名字被盗开手机Plan，信用报告欠款2000多刀 网友：是个持久战！

片儿刀

前段时间一篇“华人自爆回国三年，多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网，而原因就是自己的身份信息泄漏，被有心人利用，不仅房子被坏人卖掉，同时自己的银行账户中30万加币，也被转走。
! S. _  `4 g5 T* D4 S3 z/ V
除此以外，日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生，幸运的话可以免于损失，但这个中情形也让当事人烦闷不已。
2 h! R% N' s5 h: _' T) i
) Y1 E5 ^) u, W  k% I4 t$ ?' _* Y3 x
7 z7 r2 h8 ]. _" q/ G/ Z& e
5 l- T: w2 x4 u# v3 J% O9 h8 W0 N楼主联系手机运营商，对方表示并没有楼主的account，但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单，最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。

当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况，却又因为没有account而无法进行下去。
- k! y+ ]8 t' W+ c& J0 N
有网友指出，没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字，这点跟讨债公司询问拿到账号后，再去运营商公司查询就可以弄明白了。

9 v! p/ ^! ?( c有网友提供了一些处理方法：
* S7 a" S# X+ e0 D/ }7 ?
建议1：查看信用报告公司处理流程，根据流程处理
! }2 W: y+ ?$ R( f4 G# I
建议2：联系运营公司客服，由他们出具相关证明给fraud调查小组，并不停申述
' N3 _( e6 N; m) x% c# A; j
也网友给出了非常详尽的建议：
; o, v) x( h% u4 A
2 C  S+ I9 s- m& A, q1、从讨债公司那里，了解清楚欠债的相关信息

2、联系运营公司，让他们给证据证明，取消欠债和恢复信用

如没有进一步进展，可联系BBB和电信协会

BBB：https://www.bbb.org/

4 s! |2 T6 O& K3 @( j( s6 I  uCRTC：https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm

4 p8 P& y' X2 V" ^$ u' S3、询问警局是否可以报案拿号码，同时告知运营商公司，这是信息盗用
) D! Z2 ?! G8 a0 D1 j+ t% ^
; f" y* v  M% V, ~' L3 w: z9 z4、最后的最后走小额法庭