 鲜花( 61)  鸡蛋( 0)
|
加拿大的宠物医疗费用是很昂贵的，毛孩子每年要体检，一旦生个小病动辄就是几百，万一遇到意外需要动手术，账单更是经常大几千上万加币！没有点经济能力的还真是养不起。& E3 L" ^) K+ s# l
: R8 o! x: R. ]) u# }' F; c : C! `4 e- w/ ^& }! N) _
有些人可能要说，不是可以买宠物保险吗，买保险让保险公司给付账单就完事了呗。) m s: F& t' w( y) R' \9 E% q
( C5 Q( x; r5 |7 {2 l( z4 ^; X话是这么说，可实际上，有保险理赔被拒经历的铲屎官就知道，加拿大买宠物医疗保险也并不一定就靠谱。
& q- z: D% T2 O+ \+ ^8 Z( e $ D3 j6 ?/ K. U* N% V
保险公司拒赔的门道很多。受保人每个月要交几十或者上百加币的保险费，可是真出了事需要报销的时候，保险公司经常会耍心机找各种理由拒赔付！
: s% _9 I7 {4 b ( a5 J( y6 O+ ~8 h, r! i# p
最近，卡城一位居民就来曝光了！她每个月给宠物保险公司Trupanion 付昂贵的保险费，都交了五六年了，可是前阵子家中受保的宠物狗要做手术，保险公司却拒绝赔付！- @4 j* f: D$ E" ^. K
/ O6 ?: q% ~2 C a9 V/ @1 E7 w
Jodi Learning，是卡城的一位宠物主人，家中有两只狗狗。其中的一只黑色混种德牧，名叫Pharaoh，前阵子突然走不动路了，医生检查后发现右后腿需要动手术治疗。# C- P6 k9 [$ \/ _, }6 e
( e7 a# N, ]& A9 }1 S/ w2 r
$ Y# w1 r$ l$ t( V: G
医生告诉Jodi，只要手术顺利，Pharaoh就应该可以重新恢复自由行走了，但是手术费用比较昂贵，预计花费要超过5000加币。
- E( V0 K! O: A' s" m 0 M0 W- `% J7 ]
Jodi心想，反正自家狗狗有医疗保险，可以报销90%的费用，算下来最后自己只需要付500多加币，于是就没当回事，告诉兽医说手术赶紧安排吧，费用有保险公司兜底，没问题哟！
+ Q8 W* v' c" n! ]% v6 e' S
: [2 m# b2 f7 ~; _5 R- W
# ~3 j1 b) Y/ ?7 n, f6 P岂料，这想法完全是太傻太天真！ S* j) p4 U' p" R6 Y! t/ T, a
f8 u* _' I3 y* QPharaoh手术做完后， Jodi拿着账单找Trupanion保险公司claim 报账，收到的回执却如晴天霹雳！Trupanion公司说，这笔账单保险只能支付10%，剩余的90%需要Jodi自行支付！
6 P* p3 P0 T2 ?: c6 [+ z3 Z+ I , `9 f: @- S- a" g- D! V3 U0 [' x$ U
只给报10%？这不是开玩笑吗？Jodi非常气愤，她每个月的保险月费都缴了$88加币，保险政策里说的可是90%赔付！为什么现在只给报10%？ A* v/ j, s+ E. z. b$ W
( d8 W# j" k1 i# O2 l( x: o5 G d1 h
但是保险公司临时不付钱，Jodi暂时也没办法，只能自己先掏钱把手术费付完，回家后再来找保险公司扯皮吧，给Trupanion写了一封邮件，要求给个说法。9 j% O; o4 M% Z0 _ w5 Z
8 ?8 K. `. h0 p( E4 ?# U
保险公司给她回了一封邮件，邮件里说，公司赔付政策有相关条例，只要是在购买该公司保险以前存在的任何隐疾问题，都不会赔付。公司认为，Pharaoh右后腿的手术问题，可能与它以前后腿受过一次伤有关，属于过往隐疾的范围。5 m* b1 B1 n& C8 V: h0 G: q. Y/ }
- N$ u# _* _7 h1 X2 `. z
' @/ u% Q1 l1 n: S; X4 g这样的回复，表面上看是有理有据，然鹅在Jodi看来却是强词夺理歪曲事实。Jodi对记者说，她家狗狗Pharaoh之前确实受过一次伤，但那是左后腿受伤，这次却是右后腿要做手术，两个病根本是八竿子打不着，保险公司这摆明了就是在找理由拒赔！7 y x; o" c) o) S% j8 e1 g& O
5 j* C1 s4 G& X5 A3 R% ?- g% b
Jodi又给保险公司写了封邮件，解释了之前的左腿受伤与这次的右腿手术不是同一只脚的事实，希望保险公司支付90%的手术费用。
: g$ F# e8 @" j 4 \0 R& h* f& K* M4 ^) k# M
可保险公司仍然拒赔！公司给Jodi回了邮件，这次的邮件里，没有再纠结是那一只脚的问题，而是直接说，只要是在购买保险前狗狗的任何一只脚有隐疾，按照保险政策，现在就不能赔付！7 u# @ I; _5 y9 m
* k5 I% v) {0 h# {2 Q/ N这等于是说，即使以前是前脚崴脚了，现在后脚要手术，那也不能给赔付！看样子，保险公司摆明了就是不付钱，无论你家狗是哪只脚做手术都不重要，反正这笔大账单保险公司就是不给报！
) {; b; X. {$ F0 V) P # {7 `: }* n) ?) x. U7 J
Trupanion也算是加拿大名气很大的宠物保险公司了，现在居然一而再再而三拒绝赔付？Jodi气坏了。
2 V: @" ^- }6 }3 A* e ( @2 J" w) ~# s1 F! K2 _7 e
她将此次曝光给了CTV，想要提醒卡城所有的宠物主人，Trupanion这家保险公司完全就是喜欢耍阴招的大骗子！& n$ E4 K0 {0 R# [! o1 |, H
* M9 _- f4 H9 Z2 m( X3 N
: k5 {2 ~) h8 o# C+ q. K9 B媒体介入曝光之后，Trupanion保险公司态度立马来了180度的大转变，很快给Jodi写了一封信，说根据对此事的进一步调查和对医院提供信息的核查，该公司现在已经批准了这笔手术账单的90%报销额！5 n$ h; u% B7 M+ U
6 G# e3 V4 h* C; c8 d! C4 P勒个去啊，这个自我打脸的耳光可真够响的。Jodi对媒体说，很高兴这事情有一个圆满的结局，不过为了防止卡城其他宠物主人被欺负，认为还是有必要呼吁大家警惕宠物保险公司。
; _( ^ e! s5 L2 x* R6 F 4 m% D' u/ H/ A' @" H, N9 M
嗯，希望大家能够从这事中吸取经验，以后遇到保险公司拒赔的，一定要据理力争，绝不轻易妥协！不要让保险公司的拒赔阴招一次又一次得逞！ |
|
狗仔卡
发表于 2020-2-24 12:01
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
