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不知道大家在加拿大的银行办理业务时有没有被坑过的经历,经常有人吐槽加拿大银行的各种离谱操作。
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近日,小红书上一位加拿大博主爆料:她在RBC银行办理还贷业务时,RBC不经她的同意直接从CIBC扣款,最后账户的钱也不知去向!
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" C+ |1 i8 N+ A0 m [: ~据博主讲述,9月4日她去RBC通过网上银行用储蓄账户还了5万贷款,但13日钱还没有到账,打电话问过才知道RBC银行从她的CIBC账户扣5万没有成功。博主怒怼为什么从CIBC拿钱,客服又给处理了一次还款# u, I. X- R4 M' V6 {4 ?
" F3 F* @1 ^2 P( ~# G G9.13日还成功,贷款从91w降到86w- {( ^! O, L( p2 T* ?: Z
1 f" T+ n+ q2 |! @' k8 E然而9月17日博主收到cibc提醒说账户没钱了,一开始以为是骗子,结果登录以后余额为负数。因为RBC扣款造成了nsf。! |+ B7 Y5 s- _' S% h4 U. a
; t1 }4 G: {/ a3 y6 L' y9 L3 j$ \; O0 D博主到分行去投诉,让他们还钱,,他们提交了ticket之后,没有给我任何反馈。
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10月6日博主取信收到新的通知,贷款又变回了91w!并且储蓄账户的钱也没有了!当时周日只能等周一再问。
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10月7日博主打电话质问,客服说9月19日博主5w退回来了,但是不知道为什么退回,还说看不到退去哪儿了。可以给开个investigation,结果要等到10月29日。
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简直太离谱了!
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# X; Q3 t$ z* ]0 B至于为什么没得到首肯的情况下从CIBC扣钱,博主猜测可能是日常还贷默认是CIBC。
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但即便这样,这种情况下RBC也没权拿钱,CIBC更不该放,两家银行都很离谱。( l- [9 _! k, R9 E
X" G: ~4 d$ A7 x9 L" V' N$ s# ]另外cibc的钱虽然没扣成功,但多收了一笔nsf ,本金50000也不见了!
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更离谱的是打电话和分行都说看不到钱去哪里。
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4 V+ ~7 \# P& x- Q b5 E" S' b- o2 y博主只能等到10月29日,银行的investigation查看钱到底去哪里了。
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大家在加拿大银行办理业务时遇到过类似的经历吗,欢迎留言分享。 |
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