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Chenjie物业管理对于耿先生帖子的回复

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发表于 2025-1-31 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 Jack7139 于 2025-1-31 12:32 编辑 5 ?/ p. m& ]9 [

/ m4 ]  Z5 E3 _4 W关于这位耿先生的遭遇,我们也深表同情,抱歉与理解,希望后续装修事情能够妥善处理。如果耿先生需要我们,我们也会一直配合,我们也致力于做的更好。5 O' r# c- H! B' R- h2 O

# y  W" i: _* g关于耿先生的帖子,以下几点我们需要补充说明:
; e; @4 L* v0 P1 ?$ L# `1. 租客是我们在要求他们彻底清洁,我们进房检查拍照并给出EVICTION NOTICE之后,租客自愿离开的。" v* {4 B. x" O( b
2. 我们整理了大概大几十页的上庭资料和证据,所有流程专业并且符合法庭要求,Notice Service通过邮件并且记录了租客的已读回执。/ F$ w/ U  x$ M* q: G
3. 第二次开庭我原本积极地准备了,但是在第一次和第二次开庭中间,耿先生发布了不利于我们的不实视频和言论,我感到非常担忧和顾虑,并且耿先生找到了原春团队管理,于是我提出转交上庭的权限。
6 I& ^9 n) A# S3 I3 ~% b" e4. 本来我们是要负责给房子维修和报价,耿先生主动与我提出并向我的员工拿回了所有钥匙。' B! V8 F8 D* F2 r
5. 耿先生最开始与我协商,我们给予$400加币油漆人工付给耿先生,他自己刷油漆。后续耿先生分别要求0 ?* M: i4 ]: i# o1 R
2000加币和10000加币的直接赔偿,我没有答应。
5 u5 |( T" y( x4 d- g3 S6. 在房屋维修期间,耿先生安排了一个流浪汉进入车库和房子居住,加大了对于房屋的损坏。我们的臭氧消毒装置也因此遗失在房屋维修期间。# [$ H5 s: W- a) P+ @; l" C# a

1 X' f4 w1 F; F' o2 _2 I3 b0 c如果有我们做的不够好的,我们会今后改正并加强。- H+ k- l! @( n6 h! N$ Y5 o7 X

- o# A6 G  {5 X0 u6 n如果耿先生和网友对这件事有任何疑问和顾虑,请随时联系我。0 b$ a8 n6 z  D; B

; ]) m) ^4 U7 W7 J9 y- cBest regards,7 R; z$ b# f, u$ n
Chenjie (Jack) Wu7 ^5 [' l& }9 |* x4 M3 n5 l6 e6 m
- Licensed Property Manager
" F3 e& k* R. w& L- {1 }) U- Broker at Infinite Crest Realty9 E0 o8 p" A4 i  V' ]( K
- MBA in Canada5 q$ ~0 `' M- l
P: 587-937-4353% K& N7 Z; B2 K' Y: Y  W$ Q: h
3 - 10004 29a Ave NW" \# o9 s: e% T: U" v# z# Y
Edmonton, AB, T6J 4R7
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发表于 2025-2-23 22:43 | 显示全部楼层
原帖在这里) H* V. \1 n1 W% \: o+ ^
http://www.edmontonchina.ca/foru ... &extra=page%3D1
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 楼主| 发表于 2025-3-13 12:37 | 显示全部楼层
回复耿先生:
# @# ~; H" x: D: S% ^& ]9 }9 e
6 J  g# g# [% Y" o1. 不是“房梁”,是”屋檐排水槽“,当时半个月内已经基本修好,扣了租客的押金,当时也找了耿先生信任的装修公司检查,确保没有房梁问题,我跑了很多趟。0 Z" m5 G% o. v% Z# y
; C/ f0 W* F; s
在这里,希望耿先生和网友们能够认清事实和真相,以公平地视角看待问题。房子的损失让你很伤心,但我也希望你能够适可而止,不要继续在网络上危害不必要的群体,公司和个人。
2 o. ~$ [8 ]9 \' ]
; {" @+ i- G3 |7 f相信很多网友也看见了,您的很多言论已经上升到了造谣,诽谤和对于我个人的人身攻击,我相信公理自在人间,谣言止于智者。
, h% u) z( _2 z0 w# P& d8 J5 v) W9 q$ N- o4 c& b7 Z
谢谢8 c" T3 L, Z8 `
Best regards,/ F$ O; I8 f$ ]2 i9 Y- r0 s
Chenjie (Jack) Wu
- ~' z8 J' }' ~  [" G* H) z- Licensed Property Manager
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