 鲜花( 59)  鸡蛋( 0)
|
最近一段时间,加拿大主要机场不断出现长长的轮候登机人龙,由于员工短缺和培训程序积压,机场和停机坪的漫长等待问题可能要持续数月。6 {( n& {6 C2 a5 ^
9 t- Z8 g& \! r) h: G加拿大各地的机场,尤其是多伦多和温哥华等主要枢纽,经历两年因疫情而受到压抑的需求,随着乘客同时蜂拥而至,便开始出现轮候安检和海关检查的排队人潮。3 d2 _% `& {1 `2 U
" |6 {, m% b0 y. Y) \
大多伦多机场管理局(Greater Toronto Airports Authority)已经警告旅客,国内航班至少要在起飞前两小时到场,国际航班至少要提前三小时到场。
" A) e$ H1 S- ?9 M% L3 q0 O- s5 ?/ H+ V- o2 J J( h$ W- V7 s& I* |
代表机场安检人员的全国工会负责人表示,这个问题可能会持续整个夏天,因为招聘和培训足够的人不是一个快速的解决办法。
) q" N0 s4 d8 e: T. G" T! ^! }/ c8 k0 {8 P" a( g. b5 i5 R
为了让旅客能对排队的时间心中有数,现在加拿大搭乘航班的乘客能够在CATSA的在线追踪器上查看排队状态了!
`/ }( i7 I/ H( ?+ u, j o0 {2 h* k, [9 e5 Z
网址:https://www.catsa-acsta.gc.ca/en/waittimes
: Z6 ~$ V4 [7 w- ~
3 h& U @# v$ L5 X( O* B1 j- W网站上公布了全国14个机场的等候时间,即计算乘客进入排队时和通过安检站时分别扫描登机牌。: {" Q! {* \/ W" E* n
! \. j: |4 S( ?不过,CATSA指出,这些时间不包括乘客需要交付托运行李、接受安检、通过美国航班海关检查或走到登机口的额外时间。
5 T2 U. Q1 t2 |1 K3 [ ?6 j; T2 A0 b _/ T) L& a9 a
CATSA在其网站上表示:“这里列出的等待时间只是为了方便,并不是为了替代出发前往机场前的适当准备。”* ?2 Y8 o, e J u4 S v( S
* M3 Z# `9 k4 ?: D9 W# ~' f周一(5月9日),公布等待时间最长的是温哥华和多伦多。 C( q% a( S h" \: c2 C* ^
6 |5 u4 ]7 ?7 y' [, G安检通道会根据一次有多少航班起飞而有所不同,但工作人员表示,目前只有一小部分安检通道可以开放,因为没有足够的工作人员来满负荷运转。在温哥华,上周14条安检线路中只有5条开通,渥太华国际机场也仅开通了5条国内线路中的2条。7 [: V5 L/ [/ d3 [3 q
) l) R" @, X1 O$ k) N8 I' G+ O针对机场排长队的问题,CATSA的首席执行官上周作了道歉,温哥华机场(YVR)已经要求人们提前三个小时登机。; V; A( X+ [/ A6 W9 r
* m0 k* Y5 X+ ]* V \5 Z4 T: h6 S
乘客们在社交媒体上分享了不同的经历,一些人说他们提前三个小时到达,轻松过关,而另一些人说排队真的是对耐心的考验。, V, b; l- K, R. e |0 P9 h; v
6 S; u4 H4 Y i1 }0 {TikTok用户@oofelyk在5月6日说:“所有人都告诉我YVR机场安检很长,要我在起飞提前3个小时到达机,现在我提前3个小时到了。”
1 t0 g9 K3 ^& Z: J4 X( i
% n5 I h- {! z5 Z) B0 X6 x2 e* eTikTok用户@jennweatherhead在5月8日说:“以防万一有人想知道等到时间是否真的那么糟糕,它们确实如此。”' q {6 r* d5 c |
1 W1 K$ w9 p! C! A0 F机场的员工表示,低工资和艰苦的工作条件导致了员工短缺。在某些情况下,员工不得不推迟上厕所的时间,直到有合格的人代替他们。. F. n. d0 I6 c- p
" h7 j4 T2 F5 A; i8 j* H员工们表示,他们需要在保持准确性的同时保持惊人的工作速度。渥太华的一名负责人透露,如果CATSA的审计员发现有人犯错,就可能吊销他们操作机器的资格,这会进一步拖慢进度。
) J) q4 ?2 S3 y2 O8 L- p7 P$ b: K5 d9 j; I
渥太华的安检人员每小时的收入在19元到23元之间。在温哥华,他们挣得更少,每小时18到22元。这低于加拿大政策替代中心公布的在大温哥华的最低生活工资——2021年每小时20.52元。9 p. O4 v+ W$ J& t' y" u
. U7 j" l d4 c8 U6 |近日,一名在温哥华国际机场工作的前安检员工因为工作条件差,工资低而辞去了工作。$ H) V9 S% T" M* n% O8 E
$ G+ @2 a8 D& U- {% p据CTV新闻报导,Shuchi Shah受雇于联合通用安全公司(Allied Universal Security),这是一家与加拿大航空运输安全局(CATSA)签约的美国公司,负责BC省和育空地区的机场安检工作。
7 n" Z, { ~5 y; G, ?
1 L$ e; O/ p) R: s7 A! V. k6 vShah说,她的许多前同事最近也都辞职了,还有一些人因COVID-19被裁员,后被召回时也没有再回来。8 o4 G( x9 h" M8 y9 j- }
1 X1 O9 Q, m+ T" f! G- e# m& B
“我们太累了,我们努力地工作,但没有从管理层那里得到足够的支持”,Shah说,“我们没有得到足够的报酬。”
5 S" b" W2 o8 L4 e
; {( @/ ?! e0 qCATSA表示,他们知道AUS在招聘和留住员工方面遇到困难,导致人员短缺,安检排长队。 |
|