4 X- w2 O! P9 M6 }% Q; l提醒近期有出门的朋友们,记得提前关注航班动态! : ]+ y7 Z7 L0 l: {) ?6 g/ M) e' K) z1 i% R
西捷航空公关策略师麦迪逊·克鲁格表示,极端寒冷导致加拿大西部一些城市的除冰剂连续失效。 该航空公司正在强制机组人员休息,以确保员工在严寒中运营时的安全。 9 g' m. f6 M; Z8 g( N. p) Q: m1 p$ _5 x) U: J
目前,西捷航空已经为往返阿尔伯塔省、萨斯喀彻温省和曼尼托巴省的乘客提供了灵活的航班改签和取消指南。不过由于近期航班大量延误和取消,该航空公司联络中心的等待时间会较长。 5 K3 r2 Y" }4 E/ U# g7 H' w6 q# l. U" @1 w' o; o; d/ y" d
该航空公司要求旅客除非在航班预定起飞的 72 小时内发生状况,否则不要联系他们。 ]3 D2 l; x9 x; N& K
1 G5 U' h: m, c. G同时,加拿大航空也表示:为了应对天气的影响,他们也制定了灵活的重新预订政策,以便客户可以更改旅行计划而无需支付额外费用。 & [1 X3 n: e, _* H+ q5 r. n0 s" k Y- k& E9 ^
机场管理局建议乘客在前往机场之前检查航班状态,并给自己额外的时间来适应不断变化的情况以及道路和机场的延误。