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关于刘一手火锅:
2 b3 g6 I" V3 D5 N著名国际连锁品牌刘一手火锅,22年来在全球开设了超过1200家门店,登陆北美近8年来,开设了20家门店,遍布美国和加拿大东西两岸重镇。同时我们在加拿大拥有中央厨房和大型食品加工厂,现如今在北美超过500名员工。
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) i+ Z& S% b9 M% J. l4 ^我们正在寻找一名储备前厅经理加入我们的团队。作为一名储备前厅经理,你将培训管理员工,并确保客户的满意度,有良好的职业稳定性,热爱餐饮和客户服务。2 L0 j: E7 W* Y1 b: Q
1 B0 b6 |0 _; n8 k' ?: z职位描述:
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• 检查前厅工作人员日常工作中的服务质量,仪表仪容、确保待客殷勤有礼、热情耐心、细致负责。3 l/ a/ @7 Y7 P. S3 N- B
• 指导、监督前厅人员按标准完成各项工作任务。 e9 X* o( z8 N& u
• 根据顾客需求和工作情况变化,随时做好店内人员调配工作,确保对客服务质量。+ ~/ p9 g! i8 ?& \9 [9 Q; y
• 主动征询和收集客人意见和建议,并提出改进方案并负责实施。
% ^8 T2 _( `( C* h3 d, n• 配合店长开展本地化营销活动。7 ~0 y1 S# O0 W$ L; R7 N6 b
• 根据业务情况和人员配备,每月汇总审核排班和考勤。( _. @/ t" S8 ` b
• 制定前厅培训计划并完善前厅各岗位考核制度,并落实执行。根据考核结果提供人员晋升意见。8 R& u; Z8 Y8 v, ]$ p8 j" k7 _. v
• 严格执行公司标准化管理,配合店长工作。
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5 ~+ z# |6 \: Y w, Z) w应聘要求:# X4 d/ T7 t) _( Y: Z& }* Z+ B
• 3年以上服务业经验,有中餐厅、火锅或川菜餐厅工作经验者优先。. q# t& J. z/ ?0 Z
• 优秀的普通话和英语沟通能力(书面和口头)。
' V5 |6 M; L, D& U4 H3 J6 u+ U• 拥有较强的分析/决策能力。
) @4 X- B& _4 e' ]& m& e: P6 A• 能够在快节奏的环境中同时处理多项任务。
: }" f u' i; H! k2 k4 |• 具备活动策划和文书工作技能者优先。
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刘一手会为您提供专业的培训,以及极有竞争力的薪资加绩效,还有各种员工福利!2 M# ]" e3 q& m7 f
应聘方式:发送简历至hr@liuyishouna.com或直接致电(+1)604-782-7567
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