埃德蒙顿租客崩溃：楼上孩子天天跑跳，房东不管，提前退租还要赔几千元？

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10月15日，一位自称住在埃德蒙顿的租客，在Reddit租客论坛发帖求助。她和伴侣搬进公寓大约六个月。她在医疗行业工作，每天工作时间很长，而且经常需要早起。
可是，楼上住着一户有两个孩子的家庭。
8 G& T8 y0 ?1 E# W据她描述，两个孩子几乎每天从下午4点开始跑跳，一直持续到晚上9点左右。
$ g, [( t) B4 X3 g3 u5 G3 P% ]+ L她下班回家，本来想好好休息，却经常被楼上的声音打扰。
$ q3 W0 u0 i. z3 {7 T她和丈夫都曾经找过楼上邻居沟通，也向物业经理投诉，还录下视频作为证据。
但是问题始终没有解决。
: ^0 Y/ ]2 |( t' B6 ^* W物业经理表示，曾经找楼上的住户谈过，但没有取得有效结果。
- T$ W0 k7 ?& X- \% x  W更让她烦恼的是，公寓里的马桶从搬进去开始就经常堵塞，大约每周一次。虽然维修人员曾经上门检查，但她表示问题一直没有彻底解决。
她提出能不能换到顶楼的公寓，物业回答没有空房。
她甚至建议把楼上住户调换到其他楼层，同样遭到拒绝。
最后，她想提前终止租约，却发现可能需要支付几千元的违约费用。

于是她在网上求助：自己到底还有什么办法？
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第一：孩子在自己家里跑跳，到底算不算扰民？
. P; I5 Y& l( Q. _3 u% h对于有孩子的家庭来说，下午4点到晚上9点，正是孩子放学回家、吃饭、玩耍的时间。
但对于楼下需要早睡、轮班工作的住户来说，持续几个小时的跑跳声可能严重影响休息。
3 R1 T$ d' x1 C& ]双方都有合理的生活需求，究竟应该如何协调？

第二：房东收了租金，是否有责任解决邻居噪音？
1 j( K1 y. g) m" D租客认为，租约写明不能制造影响其他住户安宁的噪音。
既然房东知道问题存在，却没有有效解决，是否应该允许租客提前解约？
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- [% z8 F( h3 g# p第三：如果是你，你会怎么办？
继续忍受？继续投诉？申请租赁纠纷调解？还是宁愿支付违约金也要搬走？

如果你住在楼下，你能接受孩子每天从下午4点跑跳到晚上9点吗？
9 g' k& Z. |! b0 u0 a8 X( l反过来，如果你是楼上的家长，你认为应该让孩子保持多大程度的安静？
房东在这里究竟应该承担多少责任？


Reddit原帖：Edmonton, Alberta（2026年10月15日）