埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 3006|回复: 0

[加国新闻] 女子在Costco购物竟被终生禁入! 官宣严打这一行为! 礼品卡也将“无效”?

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2023-7-18 12:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
. D! B4 m3 o8 [
上个月,本号曾经报道过Costco的新政策——
  }  }! W( ^% P1 T* ?/ f2 [" G) b9 a" J( H; F
打击共享会员卡的行为。4 a' x) ~! @6 T' T) [
. G" [9 i0 f' c( y) n. o6 D" k( p
当大家都想着,“那么多人哪里查得到我”,或者想着,“也就是个口头警告,他们还能怎么样”的时候。0 P+ I* }8 |+ I+ S+ y

9 K' d- `6 \# |6 K1 c6 W抖音上一名网红小哥分享了自己妈妈被Costco终生禁入的惨痛经历!$ s9 H% L7 F) |) a# m
$ [. N. p; y! u7 x
640 (11).png / b6 \7 e2 T# v8 ^
+ V3 E6 x" @5 y6 f' d
这名小哥叫Angelo Castillo(@profitplug),住在美国加州,他将Costco的视频发到了tiktok和ins,点赞已经超过20万了。
3 F! k- k" X( |3 J1 R5 y5 X' T0 c) V! |7 z
开头第一句就是:“我妈妈被终身禁入Costco了,因为她用我爸的卡结账了。”. F9 C* I" i5 ?/ c, z/ ~3 f

9 n- k" X9 g; M$ \5 ]然后他将事情婉婉到来。  F3 v: j- c0 G" h1 t& Q4 L1 g& l
/ G' i& H! G/ d* \" |6 ]1 [
大约几周前,Angelo的妈妈很喜欢去Costco,不管是闲逛还是买东西,她就是很喜欢去。3 g7 y3 _! T0 M  d0 d, q
8 C5 Q+ T1 p& w0 P: J1 w
这天,Angelo的妈妈像往常一样,拿着买的菜走到了“自助结账”的通道。
$ Q* y8 W1 z; X6 n' D+ J) ^# q% P) z' n/ t! @/ \4 S+ s3 g/ W
但是就在她扫描会员卡的一瞬间,一名店员踩着风火轮冲过来拦住了她。! `  j% q. W5 c" v+ U2 n
4 c$ S+ Q7 L+ n+ M! F$ v  v7 ^9 @  F/ ?
“请你出示一下你的ID。”& k/ q2 d0 I# p6 M
( x. |! Y! l9 S# f
店员一看ID和Costco的会员卡不符,当场就告诉她——你不能用别人的卡购物!
, _7 p7 {4 ]4 @+ ]6 g6 i4 w( N
% [2 t. y2 C9 L1 y3 q, X7 P然后这名店员还很强硬地告诉她:“你被禁止进入这个Costco分店购物了。”
5 `8 `# r( F" S: G! A7 Y/ d, j9 v: l2 A) ]8 U) H
640 (10).png ) d% y7 G  [3 y3 M* }

* _1 R. n0 N/ M. M3 n8 QAngelo博主也反省了自己的问题,因为他爸爸其实买的是金色星星的会员,是可以添加1个人的名字的,但是他爸把这个名额给了Angelo。
( w: E1 @- P4 d  {
- _, A$ I. o: ]( s5 M0 `+ _, ]# n原本这是没有问题的,一家三口生活在一个屋檐下,只买一个会员是非常普遍的事情,完全没必要买两个会员。
% _+ r+ s) `9 J( ?2 X% k
* d5 _4 ?! C3 d! H但是最近Costco极其严格地打击共用会员的举动让Angelo的妈妈吃了这一大亏。' h- b: G* V# u- A- h

0 X' T- x4 ~( w, l  V' t5 g1 i在那条视频的下面,很多网友都分享了他们对Costco这一新的政策的看法:* ?7 R0 L5 f" ^, i

+ p" w& f9 k. W- x, p“他们应该允许共享同一地址的所有人使用一张卡,因为我家里有6个人在costco购物,但只有2个人办了卡。”
7 g' @1 t; W6 A# S8 S  \
3 [2 K; C# m$ ~; ~“Costco一直都有这样的政策。我不明白为什么人们说他们像Netflix一样,其实costco从来都不允许会员共享。”- Q/ n9 K. }) G9 ?9 U  S
+ H. o- y5 V! B7 |& @+ Y# w
“老实说,他们只需要$20可以增加一个授权用户”% G# I3 [+ m' {/ D7 C; D  Q

