 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。( p6 f/ h _- t
3 n) A) X; f5 B" H$ c. g* t ]8 A ' a: p- H# M. F, O1 `
有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。
4 q' O J. d$ D+ Y. k 4 }1 d t+ z( l% a9 A7 q+ ~) q
话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。' f7 f& o. v0 c2 a5 n( }
+ V& o- o8 ?( }, n2 w- K3 T
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！' b8 c6 s' [2 x# P3 i! @4 J
' w }1 F2 a4 y4 ~
最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！4 x. G" g6 B% n; }4 Y
, }- }. b2 k9 u7 ^Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。
2 F& h- a. s. L4 g8 s, B3 Y- [! Z8 W* F8 g s8 f; D: N
' c- G8 W# W; H$ S" L, V
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。& p. W8 }. }- ?! d: E# s1 q
2 m0 z6 m. g/ g' ^Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！
9 P. A0 I& f2 V* ^' C6 [/ E- m
6 Z, G- p/ K8 F
8 q5 v* X) {0 k$ ?岂料，这想法完全是太傻太天真！
( Y* c& T& C z6 L# Q: q9 z6 z ! S* l$ @4 U$ M! D l/ }
Pharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！5 Q% J" X* V7 C& s
0 n( T4 }* q; }8 W! W% q
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？
2 e" l, d# U. D1 n# |' r' H
% _6 ]! Y5 }# M' m8 [8 n
; c/ ^5 t& C4 r1 {但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。3 c7 U2 O% X1 x2 ]
( k) j5 ^- h- _) ~% F保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。" Y* t" f2 N$ p1 Q! C- t
; A6 M, v; p7 e4 k* x
+ h8 K; _; M2 G2 G8 f6 g* {# I! f这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！) t; t9 p6 u4 T8 e
; T D( Q& _+ Y+ q) b
Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。! s' F7 J5 N( a/ Y$ d: D# l5 U3 V
: }. R- z% \- N v6 ?6 q8 I+ O9 J0 f可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！
! P+ {$ i8 a4 l' L4 K - ?8 m0 x& }! }# b
这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
3 l& Q+ l4 k( U% Z* B- J
- m# Q- `" Y% z/ a5 ~% PTrupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。4 ?$ \) M+ Y* [; L$ b! O8 \
9 y2 u7 Z/ j1 k" @她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！- ?8 e* e* m% w4 v. p! E* @
, \3 E, t' z4 r, r 8 u- `3 ^: V, \; U
媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！
$ r% v# `4 l9 d6 O
( P$ H2 g5 ?( X+ e$ @# o7 M/ u勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
: h8 o' K7 O6 S" x# t" w: \2 p- G
3 b2 A& O2 s* d* S9 O嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！
9 q: P6 G7 E2 H3 K8 k来源: 卡城居民怒批这家保险公司耍阴招靠不住！千万不要上当！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:03
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
