Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

# K& M% a# P" T' ^% I到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

8 m7 t$ Q5 u# u+ I, e+ i根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。

9 J/ c% h" Z% }5 U睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
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- a8 ~: h# l* G只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
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" W- ]1 l, R9 J; @在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
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户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

3 Q, ~; D! ]6 f/ q* _6 Z' D6 k终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

Yuli表示，一路上行人都在看他们。

4 G2 x( }9 w8 Y" X/ d合着他们还怪不好意思的？

/ X  r9 l6 Z1 ?在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：
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“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”
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: y+ s! k/ D4 T+ I$ Y7 `! t然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。

% Y0 v1 W( M0 X7 C9 d0 x2 Z8 j不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

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  j0 ~8 ?0 B6 j$ wYuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。

柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！

看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
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0 J+ T% d/ B! O4 R; u5 m3 D就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

: \6 R, d& `: J; h如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。

7 _* B4 }/ q: ~0 x: V7 i" l3 x“我还没有厚颜无耻到做这种事情”
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) P# b3 u" J6 y2 `/ H- z“我爱costco，句号”

“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”

还有人分享了更多奇葩的退货经历：
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“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

+ d7 i6 i) |6 K6 [& Q: y8 r) D“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”

“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”
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4 g0 I4 q. w; [! S$ c更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
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% X; Y& i2 X7 d  s3 ]- Q) I$ W一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。
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当然，costco的政策也有例外！
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大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。
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如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

' `9 S& {% m8 b! R, d# {答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
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/ `/ |4 F4 T" t' ^1 \同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。
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但是有几种东西的是完全不可以退的：

2 _% X/ i0 i1 k( d& y/ x* D1. 消毒湿巾

$ M3 ~/ u. d) L  W( D2. 香烟和酒精

) I4 ^/ j1 U0 K1 n- C3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾

) N! R3 h1 P' e4 ~7 Z5. 米

6. 电池
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7. 腐烂的食物
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* a, z" A8 q6 G' r8. 穿过的内衣
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9 r& t) f8 R) o! h3 `& o! h/ p9. 肥皂
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4 r6 }+ Y. `1 S7 L0 I" Z) ]10.大于一克拉的钻石


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Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

/ J* M" [/ {  d9 D3 A真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员
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根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。
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照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？
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但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。

9 d! U4 A% ]3 K- W& ^' _$ j却不是因为8年的时间太久了！

而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

0 N+ T" n+ R7 `- h. M8 a妹子当场表示不满，但经理称不会让步。

气不过，我要打电话给总部投诉！

/ ^& e! B! ?. Y2 A- m她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

9 U& p0 D! N. c) K不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。

% i' @) h; H7 w& ?在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。
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但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。

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0 c0 I  F* v1 v有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
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" r( @, R. |* H9 z0 t你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。