TELUS 的服务太差

candy00

搬家都一个多星期了电话还没转过来，许诺多次也没用

jpyu64

telus 这么差，以后要小心了

海岛冰轮

You can try Shaw.

PTL

原帖由 candy00 于 2007-4-16 16:18 发表
搬家都一个多星期了电话还没转过来，许诺多次也没用

2 f! ~7 o: L; W. K' Q- b那是因为你没有提前给TELUS打电话呀。他们的APPTMENT很满的，你不提前个各把月，当然没戏。

candy00

原帖由 kittenwhite 于 2007-4-16 16:31 发表
You can try Shaw.

SHAW的什么产品？DIGITAL PHONE?

woodywoody

shaw 的电话太贵了

candy00

原帖由 PTL 于 2007-4-16 16:39 发表


% P! X1 M+ T* G那是因为你没有提前给TELUS打电话呀。他们的APPTMENT很满的，你不提前个各把月，当然没戏。

5 Y, a/ W' n* P8 z5 a2 H那就不要老是许诺当日给安装

amilyzhou

提前通知会快点。打中文电话问：1-8008836888

* M/ y" |* E* O1 b5 `; x5 _[ 本帖最后由 amilyzhou 于 2007-4-16 16:57 编辑 ]

sujie_alex

发发牢骚！
: G; ]4 a+ l4 B' C9 |, {
! L) v5 C% n5 p" b4 I& V$ [去年底跟Telus约时间接电话线，问他们上午还是下午，说不知道，我只能请假在家等，结果过了下午5点还没来，打电话过去问，说30分钟内不来就不会来了，等到5点半，果然不来，打电话回客服，说今天不能来安装，明天也不能，当天未完成的必须重新预约，最早的时间是两周以后，无奈只好定两周以后，还好可以定在不上班的周五下午，第二次倒是很准时...

4 A2 N1 @' L; A$ \4 O$ w可惜了我一天的工资，够一年的上网加电话费了...
8 S! _7 d  Z) p' W  ?( S* j( |+ X+ E
当然如果不需要现场接线，就很快；否则，且等吧...
- z& f9 j8 V# N. h
Shaw好点儿...

- ]1 ^1 p0 N  [# x: E[ 本帖最后由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:07 编辑 ]

candy00

他们搬家当天是去装了，但留言说没人在。可我预约MOVING 的时候，他们并没有和我约时间，我新装电话的时候，也没有要留人在家呀。
+ ~' Q6 @$ S6 E# [耽误了好多事情，郁闷

candy00

原帖由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:58 发表
9 Q& w% P+ ~! u- S- u- H# t如果不需要接线，就很快；否则，有得等...

, L" F$ G  b7 U( s5 A8 Q
可能是这样。
没办法，只好取消TELUS. 实在耽误时间。

candy00

原帖由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:58 发表
1 l. T5 A2 e/ z发发牢骚！
9 l: H# T" l/ G8 l' C5 m  v" B
去年底跟Telus约时间接电话线，问他们上午还是下午，说不知道，我只能请假在家等，结果过了下午5点还没来，打电话过去问，说30分钟内不来就不会来了，等到5点半，果然不来，打电话回客服，说今天 ...

* w- i8 M1 z. G1 W
这就去找SHAW装电话

MiliCat

I went to Telus' website and ordered my home phone line on-line.  They replied by email the second day and the phone line was connected the same day.  I am quite happy with their service.  Telus' website is www.telus.ca.

juanhhj

哦,怎么回事情?

sujie_alex

Telus客服不理想，通话质量不错
: ~- s' ~8 e0 |' t) Y, u; EShaw客服很不错，通话质量一般...

sujie_alex

ItalkBB客服不专业，通话质量也较差，但是便宜...

