使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
& p, [% d6 b# H( T' T8 B1 Z$ w
8 z8 E0 V- r7 S8 v) L主要问题:
. f. h% ?6 ~" m+ E% {4 G1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
6 M5 f5 O2 ]% H1 o4 m0 T: \安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
6 l! T* T6 m9 v' h' A其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
( l5 L! `4 A3 H" B! y3 X- }+ p
; q. i  T. D8 `  p& \
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
$ _0 {( \0 {  I9 g( d- s7 h7 O& F' w解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
7 Q. C- Y+ Z' p" [9 C2 J' }

7 U+ o- E, ?, W2 F# q8 }% v" M
2 }$ N: r# S0 M; R! `( ~  l) f对于系统已经瘫痪的用户：

) y  ?1 w7 B( J2 U7 E/ c; v1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。

& }7 ^" f( G$ G  @0 _2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
) \. v  F4 o6 U7 V1 I! Y  E8 ^0 @  X
7 J$ }+ U" H' i6 \) u3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]
! C; I* d' b) K1 J7 o
4 D$ s1 S) m: s9 x/ yExpand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
; O- X  u( \2 |0 A
Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]
/ X+ V0 i! t# u' n! M
2 m. S  N4 S' L! o3 H3 W8 @Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
1 q& {) l5 ~4 `, h  b
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

" Y0 {1 a# g9 w. }# ?8 i5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
! _+ A' c, h) U* T% G
  I9 e/ f! z* e  T) ~  O9 \4 B6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。

7 X6 t. K8 c9 v& g' `! U+ X4 p% @+ ]7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
- _$ d8 v0 T0 v2 X% c2 iSymantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
9 v, J" K. p5 g. ~Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！