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你,或者你身边的人,遭遇过装修收钱烂尾的事情吗?最后又是如何解决的呢?
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# X% n$ a% }& u( _- X$ B# N% HCTV News深度调查栏目W5收到多名加拿大房主投诉,他们称支付装修款后,工程却彻底烂尾。/ M6 a. J! f6 A6 p
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这些房主都找过同一个承包商David Wolf,W5针对他的公司展开长达数月的调查,并当面与他对峙。
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安省宾顿的Tina Sharma打算装修地下室单间出租,补贴家用。据Sharma介绍,这间地下室原本就完成了部分施工:卫生间装好、两间储物间完工,框架搭建也完成了一半左右。
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两年半前,她聘请这名承包商收尾地下室,做好后用来出租。Sharma表示,她先后付给承包商33000加元,占合同总工程款的九成。承包商虽开工,但大量工程始终没做完,洗衣房、厨房全都搁置。
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“真的太心疼了,这可不是一笔小钱。”Sharma说道。, F2 B8 y2 q+ f6 _9 L# K7 q
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! I5 i$ x/ f( h- E" V% Z承包商后来再也没有露面,她只能另找施工队定做橱柜。地下室的电路改造、洗衣房工程至今仍未完工。
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4 i+ H( X' c. @8 _$ w“钱早就全给他了,现在我还要自掏腰包重新找人收尾,事情拖了两年多。”Sharma说。- z- O) x5 x1 A3 U% i }" ]% g
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“他人直接消失,电话不接,彻底玩失联。”7 F+ b% r3 @4 s; V; J
: F1 u3 E* x& Q- cSharma的款项付给了David Wolf,他是安省Innisfil装修公司Yours Construction的老板。她在社交平台上发现不少找过他装修的业主,全都反映付了钱却工程烂尾。
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列治文山的Tony Chang,他付给Wolf 55000加元用于全屋翻新。Chang称对方只完成约八成工程量,原本承诺六周完工,足足拖了六个月,最后还得另请工人收尾。
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( i' H/ y8 i1 Q1 @$ \/ h6 s) Q2 @5 R“搬进半成品房子,一堆烂摊子悬在心头,那段时间我特别崩溃。”Chang说。
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% k! S' [* q) ?+ x安省宾顿的Imran Ghafoor脑部患上肿瘤,失去工作能力,于是想改造地下室单间出租增收。
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Ghafoor说,他取出孩子存来读书的近15000加元积蓄,用来支付地下室装修费,本想靠租金填补这笔教育存款。' T3 K0 X' K- t+ ]* r2 ^
5 u$ i1 M) R& B& n" i# V可一家人表示,交给Wolf 14900加元后,对方再也没来过家里,一丁点活都没动工。1 |* X6 J( v+ G: i; o1 S1 a
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“他一分活都没干,工程完全没启动,人直接跑路。”Ghafoor的妻子Saman Imran说道。: f+ Q# t4 {& r/ v' W
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多名工人遭拖欠薪资,承包商称已裁员
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2 v" d! U' z8 g- l b除多名房主控诉Wolf收全款烂尾工程,W5还采访了多名被他雇佣的技工,对方表示干完活却拿不到工钱。( a7 [% C: z0 a$ {
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宾顿电工商户Marc Basile曾受雇于Wolf。他称前两单合作还算顺利,后续六个独立项目完工后,Wolf拒不结算,给他的公司造成30000加元损失。
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Basile表示这件事还造成了人力损失。
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! Q4 a! Q! T- |! O“压力太大了,我手下有员工,出了这档事后,只能辞退所有人。”Basile说。
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记者上门对峙承包商Wolf: C; w" L: t( y: n/ B' s( }
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W5查阅安省企业注册档案发现:David Wolf在2023年5月注销Yours Construction,又于2025年4月注册新公司David Wolf Construction Group Inc。: T, `" e0 {/ z: x( p6 k8 W4 H
( A1 }! G7 S) S- i6 }; \' ~( s栏目多次致电David Wolf Construction Group Inc并留言,始终无人回电。! U$ S/ j$ k' Z& B. Q6 @' Z1 A
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记者最终查到David Wolf住在Innisfil一栋新建的大型独栋住宅。记者持续敲门、按门铃数分钟后,Wolf从车库现身,却立刻退回屋内、关上车库门,只留一条缝隙。
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% J. C% B, _' T+ p: F+ X' V我对他说:“你好David,我是CTV News的Pat Foran。很多业主投诉你承接家装工程,收完款项却不完工。”
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Wolf隔着车库门缝回应,称自己已经不再做家装业务,暂时不愿回应相关指控。
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“我很愿意沟通这件事。”Wolf说。
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我回应:“我们人已经到这里了,不如出来当面聊清楚?” w- \9 H: z7 i5 _
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Wolf表示:“可以谈,但不能在这,现在不行。”
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$ h1 y8 U4 \7 W& l$ K- X A他收下我的CTV News名片,我告知他可以致电我,回应业主的各项投诉。' D+ v4 Q Y8 E
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但他始终没有来电。
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上门对峙过后,W5又给Wolf的公司致电留言跟进,依旧没有得到任何回复。5 i8 i2 Q* F- d/ N; b: ]2 }, f( m
! z; j6 X% l+ |付了33000加元的Tina Sharma,为了完工折腾许久,她十分无奈:普通消费者遇上装修骗局,能求助的渠道太少。: w& K/ X( |. |' g: J Q j
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“我们这些受害者求助无门,只能自认倒霉。”Sharma感慨。
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民调:近四成人身边有人遭遇装修收钱烂尾: H% v4 |, T/ ?7 `5 i+ C
& e7 k$ y7 ~2 yCTV News联合Nanos民调机构的一项调查显示,26.7%的加拿大民众表示,自己、家人或身边熟人曾遇到装修公司收完款项却停工烂尾。2 _+ P3 h" N% G' \6 a/ E
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全国71%受访者未遭遇装修烂尾纠纷;12.3%称认识有相同遭遇的人;9%本人亲身踩坑;5.4%表示自家亲属被装修商收钱后工程搁置。
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