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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。* h1 C7 c8 U* }/ g
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但并非所有老人都如她一般幸运。5 ~1 {7 V6 w! w( H D( a( |" J
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今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。4 B. o4 @ L% u& P& R
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- g6 b3 r) c$ l: i G. a% `% N; c4 e于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。4 t& i' y* C4 q, j3 ?2 z
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' Q9 D* S6 J- h阿省卫生服务局表示:
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- c! d8 K0 P$ I0 @他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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3 H/ C; ]) X- p$ z1 T' A+ p& ~" a即便如此,在礼貌致歉后,8 }6 @6 v" H( H, R4 m% _: p
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: d4 L8 [! |7 a& A- X! b* A阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。
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- ~6 w& j/ f8 S3 ^' o1 \! N" P网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……6 i/ A$ q, I9 P& h& a
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& ^' R" o) U: K. T最终花了一上午时间,还是没能预约上。
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4 N# D9 D* |1 |不过,没有预约上的长者们也不必着急。& v6 Y8 B5 @7 x0 r
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6 Q" x3 m' M9 ^5 h, K目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:
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目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。+ u' P: g$ F7 f. K
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。: o( b2 L3 S7 J% S
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7 q/ s: G5 e6 v4 v' C' V# e" x O0 q同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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