( z! g" ~* j
4 a/ i; c' r! R) w4 t! B2 w对于系统已经瘫痪的用户：

: h8 V& K, t, X+ x6 W4 v1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

' ~1 z( M  J$ c5 ~" `2 G# W2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

6 z( o# I3 f' M( t5 f- W; X4 z5 g6 a3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

  z- Q# F4 v- ~+ i$ ?4 RExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

( `2 {, k3 q; r; zExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
! X2 D/ W8 Q0 q0 L) B' O
- N( B0 j# c+ u, k* jExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
& v0 z2 |* o* R& N& M: r
1 e9 S2 @. k' _" {5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
4 I  }& c" H4 g7 H- M- x" a
6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

' `1 W, ]/ i$ @7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
, Q( h& ~( d4 m3 y$ Y. F3 h  tSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
6 t( C4 b) o( a! I# w& C; M7 JSymantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！