Costco也遭“0元购”? 睡了2年的床垫要退货 店员这样处理 网友吵翻

片儿刀

众所周知，Costco的退货政策非常贴心，几乎是什么都给退，没有小票也可以退，只要你用的不舒服就可以退。

到底有多好，11日一名来自加州的Yuliana就用自己家睡了2年的床垫试了试。

根据Yuli发到Tiktok上的视频可以看到，她全程记录了自己和男友一起把旧床垫退回给Costco的过程。
# z2 S! q$ }' F4 f9 t
睡了足足2年的床垫，说起来也是一种断舍离。
* Y- y0 T6 P8 W4 t# r3 b! ]: F
# R" h$ R' m/ Z6 @7 k8 V3 ?
& Y; x4 K* s  [
: x, M( m) y5 K, m+ _& L只见Yuli的男友费尽功夫把床垫从自家小轿车里放到购物车里，1次放不进去，2次，3次终于塞进去了：
$ w7 O9 F' r* j, G- _0 X+ m: K& B! J: o
在搬运过程中，床垫还一度掉到了地上！
7 f3 n# s  ], M2 c- L
) F  x3 H! R5 _( e户外的停车场的地上，有多少灰，小编都不敢去想。

; ^/ j6 D+ s. j% Z& d终于装上了购物车，现在Yuli和男友只需要把它推到退货柜台——

1 z5 z6 ]' U* A' D6 a; B/ c他们就可以了解到Costco的退货政策到底是不是逆天的好。

4 h! _3 X; i6 S; f1 MYuli表示，一路上行人都在看他们。

2 x1 F) h! _+ S. E, g# G合着他们还怪不好意思的？
$ o) F6 Y3 g6 H) |
在柜台前等待了一会，Yuli的男友就满脸笑容地走过来说：

“她说可以的！她说我们可以退！没有污渍就可以退！”

然后工作人员还围着床垫看了一圈，找一找有没有污渍。
3 ^! N7 d9 A1 v6 U- k
& c  i3 v; \6 I) P& [# ?6 z不知道这一趟能不能看出来，刚才床垫还掉到过地上呢……

看完后，工作人员认为这个床垫还是挺干净的，于是让他们把床垫装进一个大的塑料袋里：

- B( W3 ~# C& Z- m
/ n! \8 P+ U' N$ z/ X

Yuli表示：“当众做这事儿还是挺羞耻的，但是没办法，谁让我们想要一个新床呢！”

( q! Y0 [1 I( ~( i, \0 ?9 F没一会，两个人把套好塑料袋的床垫交给了柜台。
. z5 `; m: K" t8 F
, Y% y) V4 [7 _% f柜台也给他们办了退货的手续，可是全程小编都没有看到他们出示原始小票！
8 f. [% n0 i! p" p
看来Costco不需要小票就可以退货是真的：
/ D0 A) l. w( T9 [  r- K. ]. d2 j2 f
就这样，一个用了2年的床垫没有任何的折旧，退了整整200刀，还加上税：

如今，Yuli的视频已经被播放超过140万次了，收到了一千条评论。
* d, |5 w. O* f( j3 w
2 S. e5 t( v9 n7 a% t1 O! r- [- q" u“我还没有厚颜无耻到做这种事情”

“我爱costco，句号”
4 i3 A6 Y% w* b& {* G
“我在homedepot的柜台工作，我给人们退任何东西，反正不是我的钱。”
; P" d. [8 t. X4 h  O
& P" H4 h+ q' o( V8 P6 {还有人分享了更多奇葩的退货经历：
) _' P- l; V$ k4 g
“这算啥，去年3月份，我见过一女的退了一颗枯萎的圣诞树”

“我奶奶刚退了一颗一年前买的枯死的树，她成功拿到了钱。”
$ ?  t* i# x' R8 y% r$ B/ e5 ?
" q" S9 j. q3 }, }+ B“我之前退过一个家用泳池，用了一个夏天，100%钱都回来了。”

