 鲜花( 0)  鸡蛋( 0)
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岗位职责:
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1.负责客户咨询的解答并提供相应的信息;
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2.负责来访客户的接待、引导,解答相关咨询问题;
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3.负责客户满意度回访,客户需求解决等;
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5 U$ d' y* E+ U4.负责客户预定、登记、结账等;
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$ y1 {& T# e. i7 H6 e+ E9 F- h5.负责整理预定单并联系相关部门进行后继工作;$ |% h' f* S, l6 x' x
2 x; u1 M1 v& b* F* g3 O; R6.熟悉公司所有产品和服务以提升品牌价值;
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3 i! p" Z0 t9 r+ `- N! |7.依据现有政策和程序处理前台相关的小额现金和收入;, b; x/ U+ f4 d3 M1 @- G
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8.负责检查日工作报表、前台资料以及其他相关的材料;
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. K9 j6 C. G: h9 }6 P9.负责高效的解决客户问题并及时向上级领导汇报;
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$ E, f9 u5 [# {4 Y任职要求:. `0 r& `4 h* i
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1.年龄55岁以下,高专及以上学历;7 W6 k* m- @2 C% N, t8 X( G4 z
3 r) N2 C& D" E) k% r2.形象气质佳,举止文雅;
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% e% \9 u, s' t- I/ A7 L, w3.良好的沟通与交流能力;) Q- ]" ?5 u9 n, \7 {" S
( }* @+ `; e/ q4.电话联系我:7806284216 微信:WABC8484 |
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