 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
Sheldon Waquan是埃德蒙顿一家IT公司的经理,8月1日,他带着全家露营旅行后路过 Wainwright, Alta的Esso加油站加油,没想到却是噩梦的开始……
1 e! X6 A! m( V2 T w: W- r
3 I, u) A9 W" g/ X他驾驶的是2014款的雷克萨斯 IS 250,当时也如往常一样选择了“优质汽油”加满了邮箱,然而刚离开加油站不久,汽车就开始出现了“溅射”,随后发动机异响并很快停止了运作,再也无法启动……& d/ p! x5 \& U: X+ E# z, t2 _) D
+ N3 f( r$ P1 m' i3 ?; P3 ~) X2 W" r# J
& f9 Y1 i3 E& _6 S
7 N( P% L! l# X第二天,他的车被拖到了埃德蒙顿南部的 Napa Autopro 商店 DynEco Automotive Service Centre,全程约 200 公里,并花费了约6,000 加元的维修费。
# I g3 ~7 U# ]- [
. ^$ z0 ]1 x8 b- r4 {修车店开出的最大一笔费用是“油箱和油泵服务费”,并告诉他,汽车损坏的原因是“受到了劣质油的污染,导致燃油泵过早失效了,必须进行更换。”- Q! }2 X7 j) Z, N" Z
* D- `7 M/ P& d& c, E并且,由于“受污染的燃料在整个燃料系统中循环,导致整个系统都出现了问题,即便拆除油箱并冲洗管路,也只能解决部分问题。”( U7 B, K+ p$ H2 N* @ w0 N( F$ ^& `
+ O1 b+ r9 x1 [7 ~- T" H, L眼看车几乎废了,Waquan非常生气,他直接拿着购买燃油的票据找到了加油站,要求索赔包括修车、拖车的共计近7000加元费用,然而却遭到了Esso店主 Sunghee (Sunny) Kim的拒绝!
C& G: R4 A. X C$ Y! |5 S9 G( C7 Z6 r0 ~
开始时,Esso店主通过短信称:“可以开始修车了,让修车行通过电子邮件发送发票,我们会包赔。”+ B# o) o% @. ^/ U# T% [
) ?& Z# U9 X, u然而,两周后他有联系了Waquan,“同样也有在我们这里加了劣质汽油修车的客户,他们的修车费用要远比你的低,最多不超过1000加元,所以我不能赔给你$4000!”7 X0 w, O8 l. `. W
/ ^# L0 X# E2 P/ y) b之后,他还转发了两外两个车主的修车发票,加以证实。; p9 A( E: N/ b- U8 L; x6 ?0 R8 _
- C/ A9 }6 R1 a# p$ j7 X7 H* s6 ]; o. m敢情还有不少人在这里加了油,导致汽车损坏的,我们也有里有怀疑,可能还有很多人的车比较“抗造”,慢性损坏了也并没有往劣质油的方向联想。
# n6 _9 X' y# e' x* D5 x' ?, X4 s5 q2 K! u. Y# R3 p/ I" {
Waquan拒绝了他,后来Esso又通过律师进一步缩减了赔偿金额,这一次降到了$3000,如果不同意就法庭见!
! u( s! f i, M5 K x6 d
8 l( e b* D: l* B. W0 _现在Waquan的车已经在修车店里呆了近7个星期,事情还没有解决,一怒之下,他向媒体爆料了此事:Esso店大欺客!劣质汽油毁车! R& L" \3 _1 ?$ l! N& _- Y( j. Y
; H% j* y2 M, ]% M$ [“这对我和任何像我这样经历过这个过程的人都不公平,”他说。 |
|