Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

2 Q. M8 y% Z* e! s( X) k& A" B到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。
! v/ y0 I  x/ M" W3 }- u) [2 Q3 H( ^: P0 B
4 a( ~" h# S& G. g! L  k) v根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
  n! k' z. U0 b
睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。

% v' R1 K/ [$ t1 w  R

只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
; W/ h0 L- y  b! g8 @: Y2 {! n$ d0 E
2 y9 P- }1 ~  R& w0 |6 @" j" ^在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
- q& D6 O  a4 I! c
户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

; ^, L) Q$ e4 ?6 N+ z终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——
) o1 ]& |+ K; G
他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。
" `; b3 d1 N% _& K$ M$ w/ f
- V0 g4 W9 a" s* F6 p, r3 C" ]Yuli表示，一路上行人都在看他们。

, T2 B$ h& G1 x# k7 C合着他们还怪不好意思的？
8 D1 U' i) X0 Y5 h' w1 F3 I
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

$ v4 D5 w- D1 ~% _7 w, f“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

- r  ?: \3 w& R, A. m  ]不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

" c1 J" u" x, x  v8 l
+ v2 B# l4 i5 ~3 E' X6 m' F' @
' `+ l* V, M9 M; a; L% W7 p. X5 I
Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

2 B+ O( p2 T2 A没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

- W6 E! P  U7 C) R柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
. q( M, V6 w! v, J5 G, K
, \2 W! Q; D* h  n8 q: U看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
0 {+ G/ [6 G- Z* b+ D4 p1 s' a3 {3 e
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
  t6 ^0 V1 i" i; B* g
“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”

: A" g7 }- V& R1 b1 S6 L% h% |! @“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：
6 @0 X* Q: Y9 R
$ q: R* J+ e% _8 H: t“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
. M2 n" U- j  ~
“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
+ F1 F" _0 [4 ^! G2 {( v" t1 Z
$ T# r( [4 M9 R! R; f更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。

8 C! Z; Y* A; K$ l# `$ i$ v" l一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

' m6 [: A) p5 G当然，costco的政策也有例外！
- @  @2 a% M6 ?0 N& D  B* N3 U
+ L2 n4 c- {5 Y+ ?大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？
! L/ C9 p5 k# q7 R  ?) c
  O2 V& U: i5 i. q4 H- o8 R: I5 o答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。

! Y! V& B1 c( u' b$ b5 r同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
, d6 e" V7 Y. @, P
( c- T  C) Y/ b; y" T9 V但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾
  ]6 f4 {. i. U* j1 o3 Z
2. 香烟和酒精
, V% |4 u; f& a: H# e4 [4 @
% C* j: U5 T- T3. 轮胎
- ?. ?" Z* j2 S/ T
4. 卫生纸和纸巾
; Z* @# O% Q3 ]0 R+ ]
6 n9 E: N* q. {; U1 i5. 米
9 S' h& k6 m2 m6 x* R) A" p
6. 电池

7. 腐烂的食物

, ~) X- R+ A# T" u  _9 p3 Q8. 穿过的内衣
7 ^* @/ i' J( Y$ e* y
! U* h. m# r2 {6 q& y9 c9. 肥皂

10.大于一克拉的钻石
1 a. _0 U* z! R" A
/ P+ {; p& ?. `7 O& B+ f
7 ^8 z( m3 {" R3 j4 K2 [* E3 S" K

Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。
& v3 U7 i7 Q& O
& \0 H, |) A) t: n5 Y# N真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
; `1 R8 {: j/ A6 t) G
照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

" \5 p, \) Q1 P1 x1 u: n但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
2 K! R' M1 [: l9 b
却不是因为8年的时间太久了！
- Q3 G0 u1 S' `! A8 |
) F3 I5 i9 D/ B/ J% K5 H9 E而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。
  P6 P+ H$ }. a6 G) I) |' Z
妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
4 q: s& T- G6 Q
气不过，我要打电话给总部投诉！
0 S/ {9 S) h7 m0 M( S: L
她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。
, V9 [$ P7 R' L7 ^: W
  v" n6 ^2 E* m! i4 I0 Q不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
5 M" A/ {% X& M7 k3 _  T: p: m
& D' L( j& N4 q8 i5 r& |在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

, u) J- @; ^( n: q

: {) h! w5 {# ], ]5 g7 P有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
6 S" V) d3 d4 s/ q3 H0 q6 k0 {
你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。