爱吃美食

换公司吧！

DaShan

友情提示 人家telus说得很明白了 the future is friendly
现在就请您现忍着点吧
8 E9 ~" s( Q# i( `2 c' x3 p! v
% B! z6 o- j7 n$ j/ E0 _所以，请一切想抱怨的人闭嘴

bigwood

确实很差。
/ x  `, j2 o0 J1 @# m+ {# |不过SHAW太贵了，没有办法啊。

candy00

原帖由 DaShan 于 2007-4-16 19:08 发表
# q; ^2 r: J& W友情提示 人家telus说得很明白了 the future is friendly
  Z: O3 R( j3 K! A) V' W现在就请您现忍着点吧
7 G3 H6 x: W- I) h& p) O
所以，请一切想抱怨的人闭嘴

DaShan

candy00 大哥不要打我，这可是人家telus说得 the future is friendly

DaShan

Candian girl kick ass.

贝壳

我们有选择吗？

平常

Primus开始在Edmonton提供本地电话服务了。

sujie_alex

原帖由 平常 于 2007-4-16 20:51 发表
* i3 g* Y! h6 r% w; o, a# CPrimus开始在Edmonton提供本地电话服务了。

0 Y) k) K3 a* J$ S: APrimus好像不接受新用户!?

鸡蛋

原帖由 sujie_alex 于 2007-4-16 16:58 发表
; c$ Z5 @7 ]# ?发发牢骚！

可惜了我一天的工资，够一年的上网加电话费了...

/ S3 I5 `4 ^7 G2 x& l( U* S: O
+ M5 e+ ]! a" t; y; d  j+ l2 Q' |) u一个月网费是40多,一年500块,一个月电话费是20多,一年快三百块.
  r' F! n* L8 v- G# a一年一共交八百快左右.

你一天八个小时工作,工资是八百???
) z- P0 y# c2 g6 p
看来论坛上有钱人真不少啊,窝虎藏龙,时薪一百.

veiclee

原帖由 鸡蛋 于 2007-4-17 03:53 发表
. ~$ w/ q& c) D  Q+ q3 I' k0 F


+ ?" L* e( E) h3 S一个月网费是40多,一年500块,一个月电话费是20多,一年快三百块.
# H& c, R0 s6 B) d) Q一年一共交八百快左右.
% p. ^1 j- B+ O
. Q( G- Y" {% {# i你一天八个小时工作,工资是八百???
, D- h/ U* R6 G, m
6 q& n1 N$ i8 O: q8 ]' I! p* f看来论坛上有钱人真不少啊,窝虎藏龙,时薪一百.

1 Q7 Z. P9 B2 C

裙裾飘飘

我认识的一个老外也遇到这个事情。他就冲Ｔｅｌｕｓ的客户服务大声抱怨，后来得到两个月使用网络for free的赔偿。

彩叶草

我用了两年telu还没遇到这样的，但是他们有2个月的bill没给我寄到，我要求打印他们还和我要钱，我就骂了他们一通，后来看到bill380多，我就晕了，后来打电话过去问说是弄错了。后来不止减下去错的，而且把错的那么多算是我的钱，结果我2个月的电话和网外加国际长途一共就40多~~~~还算ok....不过我以前用过shaw，总是断网，而且打电话过去当天也修不好，那时候大概一个星期断一次，讨厌死了~~~哎

sujie_alex

原帖由 裙裾飘飘 于 2007-4-17 08:21 发表
+ Q$ u; f% g- g/ j, X- g! W' d8 x我认识的一个老外也遇到这个事情。他就冲Ｔｅｌｕｓ的客户服务大声抱怨，后来得到两个月使用网络for free的赔偿。

# D( v9 b# M9 e8 z  I
没错儿，当时我也非常生气，说话很不Nice（不好意思，丢中国人的脸了，嗬嗬），当时得到一个月的免费...

* T; j, |7 f. i* P' ?4 {后来发现Telus克扣我了促销时该给的200刀的Gift Card，于是又打电话过去，又用很不NIce的话（又丢中国人的脸了，嗬嗬）要求把卡寄过来，后来就拿到了两张卡...