! x% i& P9 x- w! Z9 ~" P& e更是有人提议,你可以买一张$30的礼品卡,用礼品卡进去购物就不需要会员卡。
3 Y' }; C! k. ?, E% s! ?, x6 Y' G
但是有人说:. V2 w% O; H5 w9 U6 e

' l: T& P) s( Q8 B  m; v“我姑姑是Costco的主管,她刚刚告诉我们,礼品卡的这个漏洞很快就要被取消了。”9 x  J5 B- C) G- s  Z5 S7 J
+ o" n8 d# m. ?' w; k7 p
更有人质疑视频的真实性:9 U" i( D2 `9 m/ `$ U
1 K) ]/ D$ b1 \( @
“他们在驱赶你之前一般都会给你几次警告。”- ~1 |! K4 H5 z2 T: j

4 x. E3 G' ~) c# ^* L( C5 J: Y网友们表示,每个分店每个人都不同,有网友拿到过好几次警告的,也有人一次就被赶出去的。
; |/ i5 a! }( @$ Q* l$ Z5 n1 _" @, G' q( _+ d. J0 P' ~
面对这些不满的声音,Costco也做出了回应:
+ U% E; O# @% [+ G
6 H# A: P4 d. b9 q$ Y“我们认为非会员在购物时获得与会员相同的福利和价格是不对的。”1 x2 P& r; t( x. I8 C: f
! `9 k" z1 e: S' |6 C" @2 f
实际上,一张金色星星的Costco会员可以同时拥有主卡和副卡两张卡,不过这两张卡的持有人必须是同一家庭住址且不可转让。
( q- H) i# X( b7 I7 B
; B: ?5 r% k  t* k( A! Y/ q. z, M其实,美国这些巨头目前几乎都在打击共享会员这件事,比如Netflix,比如Spotify。3 T/ a: h6 i3 s. D, ]" B
. m7 u) w/ y* `1 q
媒体分析,Costco这次如此眼里打击会员共享的原因主要的其会员流失和经营不善。
  Y( G4 T  h! _' W/ v# M  S: K$ h( ^7 r* B/ Y, k+ t2 a4 M0 Z* j5 Y
要知道,Costco收入的大头其实是会员费!普通会员的年费价格为60加元,高级会员则为120加元。3 J3 r1 f1 _+ E& [

- U( x: e- {, p6 ^4 n* Q如今,美国有超过6900万个家庭拥有costco的会员,去年Costco光是会员费收入就有$13.27亿美元。9 ]% l1 N2 X' @0 D% x+ Q! U9 \# R
8 I8 M$ p1 [9 v. {/ Y% U
然而,这些看起来无法支持Costco巨大的运营成本。& x+ }% ^+ R: Z- \  A

# e: S& z$ `. Z* o* ]0 U$ {众所周知,北美的通货膨胀越来越厉害,加息后物价没降,房贷月供倒是翻了倍。
: B! p8 G" b4 ^" U' X/ I+ D' M9 ~  k
周围的朋友基本都勒紧了裤腰带,并且有消费降级的现象。' F) @7 i1 a7 X' }+ u
$ C3 R' M, R! S1 |9 Q. T8 R& U
上个月,Dailymail刚刚报道了一个新的统计数据,Costco的顾客正在放弃更昂贵的牛肉产品,转而买鸡肉和猪肉了。
! U9 I0 X) P* A! \" y! Y" T8 Y! i& r+ h# X
在这种大环境之下,Costco的会员用户也在不断流逝。
& v' f3 l3 M9 M5 \
0 t  Z( E8 {5 R, O8 j4 g尤其是在自助结账大幅度推广的情况下,共享会员卡的现象越来越多。
  D4 N7 w+ k$ k
" _( @8 g9 N: x3 C8 O5 B: _一旦会员被共享,那么Costco的收入和利润也会随之下降。
# G2 V" o. q+ [  F3 O. @' f8 ?+ d
+ P1 M0 ?  T; Y5 T+ f根据2023年第三季度的财报显示,Costco美国净销售额同比仅仅增长了1.9%,达到了526亿美元,加拿大的表现倒是比美国还好一些。2 |# H- K3 o! D; ]* N- T
8 o6 u) l* u  p5 P) _: B
如今经济前景不明朗,零售商的表现也不如从前。+ [1 o5 q, D. X2 B0 n
# ?3 D- }* X. H9 G$ y
这一次Costco的严查会员共享其实是一种止损的手段,希望Costco可以挺过去,并且继续提供打折产品。
, o1 D& G$ B- {# I5 K( _# z1 c
; c" P( h/ O! N0 Y& f( }大家今后还会拿着家人的卡去消费吗?看看网友的经历,可能以后也要小心一点了。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-11 10:12 , Processed in 0.250847 second(s), 12 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表