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[加国新闻] 【避雷】加拿大男子错过航班 反赔$2800!买这种机票当心

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鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2025-11-4 18:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在加拿大,错过航班不仅意味着假期泡汤、机票作废,有时候还可能“得不偿失”,不仅拿不回钱,还可能被法院判赔!
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最近,BC民事调解法庭就判了这么一起真实案例——一名旅客错过了航班,虽然拿到了退款,但最终还是被裁定要偿还原票价、并支付额外费用!
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+ @" `2 P0 Y% \% p这个“倒霉”的冤种名叫Eshan Ullah Khan,原本计划在2023年从维多利亚飞去巴基斯坦首都伊斯兰堡,但中途发生了点事情,他没能赶上飞机。6 W  Z" f/ H$ u# ]; o( o
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Khan表示,自己之所以错过了登机,是因为机场安检延误,再加上飞机提早10分钟起飞,所以“并非他个人的过错”。% t- e3 E3 v8 X" ~, B

4 P) a; c! d  J- q( r' ]- K5 S在错过航班后,Khan通过信用卡公司向航空公司提出退款(chargeback),并且拿到了钱。
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然而,问题来了,航空公司后来向旅行社索要这笔钱,因为他们是出票方,航空公司认为“责任不在自己”。
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9 D$ v4 r8 Y5 v* R+ n于是,温哥华的旅行社Bains Travel Ltd.不得不“帮客户垫了款”。# {' K" ~% Q" ]% g

, o9 G7 e1 H( x; J但没过多久,旅行社直接把Khan告上民事调解法庭,申请追讨$2,498.66。
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根据法庭裁决书,机票上已经明确标注:机票为不可退款票(non-refundable)、未提前取消将视为自动作废、旅客需至少提前3小时到机场办理登机手续。
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航空公司提供的记录显示,Khan只是在起飞前49分钟才完成值机,而他没有在登机截止时间前赶到登机口,航班提前10分钟起飞。
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法官Mark Henderson表示,虽然安检延误与航班提早起飞是事实,但这些都属于“可预见情况”,旅客有义务预留足够时间。3 `' b' a6 j$ n6 t4 u' n

* K" m/ }7 G  J+ r1 }“如果Eshan Khan更早抵达机场,他完全有机会克服安检延迟与航班调整。”1 Y, H* S7 G7 n) z8 e( L8 T

, k9 j: ^4 c$ }) h5 M因此,法庭认定,他未能按时到达登机口,违反了机票合同的“隐含条款”(即需按时登机的责任)。- J% {) m) ?, ]. J
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Khan通过信用卡“撤销付款”,拒付机票费用,法庭裁定他违约在先,最终被判需支付以下费用——
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原机票费用:$2,498.66+利息与法庭费用:$304.74=$2,803.400 e% \8 j: U0 C/ l8 n1 y# j
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换句话说——他不但没能飞成,还得为那趟“没坐成的航班”埋单。" z' @5 v+ p- a5 N' O4 ?

- D. j( V5 s3 W: m5 q* x) S1 I; a要知道,在加拿大,机票条款通常非常严格。# V8 G# M( g; H: V1 s6 V

6 O  a& y. N7 H! ~- i3 I1 p若机票标明non-refundable,无论原因,错过航班即视为放弃;若因个人原因(交通堵塞、安检排队等)未能登机,航空公司通常不会退款;9 J1 Q1 w& t/ Y. _: d
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即便航班提前、登机口变更,旅客也被认为有责任“提前到场了解信息”。" o6 ?* T3 N. {5 ~2 N' {0 X
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此外,通过信用卡争议退款(chargeback)虽然在某些情况下可行,但若商家能证明你违约或合同条款明确,银行也可能会撤销退款,甚至追偿。
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( `* m+ ^9 x2 K2 a! S1 ]6 f# R4 o! GKhan的遭遇虽然令人同情,但这起案件也提醒了大家不要犯同样的错误,哪怕航班早走了10分钟、安检排长队,+ D* ?+ w! ?6 ^- I3 c& j6 M3 S7 U6 \
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只要你没能按时登机,责任很可能仍然在你身上。
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2 b- U+ J9 i9 V& s( `所以,下次出行,千万别赌运气,早点到机场,也许能省下两千多块。
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