更有人把吃了一半的西瓜拿来退货，声称：不甜。
6 m" f' Y8 ^: c7 r
  D  o  K- a- f( r- P一位LA的华人女子让老公去退自家用了一年半的扫地机器人、空气净化器，还有开了封的药。

: f- y! t' F9 }/ f' ~4 g+ [, G! \当然，costco的政策也有例外！

大家要记住，大部分的电子产品退货期限只有90天，包括主要家电、电视、电脑、相机和智能技术产品。

% w$ c- J! r* c如果购物发票丢了，还可以在Costco退货吗？

答案是可以的。按照Costco退货政策，员工可以通过扫描会员卡以查阅消费者的购买记录。
. H% a3 ?0 I  W& V5 `' T* j3 q
( k0 r! ?3 g! u- l9 o9 O6 N- M同时，Costco也会跟踪消费者的消费历史，会对每个客人进行打分。

但是有几种东西的是完全不可以退的：

1. 消毒湿巾

6 V- ~  Z5 |' P" [8 p$ v2 [2. 香烟和酒精
7 @3 H/ e, q/ [# r$ v
3. 轮胎

4. 卫生纸和纸巾
( g& y' V. G% k/ b7 l
! b& \  z, `9 s5. 米
  m) k6 v+ p- w  E/ h
6. 电池

0 _6 ?1 F* j) @8 ]& q- X5 Q7. 腐烂的食物
8 u8 s9 i* A6 P% }. Q. n
4 p/ Y3 C& s( w8. 穿过的内衣

: ^) r& t! s+ }; u2 S4 u7 J2 S) v% K9. 肥皂
. v. W$ @) ]$ t1 O
10.大于一克拉的钻石
9 M) `0 z6 ~" ~  Z



Costco的退货政策虽然很好，但是如果滥用就会翻车。

真事儿！女子想退一个8年前买的打印机，被Costco取消会员

+ |) U  |: Z3 Q3 g% z根据她的说法，这台打印机在她购买后不久就出现了问题，但直到8年后，她才想起要去退货。

2 K, j7 W3 v$ r8 `. E% @照理说，Costco以宽松的退货政策闻名，对大多数商品的退货没有时间限制。而且妹子觉得，打印机不在Costco电子产品特殊退货要求范围内，应该问题不大？

, g# ^& m0 t, \6 {但当她在Costco商店尝试退货时，店员告诉她，她不能这样做。
- _0 ^& ~( r- M+ T, Y2 P
% c! W6 L3 V- E/ A, @. R( [2 i9 e4 {却不是因为8年的时间太久了！
+ T* G1 Q! @' w; ~4 p
4 F2 J  M$ _. _6 z而是因为这名女子退货次数太多，已经上了名单，这次退货将无法处理。

7 A$ `5 X( o) O  g, f妹子当场表示不满，但经理称不会让步。
* J# v8 f3 U# x, v- V; [: Q
气不过，我要打电话给总部投诉！

+ a1 S+ Q4 Q* q1 R& f3 N她随后打电话给客服，并与Costco负责东北部业务的主管Jeff Long取得了联系。

不久，妹子收到了Costco的回复信，结果大大出乎她的意料。
+ `, C$ ]' e# [' D4 k' D; D
在信中，Long表示，将退还当年的年费、打印机和她购买墨水的费用。

  F. G! @0 Q+ z0 ^: ~3 D' \$ z但与此同时，Costco决定，将终止她的会员资格。
- i' `9 C+ Y7 t+ c; y# s

4 v2 z. s- \" c% }) K) h
有网友称，如果因为这些人滥用退货政策而让Costco修改退货政策的话，可就让人太生气了。
( ?( V, a( J. ^5 N4 V& U5 G
你怎么看？

Bindu

所以, 凡事要想清楚,留余地. 𣎴要自己把路堵死啦。

Bindu

不要自己把路堵死了。