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[加国新闻] 加拿大续护照排队6小时!有人已经带着帐篷通宵排队!

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发表于 2022-4-27 12:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
随着全球防疫措施和公共卫生限制的放宽,旅游业正在复苏。加拿大人再次将出国旅行排上日程,大批需要更新或申请护照的加拿大人发现等待时间急剧增加。, F9 W- T" W" v1 _

( t1 G$ l7 Q+ W# |根据加拿大服务局(Service Canada)的数据显示,从2020年4月1日到2021年3月31日,共签发了36.3万份护照。从2021年4月1日到2022年3月31日,这一数字飙升至127.3万份护照。. ?0 Q9 ]4 M" Y+ w

* J' w7 a, i9 u, M在此期间,加拿大服务局(Service Canada)接到的有关申请护照的电话量从新冠疫情大流行前的每天约5千次飙升至20万次。
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9 ]( ~6 [/ j! U2 E" g- O据《列治文新闻》报道,周一,经过Cooney Road加拿大服务局办公室的任何人都可能注意到:一条巨大的队伍在街上蜿蜒而行,人们等待了长达5个小时——这还只是为了进门。" G; j4 G5 |/ R1 [, x

2 q+ T, b9 {; a$ k一位从办公室出来的人说,他们等了5个小时才进门,又等了1个小时才进入办公室。* b. `% v/ O5 I4 `6 C
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路人Grace Chow表示,在排队4个小时不吃不喝后,她的耐心和精力都在迅速耗尽。; t( D/ g8 w8 A/ n) Z

, ^9 P0 N2 E4 U# D“我这辈子从来没有等过这么久,”Chow叹了口气,她请假去夏威夷度假,所以来换护照。哪知道会花这么长时间,“我的一整天都搭进去了。”
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, y% K+ H5 ]/ [% h; O$ h' }& v5 R她告诉记者,“早上8点左右排的队更疯狂。”- k1 ~5 P3 ]% H, }: I4 p

8 [, T+ `. L! N+ z7 l; y2 p“你错过了疯狂的部分,”Chow补充道。
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另一位要求匿名的居民说,她从早上8点45分开始排队,3个小时后距离入口还有几米远。8 X0 F& i1 Q* H
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“我在想,当我踏上大门并将文件交给工作人员时,可能已经死了,”这位居民笑着说,她希望能回菲律宾探望家人。4 f1 O4 W9 J) `+ h/ d- i

  z3 @4 T  G  ?) ?. O6 H中午时分,一场倾盆大雨让排队的人更加烦恼,他们不得不挤在加拿大服务局大楼的小屋顶下——但没有人放弃他们的位置。
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不是每个排队的人都是为了护照更新。有些是申请社会保险号码(SIN)的留学生。
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一名来自印度的国际学生表示,他至少等了5个小时才拿到SIN。2 u# k7 j2 z# ?
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“问题是他们没有设置人群分流。有些人正在等待更新护照,而另一些人正在领取他们的SIN。
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6 M1 D- {8 c  K3 L4 x不管怎样,他听说其他地方的办公室也一样糟糕。
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7 ~8 U  N8 P7 U( C“不仅仅是列治文。我的朋友告诉我,他们在温哥华的另一个办公室外等了几个小时,”这名学生说。
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% }! \9 L# f1 Q“加拿大政府建议加拿大人尽早申请,在收到新护照之前不要敲定任何旅行计划,”联邦政府网站上的一份声明说。" i4 L+ h% |4 b. w

8 ~: {- Z7 ?3 [( K加拿大服务局的语音信箱已经塞满。
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$ ?, q1 V/ n2 P/ ^东部的多伦多也是一样的情况,上周三,当Sam Haque抵达多伦多市中心的Passport Canada办事处时,队伍已经排到了街区周围。
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* T/ u% e  R! v& q. p; z' q0 C) _在听到有关处理延迟和排长队的恐怖故事后,他选择在早上8点30分开门之前到达办公室——但在与第一个排队的人聊天后,他的希望破灭了。4 o- I+ ]/ s5 ?0 A- A

/ h; I3 `# ]4 o. Y& N“她说‘我是凌晨1点过来的'”Haque说。
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“她带着书来排队,早就准备好了,前五个人大约在凌晨3点或4点左右来的。”' O9 W  x# R) a8 }7 `( l
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门卫告诉他,通宵排队已经很普遍了,等他早上6点上班的时候,队伍已经绕了街上。. p" P8 m0 z# }7 d$ `
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虽然常规的亲自申请的处理时间为10天,要求加急的人一周内就能拿到新护照,但仅仅进入护照办公室就已经成了挑战。
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Haque说,两周前他决定在纽约与一位失散多年的朋友会面,所以需要更新他过期的护照。
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2 H, n- B& \$ d$ a+ W. `/ e6 V& W由于周转时间短,而且他已经购买了机票,他选择加急服务并支付额外费用。
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" H6 P4 l2 H( I# q“起初我不相信排队会这么久,”他听别人说要排队7小时。9 X# n' L4 j: j/ a
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最后,Haque不得不取消了旅行计划。
' m; ~  Q0 h9 T4 @7 N8 i
; `+ J; \) B7 \+ n* K上周五早上5点45分,他又回到了护照办公室——这也是他原本计划去纽约的日子——到下午3点30分,他拿到了全新的护照。
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