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前段时间一篇“华人自爆回国三年,多伦多房子被偷卖”的帖子火遍全网,而原因就是自己的身份信息泄漏,被有心人利用,不仅房子被坏人卖掉,同时自己的银行账户中30万加币,也被转走。
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除此以外,日常因个人信息被盗用遭受损失的新闻也不时发生,幸运的话可以免于损失,但这个中情形也让当事人烦闷不已。, Z" H1 n; l' O
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楼主联系手机运营商,对方表示并没有楼主的account,但债务公司又能提供运营商的写着自己名字和地址的账单,最终的结果就是信用报告上有一笔“天外飞来”的2000多加币的外债。7 d- d+ z9 b5 ]0 `& p
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当楼主想打运营商的人工客服进一步了解情况,却又因为没有account而无法进行下去。
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+ w) _# F: K; q; G& n有网友指出,没有account也可能是因为注册信息只是楼主的名字,这点跟讨债公司询问拿到账号后,再去运营商公司查询就可以弄明白了。8 e% A5 p+ X! D0 I" h/ q( |( s& J
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有网友提供了一些处理方法:
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建议1:查看信用报告公司处理流程,根据流程处理
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建议2:联系运营公司客服,由他们出具相关证明给fraud调查小组,并不停申述
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' R; X9 ~8 }7 D. t4 ~, p也网友给出了非常详尽的建议:# I' x) \) J4 I/ [# k+ a
2 H4 [) K, W( v$ Z- b+ v1、从讨债公司那里,了解清楚欠债的相关信息
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' G9 G: c' j2 p R2 _2、联系运营公司,让他们给证据证明,取消欠债和恢复信用
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3 p# n. J; m- {4 W; X T u* {如没有进一步进展,可联系BBB和电信协会
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BBB:https://www.bbb.org/
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n I w0 B/ {; KCRTC:https://crtc.gc.ca/eng/home-accueil.htm/ y [$ U3 K0 w! w* ^. \$ H8 K* r
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3、询问警局是否可以报案拿号码,同时告知运营商公司,这是信息盗用# N7 @% L* h# {1 w
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4、最后的最后走小额法庭 |
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