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[亚省新闻] 加拿大华人小姐姐被RBC银行坑惨,5万加币不知去向!

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发表于 2024-10-14 11:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。0 g% ~, g3 A$ v' L  Y
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!; ?  }) k# @- c" w# A1 o& Z0 U; @
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8 ]$ w1 Y, ?- A) q据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款
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* D+ M& X* k7 ]" @; l9.13日还成功,贷款从91w降到86w
( j+ _! h5 n+ `& U& Q2 k  \/ Y4 b
& a7 }* L) v3 t2 G$ p然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。& }6 \7 ?: t* M

( P$ H% t7 k2 D& `* M' e/ C5 ^博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。7 X, w1 v$ z! l5 i: c1 [
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。/ q; ~  R2 I" i: ?& E" }+ V

. t5 w  Z. B- X- e3 c10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。' z. L! y8 O5 F
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简直太离谱了!
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8 p+ H0 B1 ]3 L& O' ?: E至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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% t7 b1 Z, ?( T4 }- M9 Z0 ~但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。
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另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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% ~+ y1 q+ k6 s: b. |) e3 |0 O更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。# \. I/ q4 g' r' |9 J$ F

$ c: Z* D. K3 G+ e, l* B博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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3 O( D: ?6 r1 P( d$ P0 K大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。
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