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关于刘一手火锅:
5 U7 O$ R; U; A; U/ i! c9 a著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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7 p3 x1 k3 O# H, C2 K我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。
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职位描述: B0 D$ V2 W k8 Q
' }6 p7 k8 q% ]9 Q! ^2 P1 f• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。
* u( R, @* h N) S- `• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。
% k# d9 j, ^6 P/ o W5 T% z• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。
7 S8 g* a1 r7 a2 a' G& L y• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。& i' p+ o8 w1 U. e) n
• 配合店长开展本地化营销活动。
: b3 {8 H- U$ {5 R* e0 ^9 w7 a$ A3 X• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。
0 O1 \* E% F2 Z# Z5 l) Z• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。
1 v$ s i% H( C6 i• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。- n4 A ~* Z) u+ a) P; V4 Z; J
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2 X9 _" } j% y/ a" j应聘要求:% h4 o# j0 S. `: Q5 E1 b( b
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。
) K- f# {% V$ z• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
5 k- D: Y$ D5 h" h* Z• 拥有较强的分析/决策能力。
1 P" a0 ]5 ~* B: C• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
( f' R& B/ s H, e) h• 具备活动策划和文书工作技能者优先。2 ^$ b( m' j- _# P; k$ K
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5 S4 E+ B# \& E( B/ {刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!
0 R. j$ I! f9 S2 z7 O/ h# d应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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