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[招聘信息] 刘一手(埃德蒙顿店)诚聘一名储备前厅经理

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发表于 2022-8-15 10:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
关于刘一手火锅:
8 e, L( T. W/ f2 W/ u5 u著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。( x) c9 s/ p- t5 c  _3 V/ V/ v

* i+ k6 [" H. m" v我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。" A$ I8 t- A, W7 [
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职位描述:
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•        检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
9 \9 P# @- ~% t  N8 I6 X•        指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
) G) p$ I$ ]! v•        根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。3 z/ Y& S* z& Z# u
•        主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
+ \+ U7 p+ H$ K•        配合店长开展本地化营销活动。- t# f! G' ?8 Y( d( G
•        根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
1 }- m# _4 M  ]5 {6 X4 V9 `* i•        制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
$ ]( P6 V# B. p. h•        严格执行公司标准化管理,配合店长工作。% h0 K: N1 O0 S

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4 `, `5 E7 Q; ?" ?, J应聘要求:
* G7 W2 e% X+ b" B2 F3 ~•        3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
; d8 r4 ~! [- ]2 ]! i9 `•        优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
9 ~7 h" |( N3 ^) ?•        拥有较强的分析/决策能力。' h& q9 H' {0 H. ~8 x: X0 m8 o, k( y
•        能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
- I' b" e9 k7 z; l•        具备活动策划和文书工作技能者优先。" W+ D: ~+ N6 M" s) \$ Q
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
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