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今天一早,80岁的玛丽·豪斯(Mary House)在卡尔加里接种了首针疫苗。
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但并非所有老人都如她一般幸运。
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3 D+ m( b1 P+ f8 l今早,75岁以上的阿省居民可以预约接种新冠疫苗后,阿省又有23万老人符合接种条件。) U- y: [, M4 Q5 S% K9 f5 H: D
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于是,一大早,阿尔伯塔省健康服务部的电话就被打爆了,政府网站彻底崩溃。 [4 a; z7 }$ |4 C( v
0 d1 T& c* t; v. T: R( s& P7 N9 E$ |" O( j5 Q3 [+ O
阿省卫生服务局表示:% f% W, X0 E6 P2 C9 o( R; U
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他们正经历前所未有的“预约压力”,如果用户无法访问该网站,请尽快重试。
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4 Z* a0 n6 r5 E# p/ U4 U2 B即便如此,在礼貌致歉后,0 o6 T, y4 ]- P2 d* l; e5 p
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1 }- n) D3 G* G3 C( @4 b W阿尔伯塔省疫苗接种预订的网站因为上午“压力巨大”而直接关闭了。- p4 f" |& M$ _' I& J4 p C$ j1 g0 y
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网站瘫痪后,预约电话也没有好到哪里,由于老年人有资格进行疫苗接种,电话线基本上处于占线中,通过电话预约的难度与登陆网站几乎相同。5 ?( C: @, x' }, O7 \ n
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Angie Hung是一位IT从业人员,今天一早,她试图帮父母预约接种,在多次尝试后,她幸运地地登录了,然而,在回答完前6个问题后,网站崩溃了……6 R' V: v4 i% z7 j) B
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4 t- a1 x9 }) ~- c X7 m* N最终花了一上午时间,还是没能预约上。. I: j% o" ~$ u, x" s' m0 j& g
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6 Q' \: x0 `! Q1 [, b$ L不过,没有预约上的长者们也不必着急。$ Y0 ^9 c1 f# Y& i8 G3 ?1 q, L
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目前,阿省卫生部首席医疗官Hinshsaw博士表示:' d. x# t9 s5 o# k% O( O: f! f
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$ D) ~ \$ s. G) _/ `目前,阿省已经开通了58个地点,一周7天无休,从上午8:20到下午3:40之间可以预约,并且,随着更多剂量疫苗的到来,预约时间将会进一步延长。长者们可以携带有照片的ID或阿省健康卡,进行预约。
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无法预约的长者们可以通过拨打211电话寻求帮助,已经加派了人手接听和登记,同时,网站也紧急增加了更多服务器,以后相信不会再出现“系统崩溃”或“打不进电话”的情况了。
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3 z" W7 W* [7 I同时,从3月的第一周开始,阿省卡尔加里、埃德蒙顿和雷德迪尔的10家药房内可以提供注射服务。可以同步预约。) |9 Y. n. f5 s! e1 b( o6 L# c
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AHS发言人称:今天,已经有超过15,000阿省长者们完成了新冠疫苗的预约接种。 |
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