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[加国新闻] Costco重大变化下月生效

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发表于 2024-8-5 11:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
加拿大 Costco 购物者即将看到一些变化。这家批发连锁店将从今年秋天开始提高会员年费。9 E2 P  ^8 f1 S! B/ X5 ^, w
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这些变化将于 2024 年 9 月 1 日生效,届时 60 加元的金星会员费将增至 65 加元,而行政会员费将从 120 加元跃升至 130 加元。因此,我们询问了加拿大购物者对涨价的看法,以及他们是否认为自己的会员资格物有所值。* H2 C( x  G5 A, W6 j) P2 ~! {
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* A$ p6 Z. \) u/ E/ h一位购物者说,她加入Costco已经 20 年了,她拥有一个行政会员资格,用来为一家五口购物。她经常去Costco购买零食、橄榄油、卫生纸、豆腐和酸奶。2 S1 \3 g" |# R: X# I
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她解释说:“2% 的返现,每年都能支付我的会员费。”
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) O9 Q# D/ v7 ]/ @不过,她说Costco提高会员费的决定“不公平,特别是在他们已经提高食品价格之后。”* C! v7 P8 |, h4 \
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萨斯卡通居民比尔-若林(Bill Wakabayashi)今年 75 岁,加入会员已有 20 多年,他对自己的金星会员资格表示满意。不过,尽管他对自己的会员资格感到满意,但他对会员费的增加肯定不满意。- S0 `6 @+ ^5 b6 ], p& o6 D

5 O. z% [# B0 c' O, h' h他说:“所有东西的价格都上涨了,但会员费不应该受到影响。”, `. G4 D+ Z* m' e& D1 a
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一位来自卡尔加里的 66 岁购物者说,他的行政会员资格让他享受到了Costco的优惠和折扣,但他不喜欢会员费上涨的想法。  N  l; N1 t2 i" p* T9 a8 ?
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他说:“我可能会考虑降级我的会员资格。”
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BC省维多利亚市 51 岁的居民杰森在发现行政会员资格“不再值得”后,将自己的会员资格降级为金星会员资格,并反对公司提高会员费的决定。
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杰森说:“在物价如此高涨的情况下,Costco的这一举动非常软弱无力。”2 [4 u% w/ d6 i$ W

) O. [( C. E3 g一位来自蒙特利尔的行政会员说,他已经在Costco购物 30 年了。
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( \- f4 ~+ X% l. E. G' w他说:“我喜欢他们的产品,而且这里离家本来就很近。”! N- L$ j( t6 N1 F$ [0 M

" m6 J- Z# I; x# ]当被问及涨价问题时,他说:“我不太高兴,但仍会继续成为他们的会员。”& m% i8 v$ @0 m. o( l% U+ F" V

5 h0 i) B8 b) h9 o8 z2 M5 X% }3 w" o来自卡尔加里的 75 岁的 E.W. McGinn 说,他是金星会员,但现在他改变了主意。
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不过,似乎并非所有人都反对增加会员费。4 g4 ~4 d( w" e
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一位来自埃德蒙顿的 63 岁购物者说,他已经有 24 年的会员资格了。他使用行政会员资格为一家三口购物,并认为每年的会员费“非常值得”。
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2 R! S. t% b8 c/ ^- v他说:“(这是)非常负责任的增长。”1 ~2 w+ h* K7 y+ x: ?7 q8 j! w

, [# Q5 @8 P5 P一位购物者说,她的行政会员资格是值得的。她去Costco为家人购买杂货、家具、电视机和笔记本电脑,甚至通过APP预订假期。4 J: u, X! I" j9 N' `8 E

1 Q9 J$ R% ]  X6 v7 r这位来自BC省帕克斯维尔的 43 岁女士说:“另外,令人惊喜的退货政策也让我觉得物有所值。还有一个额外的好处是,如果有任何商品召回,你会收到个人通知。”
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9 f5 D5 o% Y! }她说她理解涨价背后的原因。5 x# X# H+ C0 w2 N  p* W9 Y0 {0 F
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她说:“所有东西都更贵了,所以我理解这是必须要做的事情,尤其是在员工要求加薪等情况下。”
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2 h# Z2 p+ ?: F4 X  ^" Y7 A7 v& |40 岁的安大略居民乔治-安东尼(George Anthony)说,他用行政会员卡购买零食、肉类、草饲黄油和汽油。0 i- c+ W& t4 B/ K# s0 Q& x. R4 C4 N$ {: m

5 o% E( m3 h2 c. X' N1 G他说:“[涨价]众所周知,我以为每五年就会发生一次。它本应在疫情期间发生。我不理解大家的愤怒。”/ F0 D* X: r  {1 \; _# n$ }. |& U

5 e1 t; u( C1 `$ h, X' v31 岁的多伦多居民杰森在Costco购物已有十多年,他以会员身份购买石油、面粉、洗漱用品和汽油。. U  `2 }! G, k2 I

0 z; K+ m2 ]6 D* g& i5 V, P" K* q“我以前是高级会员,但消费金额不足以收支平衡或达到最高水平,”他解释道。“有种说法是,如果你在一年内消费金额未达到一定数额,你可以拿回部分或全部会员费。每次我在续约时询问这件事,我总是遭到拒绝,或者觉得自己受到了评判。”
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/ u5 E* v( ^- j; m; r3 M7 Q尽管如此,他认为提高会员费是“合理的”。5 z/ b+ F7 w9 r. W- F

: M0 y+ d2 [; P# f他说:“一切都越来越贵了。他们坚持了这么久,我为他们鼓掌。”0 [9 o7 x2 k) b0 n- k; P

/ L  p7 n2 z3 I) \; e杰森还说:“只要他们不影响热狗的价格,我就没意见。”
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' l. ?5 }% h! T9 v6 N, a8 Y9 t您对 Costco 增加会员费有何看法?请在评论中告诉我们。
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