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| 关于刘一手火锅:8 c$ ~0 j1 i6 J) | 著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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 e+ e' W6 Z/ U我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。) c7 o; A/ P# y) [- u) G; B
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 职位描述:
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 •        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
 ( M9 `; T7 a9 a5 q•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
 8 M* N( v. m* X0 c. d  S•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
 * M7 u3 f; j6 i# _4 _•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。$ Y$ }1 K2 V) F
 •        配合店长开展本地化营销活动。' N+ l' u  p- c/ l8 M+ d/ K) O
 •        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
 3 k* _$ V( n! _$ z# m2 X•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。$ d# v, }8 q; |1 J+ n/ M+ F
 •        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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 6 }1 o" I+ P& x7 p' K应聘要求:& s, j4 d/ s( S# y# |0 r% Y
 •        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
 7 `  j2 n: u4 V! Z•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。7 p0 Y8 Q. M, n9 ^5 ^
 •        拥有较强的分析/决策能力。
 ! z9 q) @/ C, ]•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
 * a" t( e/ ~7 M1 q" z  X•        具备活动策划和文书工作技能者优先。3 T$ P; A! x& \
 
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 7 @  ]& q# i! a6 ?* ^$ S% @& [刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!% _6 W; S! U3 a! _2 l9 j8 }( A$ X
 应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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