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关于刘一手火锅:' ?8 `) c: }9 M7 U* z
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名前厅领班加入我们的团队。作为一名前厅领班,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述: d* {' P2 ^+ p, o
* O1 L" Z3 R$ U+ ~1 c* d• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。$ m+ e& ~, J* m1 C# a. s
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。) l q! H5 o; j# G+ `' L$ _
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。) ^1 a) b2 V2 Y B
• 协助制定排班计划,能够根据需要指导员工在整个轮班期间处理意外情况和客户问题。
" T, x9 ?. [& S, |( i" m7 f• 严格执行公司标准化管理,配合前厅经理工作。
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* F/ P) T( z* W/ m, h* k) l8 y应聘要求:5 j2 @1 I$ w( j
• 1年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。& K7 J1 ^, H' d4 V! j
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
/ O, ?4 o" |$ ~1 O+ z$ k. G& {• 性格开朗,有责任心、上进心、团队合作精神,吃苦耐劳。6 x4 P1 d- \1 J/ H" O/ y( r
• 有财务经验、营销经验者优先。, a: m6 U* o6 c5 R9 |, ?
• 每周需工作5-6天,有车者优先3 I8 ]& q0 D* @9 S
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0 s% X. O r% t: e) L% _刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 V$ @, I( y) X- _/ m0 G: Q
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