埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 835|回复: 0

[亚省新闻] 16家保险公司因高收费被罚巨款!阿省车险马上要降价?!

[复制链接]
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2020-9-29 15:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
阿尔伯塔省的保险监督部门向16家汽车保险公司开出了超过150万加元的罚单,原因是它们向司机收取了过高的保险费用,但没有透露司机需要额外支付多少钱。
. W) v0 L" O0 G1 W0 j5 A+ y
2 z# [" x& w4 L: ?7 e0 F- K# q  H$ Q, e* _$ O
加拿大保险局和几家被处罚的公司表示,这笔钱已经退还给了司机。; X$ @0 N7 C4 A& ?$ Y

: Q: I/ ~: h7 x5 V
: k2 I+ A1 D# r, Y8 K$ K& G' _. iTD银行集团(包括Primmum Insurance,Security National Insurance Company和TD Home and Auto Insurance)被处以885,000加元的罚款,在所有受罚公司中金额最高。+ z* ]7 i' `- e  ~& P
; Z9 j& m9 H0 x
- e% |" X( d+ U- g8 U
道明银行集团在一份声明中称,超额收费是系统错误造成的,影响了一些客户的保单。该公司表示,这个错误被告知了保险主管,所有受影响的当前和过去的客户都得到了利息补偿。) `% Y% _4 |6 ?1 m" R2 c
1 o7 u4 `; A. {8 D; A' I$ Y
& D) F  D  H2 q, s: k- m+ p3 d7 g  g
该声明称:“我们对这可能给一些客户带来的不便表示遗憾,并已采取一切措施纠正我们的系统,以确保客户能够得到符合其特定需求和情况的正规保险。”
$ k( Q7 Q% E0 Q7 B% X  @: y, h
7 s" d  ~4 k. g  j
8 t6 s+ y1 N) @2 y! K2 BIntact Insurance在四年期间被罚款了$165,000,在受罚公司中排名第二。经济保险公司及其附属公司被罚款相同数额。该公司表示,错误是由于技术问题造成的,任何被多收费的人都可以退款。0 R+ g. A% i4 p8 f: ~" ]9 w
% |& k! K" Y$ `- H! G3 L8 q

8 i2 o, ~" l! K% H/ R经济保险公司执行副总裁保罗•麦克唐纳(Paul MacDonald)表示:“一旦我们意识到这个错误,我们就会全额退款给客户,并向阿尔伯塔省的保险监督部门报告了情况,并加强了测试,以防止这种类型的错误再次发生。”
- c$ T) k) H0 ~2 T
& j& B2 k9 y/ Z0 d2 I8 `) p/ N: b. C2 g0 a1 z7 q
他说:“我们非常认真地对待这些问题,一旦发现问题,我们就会努力纠正它。这包括必要时向监管机构报告差异,并向客户退还任何多收的款项和利息。”
) n' O9 y# Y9 }& c
# L0 ]2 g. E  F$ q, w! ~6 o8 s+ h. H
省级财政委员会和财政部下属的保险监督办公室对这16家公司共下达了29项处罚决定。根据保险法,实际违反规定的部分内容是“收取私人乘用车保险费超过批准的费率”。
; C) T5 P5 d1 N: K) ^6 S; I
1 T* w% q# P) ?5 D3 v- F- j1 N1 k
3 M+ m1 n" e# Q/ H5 ^财政部随后也发了一份声明说:“阿尔伯塔省政府对保护阿省人民十分重视,并将继续维持一个有利于公平对待消费者和行业诚信的监管环境。”9 r  P7 `1 L: S& r8 y) O* D5 S
) n2 r) \. V8 B, v: O" U1 v; A, X

# b5 L# s1 g$ W$ g. h/ y加拿大保险局发言人表示,任何被多收费的客户,保险公司这边都已经安排退款了。1 g3 N, s% s, o/ Q0 Z  u* \

8 o7 _  g- D8 R- t" B, B$ d5 t+ V& I: |2 W, k3 \4 y1 ]
该局负责加拿大西部的副总裁Celyeste Power表示:“如果他们被多收了钱,他们就会得到退款。”! }4 c$ |1 U. i7 Y. B

5 g8 x4 T7 e$ E( Q
) r- ]7 c) B. k& M5 Q# q目前,不清楚司机们被多收了多少钱。
1 m: t7 i5 k: ]9 D- L: s: g* e& V2 f% @4 Z* ~, c9 K

% J: s5 C& X# [7 i& @2 g: o1 f财政部补充:, |' _; k/ z3 r+ Z+ j4 V4 X

$ L0 \8 D1 p/ D  c+ A
7 j5 {; o& c( P+ Y4 }在这种情况下,如果发生多收的费用,应该连本带利地偿还给阿省的投保人。目前,阿尔伯塔省政府已经启动了一项对该省汽车保险的审查,称希望确保该行业能够继续生存下去,并确保司机能够获得负担得起的保险。$ Y  I' \8 K7 z! M( g
) l" [: K3 J* S1 j- B) n7 y
0 \0 w& c+ S2 p
政府的一位发言人表示,咨询委员会已经完成了工作,并已向财政部长提交了一份报告。预计“很快”就会公之于众。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-6-18 02:20 , Processed in 0.124660 second(s), 10 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表