使用诺顿杀毒软件 和 开启Windows更新的注意了！！！

iami

Windows XP的KB924270升级程序与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库（出问题时2007年5月17日）有冲突!!

! e. q+ @  C( \: P主要问题:
1, 若是之前已经升级了KB924270,再升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后,Symantec Antivirus认为Windows的两个系统文件存在木马病毒。
2, 若是之前没有升级KB924270，升级Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库后，再网上更新或者运行更新程序，则Symantec Antivirus认为解包后的两个文件存在木马病毒。

  f6 |& ~; T4 I% G* H4 M一个文件是：        Windows\System32\netapi32.dll
第二个文件是：        Windows\System32\lsasrv.dll
安装更新时解包后的文件也是这两个，它们要更新覆盖上面位置原有的系统文件。
$ |, Z  j; l3 F3 a其实就是KB924270升级程序中的这两个文件与Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库有冲突!!
. _8 D1 |6 t6 Z: z8 d; P
# H( P; S9 l) o4 |2 m
我已经停止了KB924270的更新。估计是Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库的错误引起的。
( X: |; o0 l9 K( e解决办法：期待Symantec Antivirus 10.1.4.400的病毒定义库 纠正错误，若是运行WindowsXP-KB924270-x86-CHS.exe，Symantec Antivirus 10.1.4.400不提示病毒，则应该就没有什么问题了。
. k3 r' O6 K* ~: ?
2 h2 |# G. U9 B& T) @

对于系统已经瘫痪的用户：
2 l3 w/ |: a  J/ a9 H3 p7 n5 V6 y* X
1、使用windows 安装光盘启动系统，在提示菜单处按R进入恢复控制台。
; W. H5 @# O, I( n2 i
2、在提示中按“1”然后回车，选择需要修复的系统，并输入管理员密码。
0 \& z7 q! s/ @
3、执行如下命令进行修复（X表示光盘盘符）：

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32 [回车]

Expand x:I386netapi32.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]
* z, b& T, k( k, J/ t; Z( H( ]
; j% Q+ h5 h' T5 V6 `Expand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32 [回车]

+ B" a, I4 b- t. d$ m% K( v0 i' r8 B1 zExpand x:I386lsasrv.dl_ c:windows\system32dllcache [回车]

4、重新启动计算机，关闭诺顿的实时监控程序。

5、启动诺顿的隔离区，恢复netapi32.dll和lsasrv.dll。
% z6 C( ]% n6 E6 H5 V( f
; n! Y' U* Q# H+ Z6、等待赛门铁克公司解决该问题后，才可以继续启用诺顿实时监控程序。
, u9 l+ ?5 ?2 W/ `* b; H7 g: d
2 Z: H7 g. a- y$ [5 R7、关闭杀毒软件实时监控程序可能导致计算机感染其它的病毒、木马及恶意程序，用户可以暂时选用其它的杀毒软件。

老是忘

  不过俺没用它 想看看是什么样

iami

估计Symantec今天凌晨1点，病毒定义库再次升级：
Symantec病毒定义库版本为：2007-5-17 rev.18有问题；
Symantec病毒定义库版本升为：2007-5-17 rev.73 就不会有问题了。

nanjing2

有心人~送花

markqiu

多谢楼主提醒！