使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!
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% N" u" q" h. Q6 @主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
# g; r7 d2 S- T6 l- i! e0 F2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。
1 {; ]( @+ |0 v" x5 c. K0 N! g8 m6 R# \
一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
" P: K/ ]8 F; s, S0 V% U第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
; G: Q2 b, x; U6 n' A其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
# Q! ]+ h2 C4 z* Q; D, O
0 r# O( r/ G; B' F
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
0 e/ O2 i( g! q) u# M2 S4 R解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
8 x& |9 [6 L3 h; g8 Q( B


对于系统已经瘫痪的用户：
, U% n. j8 @  w" P( z# T
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
9 |/ C( [/ s% Y
/ v* O0 T% U  ^" L% X6 p7 G& H+ w8 R7 n2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。

3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：
) v! I& f: k3 R9 n  y9 U  W. `
3 {; q9 E' B0 B3 K0 `Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
8 d1 S9 Y1 A9 k1 m
% p! G0 [3 |3 D% {0 a# mExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
- ^/ Y4 P* [5 D6 [
4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。
, N& m4 t( k; }
+ n% g5 \5 U( v" K5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。

) K: |7 g* z  u: {6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
) g( k# w4 @  |8 p
  M1 T# H) c' A# X/ _5 v7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
. @+ M- M: c6 v, C  `Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
/ [8 ^9 v2 Y9 b1 T; {Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！