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关于刘一手火锅:8 c% N4 w1 ^2 [3 B5 C6 a
著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。& P, T3 M/ N( O, w6 D: G
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职位描述:5 D- x: u& B: O3 x
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。) u. ^ k; ^; a
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。$ T$ Z. p; v- T2 H, K: Z* A
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
v) \! W9 i1 u: ^+ A4 v• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。+ H% h+ O o( H0 m
• 配合店长开展本地化营销活动。1 {8 q+ ?: A. k6 y5 Q J: S
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。; }5 G: x- p& w9 B+ ]6 v- _
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
& o" K8 J# a7 _1 t4 X• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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5 V( p8 W T- L; C9 [: R& H1 A应聘要求:
0 Y. y( u3 p5 ]/ `0 e R0 w$ J• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
0 {) B0 d* j* L1 O2 T. d• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 h4 b: [7 c, o% T; s" u _( o: E• 拥有较强的分析/决策能力。- i& f6 E3 M2 K: P: \4 A* Q
• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
$ Y' C# _$ P a% M$ Z" d2 B• 具备活动策划和文书工作技能者优先。: p3 g: \) B! D8 ?* z$ r' j
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!6 c3 q e5 ^. W& O
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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